Многие интернет-пользователи в Германии сталкиваются с долгой загрузкой сайтов, зависающими видео и обрывающимися звонками. Действительно ли интернет в Германии такой плохой и какие меры принимают, чтобы это улучшить?
Почему в Германии так медленно работает интернет. Фото: ausnews.de

Часто бывает так, что новоприбывшие в Германию очень быстро слышат жалобы на медленный и нестабильный интернет. Почему в Германии так медленно работает интернет?

Например, вы едете за город и хотите что-то быстро найти, но вместо этого тратите двадцать минут, наблюдая, как бесконечно крутится значок загрузки. Или же во время важной рабочей видеоконференции связь вдруг неожиданно обрывается без всякой причины.

Возникает вопрос: почему интернет-инфраструктура в Германии работает так плохо и увидим ли мы когда-нибудь тот сверхбыстрый широкополосный интернет, который так давно обещают разные правительства?

Читайте также: Как часто следует менять интернет-провайдера в Германии.

Почему в Германии так медленно работает интернет

Скорость интернета, или скорость передачи данных, измеряется в мегабитах в секунду (Мбит/с) и показывает, насколько быстро информация поступает из сети на устройство пользователя.

По данным Speedtest Global Index, в августе этого года средняя скорость загрузки в Германии составила 98,33 Мбит/с, что поставило страну на 57-е место в мире по фиксированному широкополосному интернету. Для сравнения, в Сингапуре, который занимает первое место, средняя скорость достигает 394,30 Мбит/с.

Это означает, что пользователи в Германии могут смотреть фильмы, совершать видеозвонки и загружать файлы с нормальной скоростью, но в Сингапуре доступ значительно быстрее, что позволяет одновременно работать с несколькими приложениями без задержек.

Одной из причин более низкой скорости в Германии является то, что одно подключение нередко используется сразу несколькими семьями.

Кроме того, качество интернета сильно зависит от региона. Недавний опрос Немецкого экономического института (IW) среди более 1000 компаний показал, что 64,5% бизнесов сталкиваются с трудностями из-за плохих подключений, а 31% ощущают серьёзные ограничения.

Лучше всего ситуация обстоит в северных землях — Нижней Саксонии, Шлезвиг-Гольштейне, Гамбурге и Бремене. Здесь только 23% компаний жалуются на проблемы, что связано с высоким уровнем развития оптоволоконных сетей: в Шлезвиг-Гольштейне и Гамбурге покрытие около 90%, в Бремене — почти 80%.

В то же время в Саксонии и Тюрингии, где лишь около половины домохозяйств и компаний имеют доступ к оптоволокну, около 40% предприятий сообщают о плохом качестве соединения.

Читайте также: 5 изменений в Германии с октября 2025 года.

Кто виноват в том, что в Германии так медленно работает интернет

Главная причина низкой скорости интернета в Германии — это нехватка инвестиций в широкополосную инфраструктуру на протяжении десятилетий.

В 1980–90-е годы страна сделала ставку на медные сети, что затормозило переход к оптоволокну по сравнению с другими государствами. В начале 2000-х Deutsche Telekom продолжила развивать технологию DSL, так как она позволяла передавать больше данных по уже имеющимся телефонным линиям из меди.

Масштабный переход к оптоволоконным кабелям начался только в 2016 году, когда государство всерьез взялось за ускорение внедрения этой технологии. Сегодня в Германии большая часть сети построена на основе оптоволокна, но чаще всего лишь до так называемой «последней мили». Это значит, что соединение домов и квартир с оптоволокном по-прежнему осуществляется через медные кабели, что ограничивает скорость.

Прокладка оптоволокна до конкретных зданий, особенно в сельской местности, идет медленно и растягивается на годы.

Еще одна причина низкой скорости интернета связана с отношением самих пользователей. По опросу Deloitte 2024 года, многие немцы не спешат переходить на новые технологии. Оптоволокно ассоциируется у них с высокими затратами, а 79% довольны своими нынешними провайдерами, несмотря на регулярные сбои. При этом примерно каждый пятый пользователь интернета сообщает о перебоях связи хотя бы раз в месяц.

Читайте также: Как качать с торрентов в Германии.

Искусственные узкие места

Есть данные, что часть проблем с медленным интернетом связана с недобросовестными практиками крупных провайдеров, в частности Deutsche Telekom.

В мае 2025 года альянс, в который входят немецкие организации по защите цифровых прав, гражданских свобод и прав потребителей, подал официальную жалобу на Deutsche Telekom в Федеральное сетевое агентство (Bundesnetzagentur). В жалобе говорится, что компания искусственно создает перегрузку в сети, предоставляя приоритет дорогим тарифам и клиентам, которые платят за «быстрый доступ». В то же время другим пользователям скорость намеренно снижается, особенно если SIM-карты применяются в маршрутизаторах, а не в телефонах.

По мнению альянса, такие действия нарушают европейские правила сетевого нейтралитета. Deutsche Telekom, однако, все обвинения отвергает.

Читайте также: Германия больше не в ТОП-10 инновационных экономик.

Каковы перспективы улучшения ситуации?

На март 2024 года только 34,2% жителей Берлина имели доступ к оптоволоконному интернету, и теперь планируется, что полное покрытие столицы будет достигнуто только к 2028 году.

Согласно анализу Федеральной ассоциации широкополосной связи (BREKO), Германия в целом движется к цели — обеспечить 50% доступности оптоволокна по всей стране к концу 2025 года.

Однако эксперты отмечают, что темпы роста постепенно замедляются. Если не будет четких политических решений и поддержки, выполнение цели по полному покрытию страны к 2030 году окажется под вопросом.

Читайте также: Голосовой фишинг с использованием ИИ в Германии.

Положительные моменты

Хотя рост цифровой инфраструктуры в Германии идет медленно и неравномерно, страна получает высокие оценки на международном уровне по таким направлениям, как доступность интернета и цифровая безопасность.

В 2024 году Германия заняла первое место в общем рейтинге Digital Quality of Life Index, ежегодного исследования компании Surfshark, которая специализируется на кибербезопасности.

Сравнительный анализ 121 страны показал, что Германия особенно сильна в области доступности интернета (1-е место), цифровой безопасности (4-е место), электронного правительства (9-е место) и цифровой инфраструктуры (11-е место).

Читайте также: Новые правила защиты данных в ЕС с 12 сентября 2025 года.

Обложка: ausnews.de