Фишинг от имени Volksbank с требованием подтвердить данные за 2 минуты
Фишинг от имени Volksbank с требованием подтвердить данные за 2 минуты: разбираемся, как устроена схема, по каким признакам распознать подделку и что делать, если вы уже нажали на ссылку.
Читайте также: Бундесбанк окончательно отменяет бумажные чеки с 2028 года.
Фишинг от имени Volksbank с требованием подтвердить данные за 2 минуты
На почту приходит сообщение якобы от Volksbanken Raiffeisenbanken. В нём говорится, что данные клиента нужно срочно подтвердить, иначе будут проблемы с переводами. Якобы на это уйдёт всего две минуты. Тема письма — «Обновление ваших клиентских данных настоятельно необходимо».
С банком это письмо не связано: за ним стоят мошенники. Такие письма называют фишингом. Их цель — выманить у человека личные данные, например пароли. В центр защиты прав потребителей (VZ) это спам-письмо впервые поступило 5 ноября 2026 года.
В письме утверждается, что банк обязан регулярно проверять клиентские данные из-за законодательных требований, а доступ получателя для этого уже «предварительно зарезервирован».
Читайте также: Приложение PDF Reader оказалось банковским трояном: проверьте телефон.
Фишинг от имени Volksbank: давление времени и кнопка «Подтвердить данные сейчас»
Подтвердить данные предлагается через SecureGo plus — это реальная процедура безопасности Volksbanken и Raiffeisenbanken, с помощью которой клиенты подтверждают переводы и оплату картой в интернете. В письме есть синяя кнопка «Подтвердить данные сейчас», которая должна подтолкнуть человека к клику.
Мошенники давят на время: подтверждение якобы нужно сделать до 12 ноября 2026 года, а до этого срока переводы будто бы возможны только частично. Плюс ещё один трюк — «всё займёт около двух минут». По данным VZ, это нужно, чтобы дело выглядело максимально простым и человек нажал на ссылку, не задумываясь.
Схема не новая: VZ уже не раз предупреждал о поддельных письмах, которые якобы обновляют доступ к приложению SecureGo. Похожие письма приходили от имени Deutsche Bank, Consorsbank и Commerzbank. Схема всегда одна: банк якобы требует подтвердить данные, ставит короткий срок и угрожает блокировкой.
Читайте также: Банки в Германии меняют правила по овердрафту с 20 ноября 2026 года.
Как распознать подделку: 5 признаков от центра защиты прав потребителей
Помимо давления времени, защитники прав потребителей называют ещё несколько признаков фальшивого письма.
5 признаков фишинга:
- Неличное обращение — «Уважаемая клиентка, уважаемый клиент».
- Подозрительный адрес отправителя.
- Нет данных о клиентском счёте.
- Нет объяснения, почему проверить данные должен именно этот клиент.
- Подтверждение предлагается сделать по ссылке прямо в письме.
Читайте также: Европейский суд запретил банкам в Германии начислять проценты на страхование кредита.
Фишинг от имени Volksbank: что делать, если письмо пришло
Получив такое сообщение, не отвечайте на него. Лучше всего переместить его в папку «Спам». Ни в коем случае не кликайте по ссылкам из письма.
Если у вас есть счёт в Volksbanken Raiffeisenbanken, проверяйте любые уведомления только через официальное приложение или известный сайт банка. При сомнениях спросите свой банк — но не отвечая на письмо и не используя контакты из него, а только через официальный сайт.
Полезно также переслать письмо настоящему банку, после чего удалить его и заблокировать отправителя.
Если вы уже кликнули: действуйте быстро
Если вы уже нажали на ссылку, сохраняйте спокойствие, но действуйте быстро. VZ рекомендует сначала провести проверку на вирусы, а затем сменить пароли — в том числе в других аккаунтах, где используется похожий пароль.
Если вы ввели банковские данные, немедленно сообщите об этом своему банку. Карты при необходимости можно заблокировать по круглосуточной горячей линии блокировки 116 116.
Также имеет смысл подать заявление в полицию и задокументировать весь процесс.
Читайте также: 9 из 10 попыток обмануть клиентов банков теперь приходятся на смартфоны
Последние новости
