Компания Norton заявила о взломе 350 отелей и объектов размещения в 50 странах, 49 из которых находятся в Германии.
49 отелей в Германии под угрозой взлома — туристов предупреждают о мошенничестве. Фото: ausnews.de

49 отелей в Германии под угрозой взлома — туристов предупреждают о мошенничестве, но не все верят в эти цифры.

Немецкие отели и квартиры для отдыха оказались в центре громкого скандала о кибербезопасности. Компания Norton заявляет о сотнях взломанных объектов размещения по всему миру, однако немецкая организация по защите прав потребителей сомневается в достоверности этих данных.

Разбираемся, в чём суть проблемы и как не стать жертвой мошенников.

Читайте также: Booking предупреждает о новой схеме мошенничества с отелями.

49 отелей в Германии под угрозой взлома — туристов предупреждают о мошенничестве

По данным компании по кибербезопасности Norton, хакеры взломали сотни отелей и объектов для отдыха по всему миру. Всего было выявлено 350 пострадавших объектов размещения в 50 странах. Больше всего случаев зафиксировано в Германии — 49 объектов. Следом идут Франция, Великобритания, Италия, Испания и США. Среди пострадавших — как небольшие пансионы и квартиры для отдыха, так и крупные отели.

Как работает схема «захвата бронирования»

Мошенники используют взломанные объекты размещения для изощрённой схемы, которая называется «Reservation Hijacking» — «захват бронирования».

Гости получают подтверждение бронирования с правильным названием отеля, правильным именем и подходящей датой поездки. Всё выглядит абсолютно законно. Но как только человек оплачивает бронь, деньги уходят прямиком мошенникам.

По данным Wired, Norton называет основными каналами связи преступников SMS, WhatsApp и электронную почту.

Читайте также: Новая схема мошенничества с PayPal в Германии в октябре 2026 года.

49 отелей в Германии под угрозой взлома: проблема тянется давно

Эта схема существует не первый день. Ещё в апреле 2026 года Booking.com сообщил клиентам, что посторонние лица получили доступ к информации о бронированиях.

Речь шла об именах, номерах телефонов, адресах электронной почты и деталях бронирования — об этом сообщает Bild. Для своего отчёта, опубликованного в мае 2026 года, Norton проанализировал фишинговые сообщения и мошеннические сайты.

Названия конкретных отелей компания не раскрывает: по словам представительницы Norton, публикация имён «могла бы привести к вводящим в заблуждение выводам об отдельных компаниях». Результаты исследования переданы в Europol.

Читайте также: Booking подтвердил фишинговую атаку на отели в Европе.

Немецкие защитники прав потребителей не согласны с выводами Norton

Форум по защите прав потребителей Берлина не считает хакерские атаки доказанными.

Кроме того, организация не делает из приведённых цифр вывода о том, что немецкие отели в целом чаще становятся жертвами кибератак.

Таким образом, вопрос о том, насколько масштабна проблема на самом деле, остаётся открытым.

Читайте также: Зачем отели в Германии требуют кредитную карту при заселении и можно ли отказаться.

49 отелей в Германии под угрозой взлома: простые правила безопасности

Несмотря на споры экспертов, специалисты по безопасности советуют туристам быть внимательными при бронировании.

Если вы получили подтверждение бронирования и просьбу об оплате по необычному каналу — например, через SMS или WhatsApp — стоит перепроверить информацию напрямую на официальном сайте отеля или через платформу бронирования.

Не переходите по подозрительным ссылкам и не вводите платёжные данные, если есть хоть малейшие сомнения в подлинности сообщения.

Читайте также: Масштабная хакерская атака на автодилеров: пострадали клиенты по всей Германии.

Обложка: ausnews.de