Booking предупреждает о новой схеме мошенничества с отелями
Booking предупреждает о новой схеме мошенничества с отелями — отдыхающим стали приходить сообщения, в которых мошенники называют точное название их отеля и дату заезда. Это новая и очень опасная схема обмана, к которой стоит отнестись серьёзно.
Читайте также: Booking подтвердил фишинговую атаку на отели в Европе.
Booking предупреждает о новой схеме мошенничества с отелями
Представьте: вам приходит сообщение в WhatsApp. Отправитель — обычная почта Gmail, а не официальный сервис бронирования. Сначала это выглядит как дешёвый спам, ведь солидные порталы так не пишут.
Но всё оказывается гораздо серьёзнее. В сообщении указано название забронированного жилья на Фарерских островах, дата заезда и другие детали брони. Именно это и пугает: мошенники знают слишком много.
Специалисты по кибербезопасности предупреждают — появилось новое поколение туристического обмана, при котором старые способы распознать подделку больше не работают.
Читайте также: Зачем отели в Германии требуют кредитную карту при заселении и можно ли отказаться.
Реальный случай: сотрудник Bild и отель на Фарерских островах
Именно с таким случаем недавно столкнулся сотрудник издания Bild. В подозрительном сообщении было указано название его места отдыха в том самом написании, которое есть только на Booking.com. На других платформах, например Airbnb, то же объявление размещено под другим именем.
Это значит, что у мошенников были данные именно из системы Booking.com. Когда сотрудник коротко спросил у хозяина жилья, тот подтвердил: никаких сообщений он не отправлял. То есть контакт был поддельным.
Как именно преступники получили такие точные и личные сведения, пока неизвестно.
Две возможные причины утечки данных
- Первая: ещё в апреле Booking.com предупредил часть пользователей, что данные их бронирований — имена, телефоны и адреса электронной почты — могли попасть в чужие руки из-за подозрительной активности.
- Вторая: проблема может быть у самих арендодателей. Многие владельцы жилья размещают свои объекты сразу на нескольких порталах и хранят данные гостей в сторонних программах для управления. Преступники могли целенаправленно взломать базы таких сторонних сервисов.
Читайте также: Сколько стоит парковка в отелях Германии: рейтинг городов.
Мошенники пишут прямо внутри Booking.com
О том, что схема работает уже несколько лет, говорит центр защиты прав потребителей земли Северный Рейн-Вестфалия. Первые случаи там зафиксировали ещё в ноябре 2023 года, и отдельные жалобы поступают до сих пор.
Особенно опасно то, как действуют преступники. Они часто пишут не в мессенджер, а прямо в официальный чат Booking.com. Там появляется очень правдоподобное требование: якобы из-за обновления правил бронирования нужно срочно ввести дополнительные данные карты, чтобы «гарантировать» проживание.
Ссылка из такого сообщения ведёт на поддельную страницу оплаты, которая выглядит почти неотличимо от настоящего сайта. Если человек вводит там данные своей карты, они сразу попадают к мошенникам.
Читайте также: ЕС вводит запрет на одноразовую косметику в отелях: что меняется для туристов.
Booking предупреждает о новой схеме мошенничества с отелями: что советуют делать, чтобы не попасться
Центр защиты прав потребителей даёт простые рекомендации:
- Игнорируйте любые требования срочно ввести данные карты, даже если они пришли якобы от Booking.com.
- Если сомневаетесь, позвоните напрямую в отель или жильё и уточните ситуацию.
- Если вы уже ввели данные карты — сразу свяжитесь с банком, заблокируйте карту и подайте заявление в полицию.
Кстати, на Booking.com туристы со всего мира попадались и на другую уловку — например, на несуществующую квартиру в Милане.
Читайте также: Немецких туристов предупреждают о взломе Booking.com.
Последние новости
