Компания Booking.com сообщила, что часть личной информации о поездках и платежах могла стать известна злоумышленникам.
Немецких туристов предупреждают о взломе Booking.com. Фото: ausnews.de

Немецких туристов предупреждают о взломе Booking.com: хакеры получили доступ к данным о бронированиях. В выходные компания заметила подозрительную активность при нескольких бронированиях и уведомила пострадавших гостей по электронной почте.

В Booking.com заявили, что быстро приняли меры и ситуация под контролем. Были раскрыты имена клиентов, адреса электронной почты, домашние адреса, номера телефонов, данные о бронировании и особые пожелания к отелям. Номера кредитных карт не похищены, но компания не исключает, что злоумышленники могли видеть платёжные данные.

Booking.com сбросил PIN-коды для бронирований и призвал пользователей не передавать данные карт по электронной почте, SMS или телефону.

Читайте также: В Германию вернулось мошенничество с клавишей 1: уже с ИИ.

Немецких туристов предупреждают о взломе Booking.com

Сразу после того как стало известно о взломе, некоторые путешественники получили поддельные сообщения от людей, которые выдавали себя за сотрудников отелей, — они заманивали пользователей на мошеннические сайты, чтобы украсть финансовые данные. Эксперты объяснили, что украденная информация о бронированиях (например, даты заезда, тип номера и имена гостей) помогает мошенникам делать такие обманы очень убедительными.

Путешественникам советуют проверять любые просьбы об оплате только через официальный сайт или приложение Booking.com и регулярно смотреть выписки по банковским картам, чтобы заметить подозрительные списания. При этом компания не сообщила, сколько именно аккаунтов пострадало и когда началась атака, а так как на платформе больше 28 миллионов вариантов жилья по всему миру, под угрозой может оказаться огромное количество личных данных.

В интернете ходят слухи, что затронуты миллионы или даже миллиарды записей, но официального подтверждения нет. Booking.com заявляет, что защита данных клиентов для них важнее всего, и они уже работают со сторонними специалистами, чтобы расследовать случившееся.

Читайте также: Мошенники атакуют туристов: BSI предупреждает об опасности.

Как не попасться на фишинг после взлома Booking.com

Раньше с Booking.com уже случались похожие проблемы: в 2023 году преступники взломали аккаунты отелей на платформе и через внутренний чат сайта рассылали поддельные просьбы об оплате, из-за чего пострадали сотни путешественников из Нидерландов, а количество таких афер выросло больше чем в два раза с 2024 по 2025 год и докатилось до Великобритании, Франции и Сингапура.

Поддельные сообщения было трудно отличить от настоящих, потому что они приходили через саму систему Booking.com.  Из-за того, что такой случай уже был, а теперь произошёл новый взлом, риск похожих мошеннических схем становится намного выше.

Эксперты по кибербезопасности советуют клиентам сменить пароли на Booking.com, включить двухфакторную аутентификацию, внимательно проверять любые просьбы доплатить и общаться с отелями только через официальные каналы сайта или приложения. Также стоит следить за подозрительными письмами на почте и не переходить по ссылкам от незнакомцев. Пока компания не выяснит, насколько серьёзной была утечка, лучше всего оставаться начеку и не терять бдительность.

Читайте также: Скам 419: мошенничество с предоплатой теперь и в Германии.

Немецких туристов предупреждают о взломе Booking.com: третий инцидент за два года

Утечка на Booking.com меня не удивила — это уже третий крупный инцидент с отелями, который я вижу за последние годы. Удивило другое: теперь фейковые «сотрудники отелей» присылают фишинговые письма, которые выглядят правдивее, чем настоящие. Моё правило после всех этих историй: если кто-то в мессенджере просит данные карты — вежливо откажитесь, как от мини-бара по цене билета до Луны, и перепроверьте всё по официальным каналам.

Booking.com сбросил PIN-коды и говорит, что всё под контролем. Но с 28 миллионами вариантов размещения по всему миру «контроль» — понятие растяжимое. 

Совет: смените пароли, включите двухфакторку и проверяйте выписки по картам так, будто от этого зависит ваша следующая поездка.

Читайте также: Новая волна мошенничества с арендой жилья в Германии.