DB сворачивает бизнес с ServiceStores на вокзалах, однако переходный период будет организован так, чтобы клиенты не пострадали.
DB прекращает работу ServiceStores на вокзалах. Фото: pixabay.com

DB прекращает работу ServiceStores на вокзалах: отделения не закроют в одночасье – переход будет плавным.

Быстро купить напиток или газету перед поездкой: многие пассажиры привыкли делать это в вокзальных ServiceStores, которые раньше управлялись Deutsche Bahn. Но все изменилось — теперь DB отказывается от этого направления бизнеса. Однако постарается минимизировать неудобства для клиентов.

Читайте также: Немцам теперь требуется ETA для посещения Великобритании.

DB прекращает работу ServiceStores на вокзалах

Бренд «ServiceStore DB» исчезнет к концу 2026 года, но сами магазины останутся — просто они перейдут под управление других операторов. Об этом Deutsche Bahn сообщила в LinkedIn. Мы продолжаем модернизировать наши вокзалы и концентрируемся на основном бизнесе, — пояснили в компании.

Это значит, что пассажиры по-прежнему смогут купить всё необходимое перед поездкой.  Около 200 магазинов на вокзалах сохранят, но теперь их будут развивать новые владельцы со своими современными идеями.

Тем временем Deutsche Bahn активно улучшает вокзалы: к 2027 году компания планирует ежегодно обновлять 100 станций, делая их чище, современнее и безопаснее.

Читайте также: Deutsche Bahn выплачивает компенсации в Германии.

Около 200 точек будут сохранены

DB прекращает работу ServiceStores на вокзалах работает с 1998 года. Сейчас под этим названием открыто около 200 небольших магазинов на вокзалах по всей Германии. Этими точками управляют частные компании по франшизе.

Изначально Deutsche Bahn хотела помочь мелким предпринимателям открывать киоски на вокзалах. Но, как объясняет компания, в итоге этот бизнес в основном взяли под контроль несколько крупных игроков, которые хорошо разбираются в том, что нужно путешественникам.

Теперь железная дорога решила, что эти партнёры продолжат работать на вокзалах, но уже под своими собственными брендами.

Бренд ServiceStore DB полностью исчезнет к концу 2026 года.

Кроме того, параллельно DB расширяет меню в своих поездах, добавив туда популярный напиток, который раньше можно было попробовать только в самолётах.

Читайте также: Ручная кладь в путешествиях из Германии: лишние расходы.

Обложка: pixabay.com