Платежи по картам не проходят по всей Германии
Германия известна как страна, где до сих пор ценятся наличные деньги, но в последнее время в стране все большее распространение получают платежи по картам. Почему платежи по картам не проходят по всей Германии?
Читайте также: Кредитные карты в Германии: виды, бонусы, комиссии.
Платежи по картам не проходят по всей Германии
Однако в четверг 12 сентября в этой системе произошли масштабные сбои, в результате чего многие розничные магазины перешли на оплату только наличными.
Платежи с помощью Giro, кредитных и дебетовых карт во многих случаях были невозможны из-за технических проблем.
Немецкий комитет банковской промышленности (Deutsche Kreditwirtschaft ) сообщил, что могут возникнуть ограничения при снятии наличных в банкоматах.
По словам банковских экспертов, только жирокарты по-прежнему можно использовать для снятия наличных в банкоматах без каких-либо проблем. По словам представителя банковской отрасли Германии, перебои в работе связаны с проблемами у поставщиков ИТ-услуг. «В настоящее время мы работаем с операторами платежных систем и поставщиками услуг, чтобы проанализировать факты, а также характер и масштабы сбоя», — сказал представитель.
По словам представителя компании, поставщиком ИТ-услуг является First Data, входящая в американскую группу Fiserv. По словам представителя компании, в настоящее время существует техническая проблема с некоторыми услугами по обработке данных.
Федеральное ведомство по информационной безопасности Германии (BSI) было проинформировано о сбое и «находится в контакте с пострадавшими и соответствующими органами».
«В настоящее время мы анализируем обстоятельства дела, а также характер и масштабы сбоя», — говорится в сообщении ведомства.
Немецкая ассоциация розничной торговли заявила, что эта проблема явно вредна для бизнеса.
«Перебои с карточными платежами всегда вызывают проблемы у ритейлеров», — сказал Штефан Гент, управляющий директор Ассоциации розничной торговли.
По его словам, неуверенность покупателей может привести к тому, что они будут откладывать покупки, а ритейлеры платят деньги сетевым операторам и поставщикам карт за использование систем безналичных платежей.
«Взамен они должны рассчитывать на то, что технология будет работать без проблем», — сказал Гент.
Это не первый случай, когда в Германии возникают проблемы с карточными платежами.
В мае этого года возникли проблемы с платежными терминалами из-за ошибок в программном обеспечении. А около двух лет назад технические проблемы привели к тому, что платежи по картам даже не принимались в течение нескольких дней.
Специалист-юрист Дэвид Рихманн из центра потребительского консультирования NRW считает, что иметь запас наличности на случай чрезвычайных ситуаций — хороший способ подготовиться к таким событиям.
Он сказал: «Единственный совет, который мы можем дать на данный момент, — это запастись достаточным количеством наличных, будь то в банкомате или опустошив копилку дома, чтобы не беспокоиться о наличных в повседневной жизни».
Читайте также: Банковские переводы в Германии.
Последние новости
