Commerzbank обвиняют в незаконных списаниях в Германии
Commerzbank обвиняют в незаконных списаниях в Германии. Commerzbank снова несколько месяцев удерживает отрицательные проценты с частных клиентов. Центр защиты прав потребителей Саксонии считает такие действия незаконными. Коллективный иск должен помочь пострадавшим вернуть свои деньги. Владельцам текущих счетов в этом банке сейчас важно внимательно проверить свои возможности и разобраться, что они могут сделать.
Читайте также: Предупреждение для клиентов Commerzbank в Германии.
Commerzbank обвиняют в незаконных списаниях в Германии
В феврале 2025 года Федеральный суд (BGH) решил, что отрицательные проценты по сберегательным и текущим счетам недопустимы. Взимать их можно только тогда, когда это четко и прозрачно согласовано с клиентом. Этот вердикт затронул и Commerzbank (дело Az. XI ZR 183/23).
Однако уже через несколько месяцев, в мае, банк снова ввёл отрицательные проценты для некоторых текущих счетов — что стало неожиданностью. Центр защиты прав потребителей Саксонии считает это нарушением правил и подал иск о запрете в Высший земельный суд Франкфурта.
Пока клиенты Commerzbank могут рассчитывать на возврат денег, владельцам счетов в сберегательных кассах стоит быть особенно внимательными — сейчас там действует новая мошенническая схема, связанная с условиями обслуживания.
Читайте также: Новая схема мошенничества в Commerzbank.
Commerzbank информирует клиентов письмом: центр защиты прав потребителей предупреждает
Commerzbank сообщил клиентам о новых отрицательных процентах только через малозаметное письмо. В этой «информации о комиссионных» сказано, что владельцы счетов с суммой от 50 000 евро будут платить 0,5 процента в год за хранение денег.
«Чтобы понять, что именно это значит, клиентам нужно читать письмо очень внимательно. Но главная проблема в том, что банк делает расчёт комиссии максимально непрозрачным», — поясняет Михаэль Хуммель из Центра защиты прав потребителей Саксонии.
По словам эксперта, банк собирается суммировать средства клиентов, не учитывая отрицательные остатки. Процент должен начисляться на среднемесячную сумму свыше 50 000 евро. Однако непонятно, как именно считается эта средняя сумма. Также нет информации о том, по каким дням и в какое время банк фиксирует остатки на счетах для расчёта.
Читайте также: Commerzbank предупреждает о мошеннических письмах.
Отрицательные проценты в Commerzbank: федеральный суд установил четкие правила
В своем февральском решении Федеральный суд прямо указал: отрицательные проценты по текущим счетам можно взимать только тогда, когда это было ясно и прозрачно согласовано с клиентом.
«Мы уверены, что в этом случае такого согласования нет», — говорит Михаэль Хуммель.
Гарантий победы нет — окончательное решение примет суд. Поэтому Центр защиты прав потребителей Саксонии готовит коллективный иск. Если он будет успешным, пострадавшие клиенты смогут вернуть незаконно удержанные деньги. Условия участия в этом иске уже четко определены.
Читайте также: Бундесбанк возвращает доверие к наличным в Германии.
Коллективный иск против Commerzbank: эти клиенты могут принять участие
Участвовать могут клиенты, которые соответствуют трем условиям:
- Личный счет в Commerzbank: у клиента должен быть открыт именно личный текущий счет.
- Получено письмо о комиссии: банк отправил клиенту уведомление с новой информацией.
- Произошло списание: с счета действительно удержали отрицательные проценты.
Коллективный иск будет подан, как только наберётся минимум 50 заявок от потребителей. Чтобы присоединиться, нужно заполнить форму и загрузить два PDF-документа: письмо от Commerzbank и подтверждение списания отрицательных процентов, например выписку со счёта.
Важно понимать: отправка документов ещё не означает автоматического включения в коллективный иск. Сначала Центр защиты прав потребителей проверяет, достаточно ли клиентов Commerzbank готовы участвовать.
Если порог достигнут, тогда каждый желающий должен будет самостоятельно подать заявку на участие в коллективном иске через Федеральное ведомство юстиции.
Читайте также: Правило 10 секунд: что важно знать клиентам немецких банков.
Commerzbank обвиняют в незаконных списаниях в Германии: банк видит ситуацию иначе
Commerzbank полностью отвергает претензии. В ответ на запрос Focus пресс-секретарь заявил: «Пресс-релиз Центра защиты прав потребителей Саксонии неверен. Commerzbank не взимает комиссию за хранение с середины 2022 года».
Он также подчеркнул: «Вопреки утверждениям Центра защиты прав потребителей Саксонии, Commerzbank выполнил решение Федерального суда (Az. XI ZR 183/23), вынесенное в его отношении. Дать юридическую оценку конкретным обвинениям мы сможем только после получения искового заявления».
Вся актуальная информация и форма заявки на участие в планируемом коллективном иске доступны на сайте Центра защиты прав потребителей Саксонии. Там же заинтересованные клиенты могут получить консультацию по своим индивидуальным случаям.
Читайте также: 6 изменений в Германии в ноябре 2025 года.
Последние новости
