Commerzbank предупреждает клиентов о новом виде мошенничества — «трояне обратного перевода».
Новая схема мошенничества в Commerzbank. Фото: freepik.com

Новая схема мошенничества в Commerzbank: киберпреступники придумывают всё более хитрые способы обмана, чтобы украсть деньги у клиентов банков. Сейчас активно распространяется схема, при которой жертвы сами, по доброй воле, помогают мошенникам. Commerzbank называет эту схему «трояном обратного перевода».

О подобной угрозе недавно также предупредил банк Sparkasse.

Читайте также: Кибератаки на Sparkasse: трояны меняют реквизиты переводов.

Новая схема мошенничества в Commerzbank

Мошенники используют вредоносную программу и психологическую уловку. После входа в онлайн-банк клиент Commerzbank видит сообщение, будто на его счёт по ошибке поступили деньги. Эти «деньги» даже отображаются в выписке и финансовом обзоре — но это всё обман.

Банк объясняет, как действует схема:

  • Вредоносное ПО сначала незаметно попадает на компьютер клиента.
  • Подмена информации: после входа в онлайн-банк вирус меняет отображение операций — кажется, что на счёт поступили деньги.
  • Сообщение об ошибочном платеже: клиенту показывают сообщение с просьбой вернуть «ошибочно переведённую» сумму.
  • Обратный перевод: если человек соглашается и вводит TAN-код, он сам отправляет свои деньги мошенникам. На самом деле, никаких поступлений не было — это лишь фальшивая картинка, созданная трояном.

Никогда не отправляйте деньги обратно без полной проверки информации, даже если кажется, что вы получили случайный перевод.

Читайте также: DRV предупреждает о телефонном мошенничестве.

Commerzbank предупреждает о новом вирусе — «трояне возвратных переводов»

Пока этот вирус встречается нечасто, но Commerzbank советует всем быть начеку. Он заражает компьютеры и показывает в онлайн-банке фальшивое сообщение о случайном поступлении денег. Мошенники просят вернуть эти деньги, но на самом деле вы отправляете свои средства.

Что делать, если вы получили такое сообщение в интернет-банке:

  • Не вводите TAN-код: никогда не подтверждайте перевод, если вам пишут о «ошибочном поступлении». Сразу закройте онлайн-банк.
  • Позвоните в банк: Свяжитесь с горячей линией Commerzbank по номеру 069 5 8000 8000.
  • Заблокируйте доступ к онлайн-банку: это можно сделать по телефону службы поддержки.
  • Также стоит регулярно проверять сайт банка на другие актуальные предупреждения.

Читайте также: 4 вида мошенничества при поиске жилья в Германии.

Новая схема мошенничества в Commerzbank: что делать клиентам, если они стали жертвой трояна

Если вы уже пострадали от этой мошеннической схемы, Commerzbank советует сразу позвонить на горячую линию (069 5 8000 8000). Специалисты объяснят, что делать дальше, и помогут удалить вирус с компьютера.

Банк подчёркивает: он никогда не просит клиентов в онлайн-банке делать «обратные переводы» или возвращать деньги. Если вы видите такое сообщение — это точно мошенничество.

Commerzbank также напоминает: будьте внимательны и не доверяйте сомнительным сообщениям — это поможет избежать потери денег.

Читайте также: Вызов мастера в Германии: как избежать мошенничества.

Обложка: freepik.com