Срочный отзыв умных розеток по всей Германии
Срочный отзыв умных розеток по всей Германии: компания Hama предупреждает всех владельцев своих умных уличных Wi-Fi-розеток — ими пользоваться опасно. Недавно похожая история уже была с зарядным устройством, которое могло ударить током.
Читайте также: Срочный отзыв вафель в Lidl в октябре 2025 года.
Срочный отзыв умных розеток по всей Германии
Компания Hama объявила в пятницу, 27 сентября, что у ее умных уличных Wi-Fi-розеток со временем может трескаться корпус. Эти трещины появляются из-за старения пластика, и сразу их заметить невозможно. Главное: если у вас есть такая розетка — немедленно отключите ее от сети.
Если в треснувшую розетку попадет вода, это может привести к короткому замыканию или удару током.
Именно поэтому компания решила перестраховаться и отзывает все опасные модели.
Какие модели подлежат отзыву?
- 00176627 — Умная Wi-Fi розетка для улицы, черная, управление через голос/приложение.
- 00176655 — Умная Wi-Fi розетка для улицы с поддержкой Matter.
- 00176656 — Умная Wi-Fi розетка для улицы с поддержкой Matter и замером потребления энергии.
- 00176657 — Набор из 2-х розеток для дома и 1-й для улицы с поддержкой Matter.
- 00176938 — Умная Wi-Fi розетка для улицы, Matter.
Что делать?
- Найдите артикул. Посмотрите на упаковке или на самой розетке 8-значный номер модели.
- Сверьтесь со списком. Если ваш артикул есть в списке выше:
- Немедленно отключите розетку от сети и больше не используйте.
Не рискуйте. Отнесите розетку обратно в магазин, где купили, или свяжитесь с сервисным центром Hama для возврата денег.
Читайте также: Срочный отзыв шин в Германии: проверьте маркировку.
Hama отзывает электроприборы из-за риска удара током
Объявлен общенациональный отзыв розеток — если у вас есть такая, ни в коем случае не продолжайте ей пользоваться. Эти проблемные розетки продавались по всей стране в обычных магазинах и в интернете.
Если вы покупали одну из упомянутых уличных моделей, очень просим вас проверить, не входит ли она в список отзыва. Если это так, немедленно прекратите использование этого устройства.
Специалисты компании Hama настоятельно предупреждают: «Немедленно отключите розетку от электросети и ни в коем случае не пытайтесь починить ее своими силами». Этот отзыв связан с реальным риском удара током. Поэтому безопасность покупателей — это главный приоритет.
Дело в том, что использование электроприбора, который может ударить током, способно привести к очень серьезным последствиям для здоровья. При поражении электрическим током возможны самые разные симптомы. Начиная от легких ожогов в месте контакта и заканчивая мышечными судорогами и сбоями в работе сердца. А в самых тяжелых случаях это может привести даже к его остановке или нарушению дыхания.
Также возможны и долгосрочные повреждения нервной системы. Наибольшей опасности в такой ситуации подвергаются дети, пожилые люди и те, у кого уже есть проблемы со здоровьем. Именно так важно отнестись к этому предупреждению со всей серьезностью и действовать без промедления.
Читайте также:Срочный отзыв 4 сортов чая в Германии из-за канцерогенов.
Срочный отзыв умных розеток: возврат средств
Поскольку компания Hama не может предложить замену неисправных устройств, для клиентов предусмотрены два простых способа вернуть опасные розетки и получить деньги назад.
Вы можете выбрать наиболее удобный для себя вариант. Либо вернуть устройство вместе с чеком о покупке в тот магазин, где оно было приобретено, либо напрямую обратиться в сервисный и возвратный центр самой компании Hama.
Инициатива по отзыву и немедленному прекращению продаж была предпринята компанией добровольно, в строгом соответствии с германским Законом о безопасности продукции (ProdSG).
Этот закон обязывает производителей продавать только безопасные товары и инициировать отзыв, если обнаруженный дефект представляет серьезную угрозу для потребителей. Таким образом, Hama действовала проактивно и ответственно, чтобы незамедлительно удалить опасные товары из оборота.
Для связи с сервисным и возвратным центром компании можно воспользоваться телефоном +49 (0)9091 502-356. Линия работает с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00. В пятницу — с 8:00 до 14:00. Также можно отправить запрос по электронной почте на адрес service-retouren-center@hama.de.
Читайте также: Отзыв колбасных изделий в Edeka, Kaufland и Netto.
Последние новости
