Авиакомпания Ryanair больше не будет печатать бумажные посадочные талоны в Германии. Теперь регистрироваться на рейс можно будет только через приложение в телефоне. Представители старшего поколения считают, что такая практика дискриминирует пожилых людей.
Спорное нововведение Ryanair с 3 ноября 2025 года. Фото: pixabay.com

Спорное нововведение Ryanair с 3 ноября 2025 года — вызвало волну критики из-за полного отказа от бумажных посадочных талонов.

Авиакомпания Ryanair — это самый большой в Европе перевозчик, который предлагает очень дешевые авиабилеты. Эта компания всегда ищет новые методы, чтобы тратить еще меньше денег. Ее самое свежее предложение — полностью отказаться от бумажных посадочных талонов.

Уже с 3 ноября этого года Ryanair хочет прекратить печатать такие талоны. Это значит, что пройти регистрацию на самолет пассажиры смогут исключительно через специальное приложение на телефоне.

Читайте также: Новые авиарейсы в Германию и обратно осенью 2025 года.

Спорное нововведение Ryanair с 3 ноября 2025 года

Союз пенсионеров раскритиковал Ryanair. Они заявили: «Нельзя массово ущемлять права пожилых людей». Организация пенсионеров при партии ХДС высказала свое мнение в ответ на вопрос одной из мюнхенских газет.

Они осудили то, что пожилых людей ограничивают из-за новых технологий. «Внедрение цифровых услуг не должно быть обязательным и использоваться для того, чтобы отстранять людей от жизни общества», — сказал новый глава этого союза, Хуберт Хюппе. — «Нельзя массово ущемлять права пожилых людей». Он добавил, что многим пожилым трудно пользоваться смартфонами и приложениями.

С критикой такого шага Ryanair уже выступили у себя на родине, в Ирландии. Местные и британские газеты писали, что это решение не понравилось не только пожилым, но и некоторым молодым людям. Они переживают, что телефон может разрядиться в самый неподходящий момент.

Читайте также: ЕС пересматривает компенсации за задержки авиарейсов.

Аргументы Ryanair: экология, экономия и статистика

Сама авиакомпания не стала подробно отвечать на критические замечания. Вместо этого они предложили почитать их официальное заявление и интервью главы Ryanair Майкла О’Лири, которое он дал одной британской газете. В нем он сказал: «Подавляющее большинство, от 85% до 90% наших пассажиров, уже используют смартфоны.

Почти у каждого есть смартфон, и наша задача — чтобы все начали пользоваться этой технологией». По его словам, это поможет сохранить 300 тонн бумаги каждый год, а также отменит для пассажиров плату за печать посадочного талона.

На вопрос о том, что делать, если батарея телефона сядет, он ответил, что это не страшно. «Если вы зарегистрировались на рейс через приложение до того, как приехали в аэропорт, то наши сотрудники бесплатно напечатают вам бумажный талон прямо там. Главное условие — онлайн-регистрация должна быть пройдена до прибытия в аэропорт».

Читайте также: Нововведения в авиакомпании Eurowings в Германии.

«Попросите родственников»: почему ответ Ryanair возмутил критиков

Компанию Ryanair приводят в пример, чтобы показать: новые технологии не должны создавать барьеры для людей.

На вопрос, что делать тем, у кого вообще нет мобильного телефона, в Ryanair дали простой, но спорный ответ: «Пусть попросят друзей или родственников загрузить посадочный талон за них».

Критики, такие как союз пенсионеров, видят в такой позиции опасную тенденцию — «цифровое принуждение», когда человека фактически заставляют пользоваться технологиями, даже если он не может или не хочет этого.

Глава Союза пенсионеров обратился к бизнесу с призывом: при создании новых услуг важно помнить о равенстве и учете интересов всех поколений. «Цифровые технологии призваны делать жизнь проще, а не ставить людей в тупик. Особенно это касается старшего поколения, чьими усилиями во многом была построена современная Германия», — подчеркнул он.

Что касается самой Ryanair, то она летает из более чем 12 аэропортов Германии, но в последнее время стала сокращать число рейсов и даже уходить с некоторых немецких рынков. Как, например, из Гамбурга. В качестве причины компания называет слишком высокие налоги и сборы в Германии по сравнению с другими странами.

Читайте также: Цены на авиабилеты в Германии растут чрезвычайно быстро.

Обложка: pixabay.com