Некоторые письма требуют особого внимания, как показывает недавнее предупреждение от 1&1.
Мошенники атакуют клиентов 1&1 в Германии. Фото: freepik.com

Мошенники атакуют клиентов 1&1 в Германии: в интернете распространяются фальшивые письма, в которых говорится, что якобы 1&1 заблокировала ваш аккаунт. Центр защиты прав потребителей предупреждает об этой уловке и объясняет, что делать, если вы получили такое письмо.

Читайте также: Мошенничество с Bürgergeld: центры занятости бьют тревогу.

Мошенники атакуют клиентов 1&1 в Германии

В поддельном письме якобы от 1&1 мошенники пишут, что партнёры компании — например, Microsoft или Google — заметили «подозрительную активность» в аккаунте. На самом деле это всё выдумка.

Тем не менее, письмо выглядит очень правдоподобно: оно оформлено профессионально, с логотипом 1&1 и фирменными цветами. Кроме того, мошенники часто обращаются к получателю по имени, что добавляет письму достоверности.

Это отличает его от других фишинговых писем, например, тех, что рассылаются от имени Sparkasse, где часто используется обезличенное обращение.

Мошенники атакуют клиентов 1&1 в Германии.

Читайте также: Предупреждение Sparkasse: клиентам грозит потеря денег.

Мошенники атакуют клиентов 1&1 в Германии: как клиенты могут распознать мошенничество?

Тем не менее, по ряду признаков можно распознать, что письмо от 1&1 — подделка. Мошенники призывают «немедленно действовать» и предлагают установить «рекомендованное антивирусное ПО» по ссылке в письме. За такой ссылкой может скрываться вредоносная программа, которая заражает смартфон или компьютер. Подобные ссылки и нагнетаемая срочность — типичные признаки фишинга.

Вот основные признаки, на которые стоит обратить внимание в этом письме:

  • Ошибки в тексте, особенно в приветствии (например, «grüße» с маленькой буквы).
  • Создание паники, например, с фразами вроде «действуйте быстро».
  • Странный адрес отправителя, не совпадающий с официальным.
  • Ссылки, ведущие на подозрительные сторонние сайты.
  • Фраза «подозрительная активность» — классический приём фишинга.

Читайте также: Мошенничество с предложением Indeed в Германии.

Актуальное предупреждение для клиентов 1&1: как правильно действовать при получении фальшивого письма

Центр защиты прав потребителей советует всем клиентам 1&1, а также другим пользователям, которые получили подозрительное письмо, сразу переместить его в папку «Спам». Ни в коем случае нельзя нажимать на ссылки или открывать вложенные файлы — это может быть опасно. Если у вас есть сомнения, действительно ли письмо пришло от 1&1, лучше проверить информацию через официальные каналы — например, зайти в приложение 1&1 или в свой личный кабинет на сайте компании через браузер.

Читайте также: Новая схема мошенничества в Commerzbank.

Предупреждение о фишинговых сообщениях в Германии: затронутые лица ни в коем случае не должны отвечать

Центр защиты прав потребителей также настоятельно рекомендует не отвечать на фишинговые письма. Любой ответ показывает мошенникам, что ваша электронная почта активна, и тогда вы можете получить ещё больше подобных писем. Вместо того чтобы реагировать на сообщение, лучше передать его в Центр защиты прав потребителей — это поможет предупредить других людей о возможном мошенничестве.

Читайте также: Мошенничество в Германии: клиент банка потерял 20 000 евро.

Обложка: freepik.com