Новая фишинговая атака на клиентов Amazon перед «Чёрной пятницей» в Германии
Новая фишинговая атака на клиентов Amazon перед «Чёрной пятницей» в Германии: многие покупатели уже жду больших скидок и именно этим и пользуются мошенники.
Они рассылают письма, в которых якобы сообщают о проблемах с оплатой Prime. На самом деле это фишинг — попытка выманить у людей данные банковских карт и пароли.
Центр защиты прав потребителей (Verbraucherzentrale) уже добавил такие письма в свой «фишинговый радар» и предупредил всех клиентов.
Читайте также: Суд Германии признал повышение цен на Amazon Prime недействительным.
Новая фишинговая атака на клиентов Amazon перед «Чёрной пятницей» в Германии
Письмо приходит якобы от «Службы поддержки клиентов Amazon.de». В нём говорится, что списать текущую плату за Prime не удалось, поэтому членство может быть прервано. Чтобы этого избежать, получателю предлагают перейти по ссылке и «проверить» или «обновить» платёжные данные.
При этом мошенники обращаются к человеку по имени — это сделано для того, чтобы письмо выглядело правдоподобнее и вызывало доверие.
Опубликовано предупреждение было 20 октября — примерно за месяц до «Чёрной пятницы» 27 ноября, когда покупательская активность резко растёт.
Четыре признака, по которым легко распознать подделку
Специалисты по защите прав потребителей называют несколько характерных деталей, которые выдают фальшивку.
- В письме нет логотипа Amazon, а само оформление выглядит несерьёзно и неаккуратно.
- Адрес отправителя подозрительный и явно не имеет отношения к Amazon.
- Мошенники давят на страх: они угрожают, что членство Prime будет прервано.
- Письмо содержит ссылку, по которой просят «обновить» платёжные данные.
Если вы заметили хотя бы один из этих признаков — письмо почти наверняка поддельное.
Читайте также: Amazon запустил Alexa+ на Fire-TV: как получить доступ в Германии.
Новая фишинговая атака на клиентов Amazon перед «Чёрной пятницей» в Германии: почему такие письма становятся всё убедительнее
Не все фишинговые письма так просто отличить от настоящих. Как предупреждает Федеральное ведомство по безопасности в сфере информационных технологий (BSI), преступники часто копируют логотипы, цвета и шрифты известных компаний, чтобы письмо выглядело как настоящее.
Ссылка в таком письме обычно ведёт на поддельный сайт, через который мошенники и получают личные данные.
Amazon, по данным Гамбургского центра защиты прав потребителей, входит в число компаний, чьи имена злоумышленники используют особенно часто. При этом опасность подстерегает не только в электронной почте: некоторым гражданам сейчас также поступают мошеннические звонки якобы из «больницы».
Читайте также: Amazon запустил топливную скидку в Германии: экономия 5 центов за литр.
Как защитить себя: простые правила
Центры защиты прав потребителей советуют придерживаться нескольких простых правил.
Не переходите по ссылке из письма — ни при каких обстоятельствах. Проверьте, есть ли у вас вообще членство Prime и как Amazon обычно с вами связывается. Все уведомления проверяйте только через официальное приложение Amazon или через известный вам сайт, адрес которого вводите в браузере вручную.
Само письмо лучше не отвечать, а просто переместить в папку «Спам».
Читайте также: Amazon планирует отменить ежемесячную оплату по счёту в Германии.
Что делать, если вы уже ввели данные
Если вы уже успели перейти по ссылке и ввести свои данные, действовать нужно быстро. Во-первых, подайте заявление в полицию — это можно сделать через онлайн-приёмную, на такую возможность указывает и BSI.
Во-вторых, сразу же смените пароль от аккаунта Amazon. В-третьих, внимательно следите за активностью в своём аккаунте и за списаниями по банковской карте.
Чем быстрее вы отреагируете, тем меньше риск потерять деньги и личные данные.
Читайте также: Amazon Prime со скидкой 50% для пенсионеров в Германии.
