Мониторинг на кассах самообслуживания в Германии
Мониторинг на кассах самообслуживания в Германии стал значительно строже благодаря современным технологиям, которые позволяют отслеживать действия покупателей с момента сканирования товаров и до выхода из магазина.
Недавно в TikTok появилось видео, снятое у кассы самообслуживания в магазине Edeka в Регенсбурге, которое быстро набрало популярность. На нём видно, как охранник из служебного помещения следит за каждым товаром, который покупатели сканируют.
Сцена снята сверху, с камеры наблюдения. Блогер Tomatolix, выложивший видео, прокомментировал: «Я не думал, что за кассами самообслуживания так внимательно следят».
Эксперт Франк Хорст рассказал изданию BuzzFeed News Deutschland, что усиленный контроль за такими кассами — это обычная практика. По его словам, на кассах самообслуживания потери могут быть в среднем на 30% выше, чем на обычных.
Хорст, который с 2015 года изучает эту тему в торговом институте EHI, добавил: в большинстве магазинов не ставят охранников для слежки за каждым покупателем. Чаще используются специальные выходные ворота, чтобы предотвратить кражи.
Читайте также: Новые кассы самооблуживания Lidl в Германии.
Мониторинг на кассах самообслуживания в Германии
Эксперт в сфере торговли Франк Хорст рассказал, что существует три типа выходных ворот. По его словам, третий тип внешне ничем не отличается от первого, но использует особую технологию, которая распознаёт человека и отслеживает его движение почти до самого выхода из магазина. В качестве примера он упомянул систему Sesame от компании ITAB.
В демонстрационном видео показали, как эта система с помощью искусственного интеллекта и потолочных датчиков отслеживает действия покупателей у касс самообслуживания.
Клаус Шмид, старший вице-президент ITAB Germany, объясняет принцип работы: «Мы применяем специальный датчик, который определяет рост и форму тела человека. Мы сохраняем эти данные только на то время, пока человек находится в зоне действия системы».
Он также уточняет: «Благодаря этому мы можем определить, например, когда человек нагибается или снимает головной убор. Распознавать лицо при этом не требуется». Маски на лице не мешают корректной работе технологии.
На сегодняшний день около 200 розничных магазинов уже внедрили систему Sesame. Помимо супермаркетов, такие ворота установили в строительных гипермаркетах и других торговых точках. Название системы отсылает к волшебной фразе «Сезам, откройся» из сказки об Али-Бабе. По словам Шмида, сейчас некоторые сети дискаунтеров тоже тестируют эту технологию.
Читайте также: Правила утилизации кассовых чеков в Германии в 2025 году.
Последние новости
