Kaufland расширил ассортимент и теперь постоянно предлагает страховки. Чтобы привлечь больше клиентов, компания дарит подарочный купон.
Новая услуга в Kaufland: онлайн-страхование от DA Direkt. Фото: wikimedia commons

Новая услуга в Kaufland: онлайн-страхование от DA Direkt — теперь оформить полис можно быстро и удобно прямо на сайте, а первые клиенты получают приятные бонусы и скидки.

С 2022 года Kaufland иногда продавал страховки через партнёров. Теперь компания решила делать это постоянно и начала сотрудничество с DA Direkt. Сейчас покупатели имеют возможность оформить страхование зубов или защитить своих домашних питомцев специальными страховыми полисами.

Читайте также: Открываются новые магазины Kaufland в Германии в 2025 году.

Новая услуга в Kaufland: онлайн-страхование от DA Direkt

После того как Kaufland недавно добавил новые продукты, теперь в ассортименте появилась и новая услуга — страхование. Руководитель отдела управления Максимилиан фон Витерсхайм объяснил: «Наши клиенты хорошо реагируют на страховки, и мы видим большой интерес к ним».

Kaufland сам страховки не продаёт, а просто выступает посредником между покупателями и страховой компанией DA Direkt. Все консультации, оформление договора и решение страховых случаев проходят через DA Direkt. Узнать подробности и оформить страховку можно только онлайн — на сайте kaufland-versicherung.de.

Компания DA Direkt хочет привлечь больше клиентов с помощью популярности Kaufland. Сейчас в супермаркете можно оформить страховку на зубы или защитить своих домашних питомцев. В дальнейшем ассортимент страховых услуг планируется расширить.

Чтобы заинтересовать покупателей, Kaufland дарит купон на 15 евро после оплаты первых трёх месяцев страхования.

А держатели карты Kaufland-Card получат ещё один такой купон в следующем году. Главное — указать номер карты при оформлении.

Читайте также: Новая система сдачи бутылок в Kaufland.

Вопрос с разрешением: можно ли супермаркету продавать страховки

Идея продавать страховки в супермаркетах — не новая. Ещё в 2007 году сеть Rewe пыталась предлагать страховые пакеты от ARAG в магазинах Penny. Но суд в Висбадене решил, что так делать нельзя.

С тех пор, по правилам ЕС, любая компания, которая помогает оформлять страховки, должна иметь специальную лицензию от торгово-промышленной палаты (IHK). У Rewe тогда такой лицензии не было, поэтому суд запретил им продавать страховки.

В случае с Kaufland ситуация другая — компания только направляет клиентов к страховой DA Direkt, а не оформляет договоры сама. Поэтому пока не ясно, нужна ли им лицензия. Kaufland утверждает, что всё оформлено по закону и соответствует всем требованиям.

Читайте также: Kaufland запускает картофельное молоко в Германии.

Новая услуга в Kaufland: не всем понравилась идея с онлайн-страхованием

Покупатели по-разному отреагировали на новую услугу. Некоторые пишут критические комментарии в Facebook, например: «Солидной такую услугу не назовёшь», «Смешно» или «Зубная страховка будет лежать в холодильнике».

Но есть и те, кто относится спокойнее. Они напоминают, что Kaufland сам страховки не продаёт, а просто направляет клиентов на сайт DA Direkt.

Один пользователь написал: «Прежде чем распространять слухи — страховки доступны только онлайн, как на сайте Check24».

Читайте также: Будущее Kaufland и Lidl в Германии: что скоро изменится.

Обложка: wikimedia commons