Как отправить посылку в Германии
Иммигрантам в Германии время от времени нужно отправлять посылки. Как отправить посылку в Германии?
В целом, процесс использования местных почтовых сервисов довольно прост: упаковать коробку, указать адрес и отправить.
Однако, как и в любом деле, есть множество нюансов. Если учитывать все детали, можно сделать это быстрее, избежать ошибок и даже сэкономить на пересылке.
Читайте также: Как подписать конверт в Германии.
Как отправить посылку в Германии
Размер и вес отправления напрямую влияют на выбор сервиса и итоговую стоимость доставки. Небольшие посылки, аналогичные российским бандеролям, проще и выгоднее отправлять через Deutsche Post — немецкую почтовую службу.
Для таких отправлений почта предлагает два формата писем (Brief), которые классифицируются по весу и габаритам.
Специфических требований к упаковке нет: подойдёт коробка из картона, конверт, свёрток, обёрнутый бумагой или полиэтиленом — главное, чтобы отправление соответствовало формату и имело форму, близкую к прямоугольному параллелепипеду.
Форматы писем — бандеролей
Свойства | Grossbrief | Maxibrief |
---|---|---|
Длина | 100-353 мм | 100-353 мм |
Ширина | 70-250 мм | 70-250 мм |
Высота | до 20 мм | до 50 мм |
Вес | до 500 гр | до 1 кг |
Цена | 1,60 евро | 2,75 евро, плюс возможность добавить 2,20 евро и получить Maxibrief Plus до 2 кг |
Всего за 2,75 евро можно отправить по Германии посылку размером до 35x25x5 см и весом до 1 кг через обычную почту Deutsche Post. Марку можно распечатать онлайн на сайте почтового сервиса.
Интересно, что этот вариант не является самым бюджетным способом пересылки.
Отправка книг и мелких предметов
Маленькие вещи можно отправлять как Warensendung. Доступны два варианта: до 500 г и до 2 кг.
Пересылка предметов
Характеристика | Величина |
---|---|
Длина | 100-353 мм |
Ширина | 70-250 мм |
Высота | до 50 мм |
Вес | до 500 гр / до 1 кг / до 2 кг |
Цена | 2,25 / 2,55 / 3,4 евро |
Отправка книг и другой печатной продукции, такой как буклеты, обходится дешевле по Германии, чем пересылка других предметов. Для этого достаточно использовать плотный конверт формата А4 или другого подходящего размера, поместить в него книгу и запечатать.
В такой упаковке можно отправлять не только печатные материалы, но и мелкие предметы, например, пилочки для ногтей или тюбики с кремом. Главное, чтобы отправление соответствовало допустимым габаритам и весу.
На упаковке обязательно нужно указать кодовое слово «Warensendung». В противном случае почтовый работник может посчитать отправление обычным письмом, что обойдётся дороже.
Срок доставки Warensendung по Германии составляет примерно 3-4 рабочих дня. Однако стоит учесть, что этот тип отправления не предусматривает компенсацию в случае утери или повреждения. Поэтому, даже несмотря на надёжность немецкой почты, ценные или хрупкие предметы лучше пересылать с помощью других служб.
Отправка посылок через DHL
Если посылка не соответствует допустимым параметрам для писем или превышает вес в 2 кг, на помощь придёт сервис DHL. На официальном сайте можно приобрести и распечатать этикетку для посылки весом до 2 кг, воспользовавшись услугой DHL-Päckchen, которая стоит 4,79 евро. Этот способ требует доступа к интернету, принтеру и определённых навыков. Оплата происходит сразу в процессе покупки, при этом доступны разные способы — от кредитных карт до онлайн-платежей.
Если воспользоваться онлайн-сервисом неудобно, можно посетить отделение почты, заполнить соответствующий бланк, наклеить его на упаковку и отправить посылку вручную.
Максимальные размеры такой посылки составляют 60x30x15 см. Для упаковки отлично подойдёт коробка для обуви. Также существует меньший формат Päckchen — 30x30x15 см, который позволяет отправить посылку весом до 2 кг по тарифу 3,99 евро. Этот вариант идеально подходит, если отправляемая вещь не вмещается в формат бандероли.
Для отправки ценных вещей рекомендуется воспользоваться страховкой, так как стандартный формат Päckchen не предполагает компенсации в случае потери или повреждения.
В этом случае лучше выбрать DHL-Paket, который автоматически страхуется на сумму до 500 евро.
Стоимость пересылки пакетов DHL
кг | см | Цена | Страховка до |
---|---|---|---|
2 | 30x30x15 | 3,99 евро | — |
2 | 60x30x15 | 4,79 евро | — |
2 | 60x30x15 | 5,49 евро | 500 евро |
5 | 120x60x60 | 6,99 евро | 500 евро |
10 | 120x60x60 | 10,49 евро | 500 евро |
20 | 120x60x60 | 18,99 евро | 500 евро |
Правила отправки посылок до 10 кг
Для пакетов весом до 10 кг сумма всех трёх измерений (длина, ширина и высота) не должна превышать 300 см. Посылка должна иметь прямоугольную форму без выступающих частей, иначе за неправильный формат будет взиматься дополнительная плата.
Дополнительные сборы
Если размеры превышают допустимые параметры, или посылка не имеет прямоугольной формы, или весит более 5 кг в рулоне, взимается дополнительная плата: + 28,99 евро.
Материалы упаковки
Для упаковки можно использовать любую картонную коробку подходящего размера, которую можно приобрести на сайте DHL.
Дополнительные сборы за рулоны
Если груз упакован в рулон, за его доставку будет взиматься дополнительная плата: + 1,99 евро.
Страхование ценных отправлений
Чтобы защитить посылки с ценным содержимым от потери или повреждений, можно оформить дополнительную транспортную страховку:
Дополнительная транспортная доставка:
- Покрытие до 2500 евро: + 6,99 евро
- Покрытие до 25000 евро: + 19,99 евро
Места получения посылок DHL
Посылки DHL можно забрать:
- на почте;
- в постаматах DHL-Packstation;
- в небольших ларьках и магазинчиках, если на двери или витрине есть соответствующий знак.
При принятии пакетов DHL работник почты или магазина выдает квитанцию с уникальным номером посылки Sendungs-ID. С его помощью можно отслеживать статус отправления на сайте DHL и понимать, где
Отправка посылок через Hermes
Служба Hermes является альтернативой DHL и имеет хорошо развитую сеть филиалов, в основном расположенных в небольших табачных лавках.
Ограничения по весу и размерам посылок в Hermes немного отличаются от таковых у DHL, что может сделать этот сервис более выгодным вариантом для отправки.
Если вы выберете Hermes ParcelShop в качестве места получения, это будет наиболее экономичным решением. Получатель получит уведомление на свой электронный адрес и сможет забрать посылку в течение 10 дней.
Минимальные цены на посылки в Hermes
Размер (сумма самой длинной и самой короткой сторон в см) | кг | Страхование | Онлайн-цена |
---|---|---|---|
HP — 37 | 25 | 50 евро | 3,70 евро |
S — 50 | 25 | 500 евро | 4,40 евро |
M — 80 | 25 | 500 евро | 5,40 евро |
L — 120 | 25 | 500 евро | 10,40 евро |
150 | 31,5 | 500 евро | 28,95 евро |
200 | 31,5 | 500 евро | 33,95 евро |
При оформлении заказа посылки онлайн у вас есть возможность заранее оплатить её стоимость с помощью банковской карты или PayPal, а также рассчитаться в момент передачи.
Посылку можно оставить в одном из пунктов приёма, которые расположены в самых разных местах — от магазинчиков Totto-Lotto до пекарен. Найти ближайший филиал Hermes можно на их официальном сайте.
Если вы распечатали марку онлайн, вам останется лишь произвести оплату и получить квитанцию. Если же вы приходите с посылкой без марки, вы сможете заполнить бланк на месте, но в этом случае стоимость будет выше, как и в DHL. На полученной квитанции будет указан уникальный номер посылки, который позволит отслеживать её статус на сайте Hermes.
Кроме того, существуют варианты доставки, при которых посылка может быть доставлена прямо до двери получателя.
Также доступна услуга, позволяющая вызвать курьера Hermes, который заберёт отправление у входной двери отправителя.
Стоимость отправки посылки в Hermes с доставкой до двери
Размер — см | Цена / Если забирает курьер | Онлайн-цена |
---|---|---|
HP | 4,50 евро / — | 4,50 евро |
S | 5,95 евро / 9,95 евро | 4,95 евро |
M | 6,95 евро / 11,75 евро | 6,75 евро |
L | 11,95 евро / 15,95 евро | 10,95 евро |
XL — 150 | 28,95 евро | — |
XXL — 200 | 33,95 евро | — |
Последние два типа посылок (XL и XXL) можно оформить исключительно для забирания курьером Hermes у отправителя. При этом единственным доступным способом оплаты является наличный расчет с курьером во время передачи груза.
Если груз имеет неправильную форму или выступающие части, необходимо будет внести дополнительную плату в размере 19,95 евро.
Исключение составляют посылки классов XL и XXL, а также рулоны с максимальной длиной 100 см и диаметром до 20 см.
Сравнение DHL и Hermes
Параметры | DHL | Hermes |
---|---|---|
Срок пересылки | 1-2 дня | 1-3 дня |
Количество попыток доставки | Одна попытка. Если никого нет дома, отдадут соседям или оставят записку, чтобы забрать посылку самому на почте. | Четыре попытки. Могут отдать соседям. Если за 4 раза никого не застали, отдадут посылку в ближайший филиал и оставят извещение. |
Что выгоднее | Подходит для небольших посылок весом до двух килограммов | Идеально для малогабаритных, но тяжёлых вещей. |
Упаковка | Желательно строго прямоугольной формы. Иначе добавят стоимость пересылки. | Можно отсылать вещи хоть в полиэтиленовом пакете. Не особо следят за прямоугольностью посылки. Но при сильно негабаритном виде тоже заставят заплатить побольше. |
Другие компании по пересылке в Германии
В Германии доступно множество альтернативных сервисов для отправки посылок, включая iloxx, TNT, GLS, UPS, DPD и ряд местных компаний.
В определённых ситуациях они могут быть более удобными или экономически выгодными, чем DHL или Hermes.
Например, компания iloxx предлагает значительно более низкие тарифы на отправку крупных грузов, таких как велосипеды. Тем не менее, условия и цены могут изменяться, поэтому важно регулярно проверять актуальные тарифы и условия на официальных сайтах, используя онлайн-калькуляторы для расчёта стоимости и сравнения вариантов.
Международные отправления из Германии
Для отправки посылок из Германии в зарубежные страны доступно множество сервисов.
Hermes International
Одним из вариантов является использование службы «Hermes».
Этот сервис предлагает разные решения для международной пересылки:
- Отправления в страны Европейского Союза
- Пересылка в другие страны по всему миру
Стоимость пересылки Hermes по странам ЕС в зависимости от размера посылки (от XS — 30 см до L — 120 см)
Зона ЕС (страны) | Цена ParcelShop | Цена онлайн |
---|---|---|
1 (Бельгия, Франция, Италия, Австрия, Нидерланды, Польша, Чехия) | 9,50 евро — 21,90 евро | 8,50 евро — 19,90 евро |
2 (Португалия, Испания, Люксембург, Монако) | 10 евро — 22,50 евро | 9 евро — 20,50 евро |
3 (Дания, Швеция, Словакия, Словения, Венгрия) | 13,50 евро — 22,50 евро | 12,50 евро — 20,50 евро |
4 (Болгария, Хорватия, Румыния) | 17,90 евро — 30,90 евро | 16,90 евро — 28,90 евро |
5 (Эстония, Финляндия, Греция, Ирландия, Латвия, Литва) | 32,25 евро — 50,90 евро | 31,25 евро — 48,90 евро |
Кроме того, сервис Hermes предлагает доставку посылок в более 16,000 пунктов выдачи по всему миру с такими условиями:
- Максимальный вес: до 25 кг.
- Ответственность: до 500 евро.
- Отслеживание: доступно.
- Доставка: одна попытка доставки до двери получателя, после чего посылка будет перенаправлена в ближайшее почтовое отделение в стране назначения.
DHL International
DHL применяет зонирование для международных отправок. Цена на пересылку зависит от выбранной зоны доставки.
Стоимость пересылки DHL по странам в зависимости от размера посылки
Зона | Цена в филиале DHL | Цена онлайн |
---|---|---|
1 — Европейский Союз | 11,99 евро — 48,49 евро | 6,49 евро — 45,49 евро |
2 – Великобритания и Северная Ирландия (исключая Нормандские острова), Швейцария | 16,99 евро — 65,99 евро | 8,99 евро — 62,99 евро |
3 – остальная Европа (исключая страны зон 1, 2 и 4) | 19,99 евро — 70,99 евро | 11,99 евро — 67,99 евро |
4 – РФ | 19,99 евро — 61,99 евро (максимум — 20 кг) | 11,99 евро — 58,99 евро (максимум — 20 кг) |
5 – Северная, Центральная и Южная Америка | 19,99 евро — 210,99 евро | 11,99 евро — 207,99 евро |
6 – Северная Африка, Ближний Восток | 19,99 евро — 101,99 евро | 11,99 евро — 98,99 евро |
7 – Азия, Африка (исключая страны зоны 6) | 19,99 евро — 144,99 евро | 11,99 евро — 141,99 евро |
8 – Австралия и Океания | 19,99 евро — 266,99 евро | 11,99 евро — 263,99 евро |
Как можно заметить, стоимость отправки в офисе будет выше на несколько евро. Процесс отправки аналогичен отправке обычной посылки. Вы можете напечатать марку онлайн, выбрав страну назначения, или же заполнить форму непосредственно в отделении DHL.
Следует учитывать, что иногда при использовании онлайн-сервиса возникают проблемы: адрес получателя может быть отображён с вопросительными знаками вместо кириллицы. Поэтому лучше всего заполнить все данные на сайте DHL латиницей, а затем дополнительно написать адрес на самой посылке по-русски.
Обычно срок доставки составляет несколько месяцев, но в некоторых случаях удаётся уложиться в 2-3 недели.
Если вы планируете воспользоваться онлайн-сервисом, вот несколько рекомендаций:
- Домашние весы. Обязательно используйте точные домашние весы, так как без этого корректно рассчитать стоимость отправки невозможно.
- Печать марок на наклейках. Вы можете печатать марки не только на обычной бумаге, но и на наклейках, которые доступны для покупки в интернете, на почте или в канцелярских магазинах.
BRIEF International
В качестве альтернативы DHL можно использовать Maxibrief от немецкой почты. Стоимость отправки составляет 7 евро для посылок весом до 1 кг и 17 евро для посылок до 2 кг. Для добавления функции отслеживания необходимо приобрести Einschreiben International за 3,5 евро.
Размеры посылки должны быть такими, чтобы сумма её сторон не превышала 90 см, а наибольшая сторона была менее 60 см.
Если ваше отправление весит до 2000 грамм, этот способ будет более экономичным
Однако с использованием BRIEF International разрешается отправлять только документы, такие как:
- Письменные и нарисованные материалы
- Печатные и цифровые сообщения
- Информационные бумаги, включая контракты, личные письма и счета-фактуры
Отправка товаров с помощью этого сервиса невозможна.
Например, можно отправить:
- Цифровые носители, такие как USB-накопители, CD и DVD, содержащие сообщения и данные.
- Брошюры, каталоги и рекламные листовки.
При оформлении отправления обязательно укажите, что это: «Документ на компакт-диске/USB-накопителе» или «Документ в твердой обложке».
Как получить посылку в Германии
В Германии почтовые отправления, включая бандероли и коробки, доставляются прямо на дом.
Стандартный процесс доставки
- К грузовичку подъезжает курьер: желтый автомобиль DHL, коричневый UPS, белый с голубой полосой Hermes или другой транспорт частных курьеров.
- Почтальон извлекает посылку и направляется к подъезду.
- Он ищет нужное имя среди жильцов у двери и нажимает соответствующий звонок.
- Получатель разблокирует вход с помощью домофона.
- Посылка передаётся получателю.
- При доставке застрахованных отправлений курьер просит подписаться для подтверждения получения.
Почтальоны обычно работают в течение рабочего дня, когда большинство людей на работе, поэтому ситуации, когда курьер приходит, а дома никого нет, довольно распространены.
Чтобы облегчить процесс, в Германии существует следующая практика:
- Почтальон сначала звонит получателю.
- Если никто не открывает, он обращается к соседям по очереди.
- Когда кто-то откликается, курьер просит принять отправление для соседа.
- Если соседи согласны, отправление передаётся под роспись, а в почтовый ящик получателя оставляется извещение о доставке.
Таким образом, каждый, кто остался дома в рабочий день, может оказаться получателем чужого отправления.
Если в доме никто не отвечает на звонок, алгоритм действий меняется:
- В конце дня все недоставленные отправления отправляются в ближайший филиал службы.
- Получателю в ящик помещается уведомление с адресом, где можно забрать посылку.
- Получателю придётся самостоятельно посетить почту или другое место хранения.
- Не забудьте взять с собой паспорт — его требуют для получения.
- Если посылка пролежит без забирания 5-10 дней, она будет возвращена отправителю.
Получение посылки соседями
Получать посылку за соседа в Германии не является обязательным, это всего лишь дружеская услуга, способствующая укреплению соседских отношений.
Курьер часто стремится передать отправление кому-то другому, чтобы избежать необходимости возвращать его в машину и везти в филиал.
Потенциальные неудобства
Несмотря на то что это может показаться простым, возникновение неудобств при получении посылок за соседей вполне вероятно:
- Работники курьерских служб запоминают людей, которые часто принимают чужие посылки, и в случае отсутствия адресата первым делом звонят им.
- Это может привести к тому, что вы станете постоянным получателем посылок от всех служб доставки, что создаёт шум и мешает вам заниматься своими делами.
- Если соседи не доступны, посылка может задержаться на несколько дней, что создаёт дополнительные неудобства.
- Также возможно, что содержимое посылки может быть повреждено, и в результате возникнут конфликты по поводу ответственности за ущерб.
Советы по приему посылок за соседей
Если вы решили принять посылку, следуйте этим рекомендациям:
Избегайте принятия посылок, если:
- пакет выглядит подозрительно;
- отправитель не указан;
- посылка повреждена;
- упаковка разорвана;
- видны следы падения или грязь.
Помните о своих обязательствах:
- Убедитесь, что курьер оставил извещение в почтовом ящике соседа.
- Храните коробку в квартире, защищая её от повреждений. Нельзя отправить её назад или выбросить, даже если никто не заберёт её в течение долгого времени.
- Не оставляйте посылку под дверью соседа. Если он заявит о потере, это может привести к последствиям для вас.
- Передавайте посылку в руки адресату. Попросите незнакомцев предъявить паспорт. Наличие извещения не является достаточным основанием для выдачи посылки.
Лучше всего предоставлять эту услугу знакомым или тем, кому вы доверяете.
Читайте также: Как написать официальное письмо на немецком.