Правительство Германии запустило «Klinik-Atlas», в котором содержится информация об услугах и качестве лечения в почти 1700 больницах по всей стране. Вот что вам нужно знать.
Klinik-Atlas: немецкий портал сравнения больниц. Фото: ausnews.de

Независимо от того, являетесь ли вы иностранцем или местным жителем, сориентироваться в больничном обслуживании в Германии бывает непросто.

Теперь правительство Германии запустило новый общенациональный «Klinik-Atlas», призванный облегчить людям сравнение различных услуг в больницах.

Читайте также: Аптеки Германии: что можно купить без рецепта.

Klinik-Atlas: немецкий портал сравнения больниц

Если пациенту требуется помощь в больнице или клинике, например, операция на колене, лечение рака или удаление миндалин, он может заглянуть на государственный портал сравнения, чтобы сравнить предлагаемые услуги и их качество.

Портал призван помочь пациентам принять решение о том, где они хотят получить медицинскую помощь.

Он был запущен в пятницу 17 мая и на данный момент содержит информацию о 1 700 больницах по всей стране.

Почему был запущен Klinik-Atlas?

Правительство Германии считает, что необходимо предоставить общественности больше информации о больницах.

Министр здравоохранения Карл Лаутербах, представитель социал-демократов (СДПГ), заявил, что благодаря новому порталу всеобъемлющая информация о том, как найти хорошее медицинское обслуживание, стала более доступной для всех.

Он отметил, что прозрачность необходима, учитывая, что в Германии ежегодно проводится 16 миллионов больничных процедур, а также 500 000 новых онкологических больных в год. Большинство пациентов не знают, какая клиника или больница лучше всего подходит для их лечения, добавил он.

Klinik-Atlas: немецкий портал сравнения больниц.

По словам Лаутербаха, по сравнению с существующими информационными порталами Klinik-Atlas особенно уникален тем, как он готовит данные для пациентов: «Всего за несколько кликов они могут сравнить клиники и найти лучшую клинику в своем регионе для лечения, которое им необходимо».

Пациенты могут видеть и оценивать больницы бок о бок, вместо того чтобы «прыгать из клиники в клинику», добавил Лаутербах. Он назвал это «четким руководством», которое поможет людям пробираться через лабиринт здравоохранения.

Однако проект был воспринят неоднозначно, а больницы высказали некоторые опасения.

Читайте также: Когда и как брать больничный в Германии.

Как именно это работает?

Следует иметь в виду, что сайт существует только на немецком языке, но пользоваться им довольно просто.

  • Можно увидеть карту со всеми клиниками в вашем районе, а также количество койко-мест и предлагаемые ими процедуры. Каждая клиника оценивается по качеству обслуживания. Оценка основана на количестве пациентов, приходящихся на одну медсестру, с учетом тяжести случаев. В этом случае меньшие значения соответствуют лучшим оценкам.
  • Можно указать место жительства, заболевание или конкретное лечение. Система предлагает поисковые предложения, если вы не знаете специализированного термина. По данным министерства, в системе хранится 28 000 определений лечения и 13 000 определений болезни.
  • В системе есть своеобразный спидометр, который помогает пациентам классифицировать свои случаи. Чем «быстрее», так сказать, вы едете, то есть чем дальше игла движется вправо, тем лучше. На данный момент существует два спидометра — для количества ежегодных случаев лечения и для количества медперсонала в больнице. На спидометрах есть пять цветных элементов, на которые может указывать игла — например, от «очень мало» до «очень много» случаев.

Что еще вы можете узнать?

По словам Лаутербаха, сравнение показывает, что на очень небольшой территории «существуют огромные различия». Например, в Берлине и окрестностях 48 больниц проводят операции по удалению рака кишечника, но только 18 из них сертифицированы как специализированные центры.

В случае с тяжелыми заболеваниями кишечника у детей есть клиники, которые проводят более 70 операций в год, в то время как другие делают только четыре.

Это не значит, что крупные клиники автоматически всегда «выигрывают». Существуют и небольшие клиники, которые отличаются высокой специализацией.

Klinik-Atlas: немецкий портал сравнения больниц.

Через несколько недель портал получит первое обновление, в которое войдут данные о количестве осложнений при лечении. Затем появятся данные о количестве врачей-специалистов.

По словам Института качества и прозрачности в здравоохранении, который координирует внедрение, информация будет регулярно обновляться. В настоящее время данные запаздывают: в них фигурируют случаи из 2022 года. Информация поступает из нескольких источников, включая клиники и счета больничных касс.

Читайте также: Электронные рецепты в Германии: как это работает в 2024 году.

Какова реакция на данный момент

По данным министерства, за первые три часа после запуска сравнения было зарегистрировано более пяти миллионов посещений, при этом некоторые просмотры страниц также испытывали кратковременную задержку из-за большого количества трафика.

Однако не все согласны с этим. Немецкая федерация больниц заявила, что портал не предоставляет пациентам никакой дополнительной информации и даже увеличивает бюрократическую нагрузку на больницы. Недавно больничный сектор расширил свой собственный обзорный онлайн-портал. Немецкий справочник больниц (Deutschen Krankenhaus Verzeichnis), существующий с 2002 года, был обновлен и теперь содержит больше функций поиска.

Немецкий фонд защиты пациентов заявил, что люди хотят знать о спектре услуг и качестве. Но в «Атласе больниц» не хватает важной информации», — сказал генеральный директор фонда Ойген Брайш. «Качество ведения пациентов в клинике не фиксируется».

Немецкая социальная ассоциация приветствовала создание сайта сравнения, но добавила: «Еще предстоит выяснить, насколько велика польза для пациентов».

Читайте также: 10 ключевых моментов о здравоохранении в Германии.

Обложка: ausnews.de