Должны ли пациенты в Германии платить за неявку к врачу
Национальная ассоциация врачей обязательного медицинского страхования (KBV) заявляет, что в связи с напряженной финансовой ситуацией, в которой оказались многие медицинские учреждения, пациенты, не явившиеся на прием, должны быть наказаны более жестко.
Читайте также: Насколько подорожает медицинская страховка в Германии.
Должны ли пациенты в Германии платить за неявку на прием к врачу
Председатель KBV Андреас Гассен считает, что плата должна взиматься с больничных касс, а затем они могут выставлять счет пациенту.
«Это не просто раздражает, когда пациенты записываются на прием к врачам и просто пропускают его», — сказал глава ассоциации в интервью газете Bild.
По его словам, врачебные кабинеты не могут найти другой прием, чтобы заполнить освободившееся место. Поэтому «если страхователи записываются на прием, а потом не приходят без уважительной причины», необходимо ввести плату за отмену приема, которую должны оплачивать больничные кассы.
Штрафы до 100 евро
Согласно отчету, некоторые медицинские практики в Германии переходят на эту систему и взимают с пациентов по 40 евро за пропуски без уважительной причины. В отдельных случаях, когда речь идет о повторных пропусках, плата может достигать 100 евро.
По словам Гассена, он понимает, почему медицинские практики испытывают такое разочарование. Не явившись на прием, пациент оказывается недоступен для других людей, которым он может понадобиться.
«На этом фоне любые требования ускорить доступ (к врачам) и увеличить количество свободных мест на прием просто смешны», — сказал он, имея в виду планы немецкого правительства по улучшению доступа к врачам общей практики.
Однако в Германии существуют юридические вопросы о том, можно ли взимать плату. Различные судебные решения на эту тему имеют разные результаты.
По данным Немецкого центра защиты прав потребителей (Verbraucherzentrale), взимание платы с пациентов, пропустивших или отменивших прием у врача, допускается только в исключительных случаях. Однако офисы их выдают.
Штрафные сборы такого рода установлены и в других странах. Например, в соседней Австрии врачи имеют законное право требовать плату за неявку пациента на прием. Стоимость варьируется, но она не может быть выше 200 евро.
Чтобы избежать штрафа, лучше всего позвонить в офис врача и заблаговременно (не менее чем за 24 часа) отменить прием, если вы не сможете прийти.
«Открытая агрессия»
Национальная ассоциация врачей обязательного медицинского страхования недавно выразила озабоченность по поводу других проблем в немецкой медицинской практике.
«Открытая агрессия и крайне требовательное поведение значительно возросли», — говорит Гассен. «Ситуация обостряется все чаще и чаще, причем не только в отделениях неотложной помощи, но и среди тех, кто занимается частной практикой».
Гассен призвал к действиям и здесь. «В таких случаях необходимы четкие и быстрые наказания», — сказал он. «Иначе до некоторых людей не дойдет смысл сказанного».
Министр юстиции Марко Бушманн из партии «Свободные демократы» (СвДП) высказался в поддержку ужесточения закона, чтобы лучше защитить службы экстренной помощи от враждебности и насилия.
Читайте также: Немецкая медицинская страховка ОМС: стоимость и оплата.