Изменения в онлайн-услугах Германии
Изменения в онлайн-услугах Германии: любой, кто провел время в Германии, хорошо знает, что запись на прием в такое ведомство, как Bürgeramt, личное посещение и заполнение документов — это повседневная часть жизни.
Но все может измениться.
Новый закон — Поправка к Закону об онлайн-доступ, вступившая в силу 24 июля 2024 года, — означает, что все больше административных услуг должно быть доступно в цифровом виде.
Читайте также: Klinik-Atlas: немецкий портал сравнения больниц.
Изменения в онлайн-услугах Германии
Это касается таких услуг, как подача заявления на получение пособия по уходу за ребенком, перерегистрация после переезда (Ummeldung) или подача заявления на вступление в брак.
Поправка к Закону об онлайн-доступе (Onlinezugangsgesetz) создает основу для дальнейшей цифровизации органов власти и, по словам правительства, является центральным элементом удобных и полностью цифровых процессов.
Читайте также: Что ждет Германию в августе 2024 года.
Фокус на ключевых услугах
Федеральные, земельные и местные власти сосредоточились на 16 услугах, которые считаются особенно важными для повседневной жизни.
Например, в цифровом виде можно будет подавать заявления на перерегистрацию, заключение брака, получение разрешения на строительство, регистрацию транспортного средства или водительских прав, поддержку студентов, родительское пособие (Elterngeld) и пособие по безработице (Bürgergeld) по всей Германии.
Ранее количество доступных цифровых услуг различалось в зависимости от места проживания.
«Это большое преимущество для граждан — и важная веха на пути к цифровому государству», — заявила министр внутренних дел Нэнси Фезер.
Помимо изменений в законе, в сопроводительном документе правительство представило и другие пункты, которые не требуют законодательного регулирования. Например, правительство будет следить за тем, чтобы государственные услуги в будущем было проще найти в Интернете.
Вот как будет работать закон.
Для жителей
Правительство продвигает «BundID» — централизованную учетную запись, которую каждый житель сможет использовать при подаче онлайн-запросов (например, с помощью электронного удостоверения личности).
Это позволит людям безопасно идентифицировать себя и подавать заявления онлайн. Они также смогут общаться с властями и получать уведомления через цифровой почтовый ящик. Жители также смогут сохранять свои данные для автоматического заполнения форм.
По словам правительства, к BundID смогут подключиться все федеральные, земельные и местные органы власти, а также администрации, такие как университеты и бизнес-ассоциации. Уже сейчас доступно более 1200 онлайн-сервисов и порталов.
Для получения этих услуг в будущем больше не потребуется собственноручная подпись. Люди смогут подавать заявления в цифровом виде, используя функцию онлайн-удостоверения личности, которая является юридически безопасной, простой и стандартизированной.
Обязанности по защите данных четко регламентированы в новом законе, и онлайн-сервисы должны соответствовать требованиям к данным.
Удобство и доступность электронных административных услуг также будут закреплены в законе. Государственные услуги должны быть простыми в использовании и отвечать потребностям каждого.
В то же время будет улучшено консультирование по вопросам использования цифровых услуг по номеру 115, чтобы люди могли легко получить помощь.
Для компаний
Согласно закону, компании смогут подавать все заявления через один аккаунт.
Бизнес-услуги также будут «только цифровыми». В конкретном смысле это означает, что через пять лет административные услуги, связанные с бизнесом, будут предоставляться только в электронном виде.
По оценкам правительства, это позволит экономить около 60 миллионов евро в год.
Для государственных органов
Как и во многих других отраслях немецкой промышленности, в государственных органах не хватает сотрудников.
Предполагается, что оцифровка позволит компенсировать нехватку работников и снизить нагрузку на тех, кто занят в настоящее время.
Читайте также: Что изменится в Германии в августе 2024 года.
Последние новости
