Сегодня в 01:20

Что изменится в супермаркетах Германии 20 октября: «Тихий час» для покупателей

Супермаркеты в Германии приглушат свет, выключат музыку и писк касс, чтобы миллионам людей, которым мешает шум, было легче делать покупки.

Подпишитесь на AUSNEWS в Google

Что изменится в супермаркетах Германии 20 октября: «Тихий час» для покупателей.

Так они отмечают День невидимых инвалидностей. Эту идею продвигает общество «gemeinsam zusammen e.V.» со своей акцией «Тихий час».

Когда в магазине меньше яркого света и шума, миллионам людей становится легче делать покупки, хотя остальные покупатели часто этого даже не замечают.

Что изменится в супермаркетах Германии 20 октября: «Тихий час» для покупателей

Многие виды инвалидности со стороны не видны. Например, аутизм, СДВГ, хронические болезни, мигрень или сильная чувствительность к свету, звукам и запахам.

Для людей с такими особенностями обычный поход в магазин часто превращается в стресс или даже боль. Иногда это заканчивается полным срывом, который называют «мелтдауном». Именно этим людям и посвящена акция.

Она напоминает, что есть препятствия, которые нельзя убрать пандусом или широкой дверью: яркий свет, громкие объявления по радио или резкие запахи. В этом году акция проходит уже в третий раз, и каждый год в ней участвует всё больше магазинов.

Тусклый свет и никакой музыки: что меняется в магазинах во время «Тихого часа»

Что именно меняется в магазинах, которые участвуют в акции:

вместо яркого света включают приглушённый
выключают радио и объявления
делают писк касс тише или совсем его отключают
выключают рекламные экраны
не раскладывают товары по полкам, чтобы не шуметь
сотрудники говорят друг с другом тихо

Сеть Edeka Минден-Ганновер объясняет идею на своём сайте так: во время «Тихого часа» в магазине тусклый свет, нет объявлений и громких разговоров, а музыка, экраны и звуки касс выключены. Всё это помогает уменьшить нагрузку на органы чувств. По словам компании, акция впервые прошла в сентябре 2023 года, и с тех пор к ней присоединяется всё больше магазинов.

Кому поможет «Тихий час» в супермаркетах: от людей с аутизмом до уставших покупателей

Ikea на своём сайте прямо пишет, для кого придуман «Тихий час». Это специальное время, когда в магазине меньше шума, яркого света и суеты. Он нужен людям, которым тяжело переносить громкие звуки, яркое освещение или слишком много впечатлений сразу.

Например, людям с аутизмом, СДВГ или другими особенностями работы нервной системы. Но спокойная обстановка помогает не только тем, у кого есть диагноз. Её ценят и люди, которые просто устали или нервничают, хотят тишины после долгого рабочего дня или ходят за покупками с маленькими детьми.

Поэтому участников акции становится всё больше. Летом 2023 года, когда всё начиналось, в ней было около десяти магазинов, а к началу 2026 года — уже больше 300.

Что изменится в супермаркетах Германии 20 октября: где сохранится тишина

Тихие часы бывают не только 20 октября. Многие супермаркеты и дискаунтеры устраивают их регулярно, например раз в неделю или раз в месяц в определённый день и час.

Узнать, какие магазины рядом с вами участвуют в акции, можно на сайте общества «gemeinsam zusammen e.V.»: там публикуется список всех участников. Кроме того, многие сети сами сообщают о своих тихих часах: вешают объявления в магазине, пишут об этом на своих сайтах, в приложениях или соцсетях.

Если информации нигде нет, можно просто спросить у сотрудников на кассе или у администратора магазина. Лучше заранее уточнить точное время, потому что в разных магазинах даже одной сети тихий час может проходить в разные дни. Обычно его назначают на время, когда покупателей и так немного, поэтому в магазине будет не только тише, но и свободнее.

Сегодня в 01:20