Ryanair и easyJet отменяют тысячи зимних рейсов: права пассажиров в Германии
Ryanair и easyJet отменяют тысячи зимних рейсов: права пассажиров в Германии при отмене рейсов и перебронировании, о которых многие не знают. Резкий рост цен на авиационное топливо заставляет крупнейшие бюджетные авиакомпании Европы пересматривать зимние планы.
Десятки тысяч пассажиров, которые уже купили билеты на ближайшие недели и месяцы, получают уведомления об отмене своих рейсов.
Причина проста: в начале года баррель авиационного топлива стоил меньше 100 долларов, а на этой неделе в Европе его цена достигла 196 долларов — почти вдвое дороже. Такие данные приводит Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA).
Читайте также: Авиакомпании Германии под ударом: почему билеты дорожают, а рейсов всё меньше.
Ryanair и easyJet отменяют тысячи зимних рейсов: права пассажиров в Германии
Ryanair и easyJet — две крупнейшие бюджетные авиакомпании Европы — заранее зафиксировали цены на большую часть топлива на ближайшие месяцы. Однако чем дальше, тем больше становится доля поставок, которые не защищены от роста цен.
Глава Ryanair Майкл О’Лири признал в интервью The Telegraph: «До лета 2026 года включительно мы довольно хорошо защищены по топливу. На зиму мы защищены хуже».
Когда часть топлива приходится покупать по завышенным ценам, а спрос зимой падает, авиакомпаниям становится выгоднее оставить самолёты на земле, чем отправлять их в убыточные рейсы. Именно поэтому Ryanair и easyJet отменяют тысячи рейсов, на которые уже частично проданы билеты.
Читайте также: Lufthansa возобновляет рейсы из Германии в Дубай с 25 октября 2026 года.
Сколько рейсов отменяют и как выбирают, что убрать?
На прошлой неделе глава easyJet Кентон Джарвис объявил, что из зимнего расписания уберут ещё 700 тысяч мест — в дополнение к аналогичному числу, о котором сообщалось ранее. Другие авиакомпании, скорее всего, последуют этому примеру.
Подходы у перевозчиков разные. EasyJet старается «разредить» расписание на маршрутах, где и так много рейсов. Например, между Гатвиком и Амстердамом компания выполняет до шести рейсов в каждом направлении. Если отменить рейс в 15:15, а пассажиров пересадить на 13:40 или 18:05, недовольных будет минимум.
Ryanair действует иначе — она убирает рейсы в дни и сезоны с самым низким спросом. О’Лири перечислил: «Мы отменяем много рейсов по вторникам, средам, в субботу после обеда, в воскресенье утром до полудня, в конце ноября и начале декабря, а также часть рейсов в середине января». Например, на маршруте из Берлина в Пальму-де-Майорку со второй недели ноября до недели перед Рождеством нет рейсов по вторникам и средам. (Альтернативы: Кёльн — Пальма, Мемминген — Пальма, Франкфурт — Аликанте.)
Авиабилеты продолжают дорожать: что происходит с ценами в Германии и в Европе.
Ryanair и easyJet отменяют тысячи зимних рейсов: какие права есть у пассажиров?
Если вы летите британской или европейской авиакомпанией либо вылетаете из аэропорта Великобритании или ЕС, вас защищает Регламент о правах пассажиров «261». Он предусматривает три варианта на случай отмены рейса.
Первый — полный возврат денег в течение недели, включая обратный билет, если он был куплен. Но большинство пассажиров хотят улететь как можно ближе к изначально запланированному времени. Тот, кто соглашается на возврат, теряет право на альтернативный рейс.
Второй вариант — перебронирование на другой рейс. Многие читатели The Telegraph рассказывали, что авиакомпания просто переносила их на другой день и не предлагала ничего, кроме возврата.
Однако британское Управление гражданской авиации (Civil Aviation Authority) поясняет: «Хотя большинство авиакомпаний пересаживают вас на другой свой рейс в тот же пункт назначения, если другая авиакомпания летит туда значительно раньше… вы можете иметь право на перебронирование на эту альтернативу. Это можно обсудить с вашей авиакомпанией».
Если, например, ваш рейс из Дюссельдорфа в Малагу на 1 декабря отменён и других рейсов в этот день нет, вы не обязаны соглашаться на 30 ноября или 2 декабря, если другая авиакомпания может отправить вас в нужный день. (Альтернативы: Гамбург — Малага, Штутгарт — Малага, Берлин — Малага.)
Третий вариант — перебронирование «на более позднее время по желанию пассажира, при наличии свободных мест».
Некоторые путешественники используют это в свою пользу: например, просят альтернативный рейс на время школьных каникул, когда билеты обычно стоят значительно дороже.
В ЕС утвердили новые правила для авиапассажиров с 2027 года.
Дополнительные расходы и перенос времени вылета
Если альтернативный рейс отправляется из другого аэропорта того же региона — скажем, из Мюнхена в Милан-Мальпенса вместо Меммингена в Милан-Бергамо, — вы можете потребовать компенсацию дополнительных транспортных расходов. Но если вы отдельно бронировали отель или аренду автомобиля и в итоге поездка сдвигается на другой день, авиакомпания такие «косвенные убытки» не покрывает. Возможно, их возьмёт на себя страховка.
Отдельный вопрос — если рейс не отменили, но время вылета сдвинули на несколько часов, и вам это не подходит. Правила здесь довольно расплывчаты. Практика показывает: easyJet, Ryanair и Wizz Air разрешают отмену с полным возвратом, если изменение считается «существенным».
Сдвиг до одного часа таковым не считается, а на три часа и больше — скорее всего, да. Некоторые авиакомпании позволяют перебронировать билет на день до или после первоначальной даты, если так удобнее. Но права на альтернативный рейс другой авиакомпанией за счёт отменившей рейс у вас в этом случае нет.
Авиабилеты из Германии в Азию и на острова начали дешеветь.
Ryanair и easyJet отменяют тысячи зимних рейсов: почему самостоятельные пересадки — это риск
Если вы сами собрали маршрут из двух отдельных бюджетных билетов, чтобы пересесть с одного рейса на другой, — это рискованная стратегия.
Когда первый рейс задерживают на час и времени на пересадку не остаётся, вы, скорее всего, потеряете все деньги за оба билета. Существует компания Dohop, которая продаёт страховку на такой случай и предоставляет подходящие альтернативные рейсы.
Главный вывод для пассажиров: при отмене рейса не соглашайтесь сразу на возврат денег, если хотите улететь. Изучите, какие альтернативные рейсы есть у других перевозчиков, и требуйте перебронирования — по правилам «261» авиакомпания обязана предложить вам альтернативу.
Ryanair сокращает рейсы в Германии на 700 000 мест — что изменится для пассажиров.
Последние новости
