WhatsApp планирует ввести лимиты на рассылку сообщений

WhatsApp хочет ограничить массовую рассылку сообщений. Цель — борьба со спамом и назойливой рекламой.

WhatsApp планирует ввести лимиты на рассылку сообщений, что затронет в первую очередь компании, использующие мессенджер для холодных рассылок. У WhatsApp огромная аудитория — более 2 млрд человек.

Из-за этого в мессенджере много спама: пользователям часто приходит навязчивая реклама от неизвестных отправителей. Чтобы решить эту проблему и сделать общение безопаснее, WhatsApp начал тестировать ограничение на массовые рассылки.

Это значит, что рекламные аккаунты не смогут рассылать тысячи сообщений подряд, и спамеров будет легче заблокировать.

WhatsApp планирует ввести лимиты на рассылку сообщений

WhatsApp хочет ввести новое правило, которое ограничит рассылку сообщений тем людям, которые вам никогда не отвечали. Как пишет TechCrunch, мессенджер сейчас как раз тестирует, какой именно лимит сообщений будет работать лучше всего. Главная задача — найти золотую середину: чтобы и пользователи могли свободно общаться, и спам был под контролем.

В будущем у каждого пользователя и компании будет своя ежемесячная «квота» на такие сообщения. Как только лимит будет исчерпан, отправить новые сообщения тем, кто вам не отвечает, станет невозможно.

Но здесь есть важная лазейка: стоит человеку вам ответить, и это сообщение больше не будет считаться в вашем лимите. То есть, как только контакт из «холодного» становится «активным», общение с ним ничем не ограничено.

Кого затронут эти изменения?

Обычные пользователи, которых донимают спамом. Если вам часто приходит навязчивая реклама от незнакомых номеров, такой поток должен сократиться. Спамеры просто упрутся в лимит и не смогут слать сообщения дальше.
Малый бизнес, который использует WhatsApp для рассылки новостей или рекламы потенциальным клиентам. Им теперь придется тщательнее думать, кому и что отправлять, чтобы не потратить месячную квоту впустую.

Реализация и тестирование системы

WhatsApp специально настраивает эту систему так, чтобы она била точно в цель — по массовому спаму, и никак не мешала обычному повседневному общению друзей, родных и коллег. Важно и то, что система не будет блокировать вас неожиданно. Она заранее отправит предупреждение, когда вы приблизитесь к лимиту, чтобы вы могли скорректировать свои действия и избежать блокировки.

Сначала новые правила протестируют в нескольких странах — это нужно, чтобы найти тот самый идеальный размер лимита, который остановит спам, но не навредит честным пользователям. Это нововведение — лишь часть большой постоянной работы по борьбе со спамом.

Ранее в мессенджере уже появились такие полезные функции, как блокировка отправителя прямо с экрана блокировки телефона, возможность легко выйти из группового чата, а также различные ограничения для новых, подозрительных аккаунтов. Таким образом, это следующий шаг в создании более комфортной и безопасной среды для миллиардов пользователей мессенджера.

Сегодня в 11:35