Volksbank предупреждает о новой фишинг-атаке в Германии
Volksbank предупреждает о новой фишинг-атаке в Германии: вы можете получить письмо, похожее на официальное сообщение от вашего банка. В нём говорится о важном обновлении безопасности и предлагают быстро «проверить счёт», перейдя по ссылке. Но Союз защиты потребителей предупреждает: это ловушка мошенников.
Читайте также: Советы по цифровой безопасности от BSI в 2026 году.
Volksbank предупреждает о новой фишинг-атаке в Германии
Мошенники притворяются Volksbank, чтобы вас обмануть. В поддельном письме они обещают защиту счета и снятие ограничений, если вы срочно «обновите безопасность».
Так часто начинаются фишинговые атаки: злоумышленники создают ощущение срочности и безопасности, чтобы вы без страха перешли по их ссылке.
Сами банки предупреждают на своих сайтах об этих фальшивках.
В таких письмах или SMS вас могут попросить:
- Заполнить какую-то форму.
- Назвать ваш ПИН, пароль или номер счета.
- Сделать в онлайн-банке «тестовый» или «обратный» перевод.
Для убедительности мошенники используют знакомые поводы: якобы закончился срок действия вашей карты, нужно обновить контактные данные или подтвердить новые условия обслуживания. Как отличить поддельное письмо?
Обращайте внимание на эти тревожные сигналы:
- Вас не называют по имени. Настоящий банк всегда обратится к вам лично.
- Странный адрес отправителя. Электронный адрес не будет похож на официальный домен банка.
- В письме есть прямая ссылка. Настоящие банки так не делают — они не рассылают письма с просьбой перейти по ссылке для проверки счета.
- Вас торопят и давят. В письме могут быть угрозы, что счет заблокируют, если вы немедленно не выполните требования.
- В тексте есть ошибки. Часто в таких письмах встречаются опечатки и неловкие формулировки.
Специалисты по кибербезопасности советуют: если сомневаетесь, никогда не переходите по ссылкам из письма. Вместо этого позвоните в банк по номеру с его официального сайта или проверьте уведомления прямо в своем банковском приложении.
Читайте также: Крупное мошенничество с GEZ: возможен возврат денег.
Volksbank предупреждает о новой фишинг-атаке в Германии: что важно знать
Главное, что нужно запомнить: настоящий банк никогда не попросит вас прислать по электронной почте или в смс ваши секретные данные. Ни ваш ПИН-код, ни пароль, ни полный номер счета. Если вам пришло подобное сообщение — это однозначно мошенничество.
Как поступить с таким подозрительным письмом? Самое безопасное — не отвечать на него, не нажимать никакие кнопки, а просто переместить его в папку «Спам». Так вы обезопасите себя и пометите это письмо как опасное.
Важно знать еще один трюк мошенников: они могут просить вас сделать «пробный» или «обратный» перевод, якобы для проверки системы. Фольксбанки и Райффайзенбанки заявляют прямо: они никогда и ни при каких обстоятельствах не просят своих клиентов совершать такие переводы. Любая подобная просьба — это стопроцентный обман.
А что делать, если вы всё же сомневаетесь?
- Не паникуйте. Есть два надежных способа всё проверить:
- Позвоните в банк сами. Но набирайте номер только с официального сайта банка или с обратной стороны своей банковской карты. Никогда не звоните по телефону, указанному в подозрительном письме или смс — этот номер будет контролировать мошенник.
- Зайдите в официальное приложение банка. Специалисты по кибербезопасности рекомендуют в случае любых сомнений открыть своё мобильное банковское приложение и проверить уведомления или вкладку «Сообщения» прямо там. Если банку что-то от вас действительно нужно, информация обязательно будет дублироваться в приложении.
Проще говоря: если просьба пришла только по email или смс, но её нет в вашем личном кабинете или приложении банка — это точно попытка вас обмануть.
Читайте также: Мошеннические звонки с кодом 0211 в Германии в 2026 году.
Как потребителям защититься от фишинговых атак
Главное правило: банки никогда не запрашивают по электронной почте или SMS ваши пароли, ПИН-код или номер счета. Если вы получили подозрительное письмо, лучше всего сразу переместить его в папку «Спам», не отвечая. Фольксбанки и Райффайзенбанки особо отмечают, что никогда не просят клиентов делать тестовые или обратные переводы.
Если есть сомнения, позвоните в банк. Но набирайте номер не из подозрительного письма, а только официальный номер горячей линии или указанный на вашей банковской карте (EC-Karte).
Федеральное ведомство по информационной безопасности (BSI) также советует: в случае неуверенности проверьте информацию напрямую в официальном приложении вашего банка — там отображаются все настоящие уведомления и требования.
Читайте также: Новая мошенническая схема ClickFix в Германии.
