Telekom предупреждает клиентов о волне фальшивых счетов
Telekom предупреждает клиентов о волне фальшивых счетов: мошенники рассылают поддельные счета, чтобы украсть ваши личные данные. Аналогичная ситуация с клиентами AOK – им приходят фальшивые письма о возврате денег, но это обман.
Как действуют преступники? Они обманом заставляют людей переводить деньги, выдавая себя за настоящие компании. Будьте осторожны!
Читайте также: Кибермошенники обманывают клиентов AOK
Telekom предупреждает клиентов о волне фальшивых счетов
Миллионы клиентов Telekom получают поддельные счета, которые не нужно оплачивать. Центр защиты прав потребителей предупредил об этом мошенничестве в своём последнем обзоре фишинговых афер.
С 15 апреля злоумышленники рассылают фальшивые письма с якобы выставленными счетами за домашний телефон.
В письме указана сумма 168,73 евро и случайный десятизначный номер счёта, который не имеет ничего общего с реальными платежами.
На что обратить внимание?
- Письмо начинается с небрежного приветствия «Привет» (настоящие компании так не пишут).
- В центре письма выделено синее поле с суммой «168,73 евро за апрель 2025 года».
- Кнопка для просмотра счёта подписана странно – «Посмотреть счет онлайн» (обычно Telekom использует другие формулировки).
Что делать?
- Не переходите по ссылкам в таких письмах.
- Не оплачивайте этот «счёт» – это мошенничество.
- Если сомневаетесь, проверьте свои платежи в личном кабинете Telekom или позвоните в поддержку.
В нижней части сообщения мошенники сообщают, что сумма будет списана в этот же день. Они также ссылаются на якобы имеющийся в клиентском центре архив счетов, чтобы придать своей подделке законный вид.
Будьте осторожны – не попадайтесь на уловки мошенников!
Читайте также: Deutsche Bank предупреждает о мошеннических письмах.
Признаки поддельного письма Telekom
Эксперты по защите прав потребителей назвали несколько явных признаков, по которым можно отличить мошенническое письмо от настоящего.
Поддельные счета от имени Telekom. Как распознать обман:
- Безличное обращение – в сообщении написано просто «Привет», хотя компания обычно обращается к клиенту по имени.
- Ошибки в тексте – предложения составлены неграмотно, особенно в начале письма.
- Подозрительные фразы – например, «view invoice online» написано слитно, без пробелов.
- Опечатки в оформлении – в теме письма может не хватать скобки или других знаков.
- Ненастоящий адрес отправителя – письмо пришло не с официальных серверов Telekom, а с поддельного email.
Эти признаки помогают отличить мошенников от настоящих сообщений компании. Будьте внимательны!
Читайте также: Клиенты Postbank стали мишенью мошенников.
Telekom предупреждает клиентов о волне фальшивых счетов: как защитить себя
Эксперты по защите прав потребителей дают простые, но важные советы, которые помогут избежать обмана:
- Отправляйте подозрительные письма в спам – если вам пришло письмо, похожее на фишинг, не отвечайте на него, а сразу переместите его в папку «Спам».
- Не нажимайте на ссылки в письмах – даже если письмо выглядит как от Telekom, лучше не рисковать. Мошенники часто прячут в них вредоносные ссылки.
- Проверяйте счета только через официальный сайт или приложение – если вам пришло письмо о новом счете, не открывайте вложения, а зайдите в свой личный кабинет на сайте Telekom или в мобильном приложении. Там вы точно увидите все настоящие счета.
- Если сомневаетесь – обращайтесь в поддержку – когда вы не уверены, настоящее письмо или поддельное, лучше сразу связаться со службой поддержки Telekom. Они помогут разобраться.
Настоящие счета всегда можно найти в личном кабинете на официальном сайте Telekom.
Если вам прислали «счет», а его там нет – это обман. Не переводи деньги и не вводи свои данные!
Читайте также: BSDEX предупреждает о криптомошенничестве.
Последние новости
