Как распознать незаконные напоминания об оплате в Германии
Как распознать незаконные напоминания об оплате в Германии и что важно знать, чтобы защитить свои права, не переплачивать и своевременно оспаривать неправомерные требования со стороны компаний, коллекторов или государственных органов.
Забыли вовремя оплатить счет? В таком случае вы можете получить уведомление о начислении штрафа. И зачастую размер этих пеней бывает неоправданно высок.
В статье расскажем о том, как распознать неправомерные требования и какие из счетов можно проигнорировать.
Читайте также: Просрочка налоговой декларации в Германии: размер штрафов.
Как распознать незаконные напоминания об оплате в Германии
Иногда компании включают в счёт оплаты расходы, которые на самом деле не разрешены законом. Некоторые такие напоминания о задолженности могут удивить. За счёт высоких напоминаний фирмы зарабатывают немалые деньги. Но всегда ли это законно?
Сейчас, когда многие товары заказываются онлайн, а услуги оформляются по подписке, оплата счетов часто задерживается. Напоминания об оплате могут приходить по электронной почте или обычной почтой, но законы действуют одинаково.
Важно понимать: не все такие напоминания действительно обязательны к оплате — иногда они содержат недопустимые платежи.
Что важно знать:
- Потребители должны проверять, за что именно с них требуют деньги.
- Допустимыми считаются только реальные расходы — например, на конверт, бумагу, печать и пересылку.
- А вот расходы на сотрудников, ИТ или офис — уже нет.
Как поясняет портал Finanztip, суды считают чрезмерными напоминания с фиксированной суммой выше 3 евро. Обычно справедливая сумма — около 70–90 центов.
Если же в счёте указана «напоминалка» на 5, 10 евро и больше — это, скорее всего, незаконно.
А вот если компания не платит вовремя, другая сторона может потребовать дополнительно 40 евро — это разрешено законом (§ 288 BGB). Но эту фиксированную сумму нельзя требовать несколько раз подряд.
Подробнее об этом написано на сайте paywise.de.
Читайте также: Забытые счета в Германии: как сохранить доступ к деньгам.
Как распознать незаконные напоминания об оплате: когда может взиматься плата за напоминание?
Плату за напоминание можно взимать только после начала просрочки. Это происходит: если прошёл согласованный срок оплаты, или если прошло 30 дней после получения счёта, и в нём было указано на это.
Осторожно: завышенные комиссии и мошенничество
Многие напоминания содержат необоснованно высокие комиссии. В таких случаях потребители имеют право оспорить плату. Если есть сомнения — проверьте каждое напоминание.
При необходимости — подайте возражение или даже оспорьте решение в суде. Так советует, например, Lexware — эксперт в области финансов и бухгалтерии. Проверьте свои счета: если у вас ограниченный бюджет, особенно внимательно проверяйте счета. Иногда ошибки допускаются уже при их составлении.
Плата за напоминание от государства — отдельный случай. Когда речь идёт о государственных органах (налоговая, сборы за ТВ и радио и т. д.): размеры сборов за напоминание жёстко установлены законом. Часто они значительно выше реальных затрат. Например, по данным Finanztip, за просрочку могут начислить штраф в 5 евро и больше.
Что с коллекторскими агентствами?
Если дело дошло до коллекторов: они могут требовать оплату в размере половины или до 1,5-кратной суммы основного долга. Но если они требуют больше — вы вправе подать возражение.
Главное правило: проверяйте не только напоминания, но и сами счета.
Ошибки бывают, и ваши деньги — это ваша ответственность.
Читайте также: Sparkonto: лучшие сберегательные счета в Германии.
Последние новости
