Сегодня в 10:54

PayPal меняет приложение для 35 млн клиентов в Германии

PayPal полностью переделывает своё приложение. Привычное меню изменится — всё будет по-новому.

PayPal меняет приложение для 35 млн клиентов в Германии: их всех их ждёт серьёзное обновление —старый интерфейс, знакомый каждому, уходит в прошлое.

PayPal меняет приложение для 35 млн клиентов в Германии

PayPal меняет приложение. Старого меню слева вверху больше нет — все управление перенесли вниз, в компактную панель.

Вместо одного большого списка будет всего три вкладки: «Главная», «Отправить» и «Счёт». Компания обещает, что станет проще и понятнее.

Вкладка «Главная» показывает всё самое важное: баланс, бонусы, рассрочки, а также кешбэк и скидки от продавцов.

PayPal меняет приложение для клиентов: что скрывается за вкладкой «Счёт»

Вкладка «Счёт» теперь становится главным центром управления вашим аккаунтом. Здесь вы видите свой текущий баланс — сколько денег у вас на счету прямо сейчас. Тут же отображаются все транзакции: кто и когда вам переводил деньги, кому и сколько вы отправляли. Всё как в банковской выписке, только прямо в приложении.

Также в этой вкладке собраны все ваши активные подписки. Если вы подключили какие-то сервисы через PayPal и платите за них каждый месяц — вы увидите их все здесь и сможете управлять ими. Не нужно больше искать, где отключить ту или иную подписку.

Но это ещё не всё. Здесь же отображаются отслеживаемые доставки. Если вы заказали что-то в интернет-магазине и оплатили через PayPal, то статус вашего заказа будет показываться прямо в приложении. Не нужно заходить на сайт продавца и проверять трек-номер — PayPal показывает всё сам.

И наконец, если вы хотите оплатить покупку бесконтактно в обычном магазине, это тоже делается через нижнюю панель.

Вы просто подносите телефон к терминалу, и оплата проходит через PayPal — быстро и без лишних действий.

PayPal меняет приложение для 35 млн клиентов в Германии: что для всех клиентов остаётся без изменений?

Не волнуйтесь, ничего страшного не происходит. PayPal не трогает то, что касается безопасности ваших денег и личных данных. Все привычные способы защиты остаются на месте.

Вы по-прежнему можете входить в приложение по отпечатку пальца — если ваш телефон поддерживает эту функцию. То же самое касается распознавания лица: всё работает как раньше. Также никуда не деваются так называемые «ключи доступа» — это современный способ входа без пароля, который считается более надёжным. Короче говоря, все способы подтверждения личности, к которым вы привыкли, сохраняются в полном объёме.

Кроме того, продолжает действовать защита покупателей. Это очень важная вещь для всех, кто покупает товары в интернете через PayPal. Если вы заказали что-то, оплатили, а товар так и не пришёл — вы можете обратиться в PayPal, и компания разберётся с ситуацией.

То же самое, если товар пришёл, но выглядит совсем не так, как было описано продавцом: например, вы заказывали красную куртку, а пришла синяя, или вещь оказалась бракованной. В таких случаях защита покупателей продолжает работать по тем же правилам, что и раньше.

Важно помнить, что все сроки и условия остаются прежними. Защита действует не для всех покупок подряд, а только для тех, которые подпадают под определённые критерии. Но если ваша покупка соответствует этим условиям — вы можете рассчитывать на помощь PayPal, как и прежде. Никаких новых ограничений или ужесточений не вводится.

Читайте также: PayPal прекращает поддержку Google Wallet на Android.

Когда обновление появится на вашем телефоне?

Многие пользователи уже спрашивают: когда же именно я увижу новое приложение на своём смартфоне? Ответ простой: точной даты нет.

PayPal не называет конкретный день, когда все пользователи получат обновление. Вместо этого компания решила внедрять новое приложение постепенно, волнами. Это означает, что в течение нескольких недель разные пользователи будут получать обновление в разное время. Кто-то увидит новый дизайн уже сегодня, а кому-то придётся подождать ещё пару недель.

Такой подход используется для того, чтобы в случае каких-то проблем или ошибок их можно было оперативно исправить, пока обновление затронуло не всех пользователей сразу. Это стандартная практика для крупных компаний, чтобы избежать массовых сбоев.

Поэтому если вы заходите в приложение и видите всё тот же старый интерфейс, который вы привыкли видеть годами — не переживайте. Просто наберитесь терпения. Обновление обязательно придёт и на ваш телефон, просто чуть позже.

Кстати, PayPal сообщил журналистам Giga, что главная цель нового приложения — сопровождать пользователя на протяжении всего процесса покупки. От момента, когда вы только начинаете выбирать товар, до самой оплаты и даже после неё. Компания хочет сделать так, чтобы приложение помогало вам на каждом шагу, а не просто служило инструментом для перевода денег. Так что изменения, по задумке PayPal, должны быть не просто косметическими, а действительно улучшить ваш пользовательский опыт.

Эксперты считают, что это попытка конкурировать с Apple Pay

Главным катализатором перемен стало европейское регулирование. Принятый ЕС Закон о цифровых рынках (DMA) обязал компанию Apple открыть доступ к NFC-модулю в смартфонах для внешних разработчиков.

Это решение разблокировало для PayPal возможность внедрить собственный бесконтактный платежный сервис напрямую через своё приложение, минуя Apple Wallet. Теперь владельцы iPhone могут назначить PayPal основным платёжным инструментом по умолчанию.

Выбор Германии в качестве пилотного рынка также не случаен. Именно здесь PayPal впервые в мире запускает полноценный мобильный кошелёк для офлайн-покупок, а не ограничивается лишь денежными переводами. Этот шаг — явный сигнал рынку: компания нацелена отвоевать часть территории, которую сегодня прочно занимает Apple Pay.

Сегодня в 10:54