Mogelpackung: 3 способа распознать обманчивую упаковку в Германии
Mogelpackung: 3 способа распознать обманчивую упаковку в Германии и перестать переплачивать. Шоколад стал меньше, а цена та же: как производители скрывают подорожание?
Внезапно любимая плитка шоколада стала легче? Или на упаковке появилась надпись «новая рецептура»? За этим может скрываться не обновление, а замаскированное повышение цены.
Разбираемся, как производители идут на уловки и как не дать себя обмануть.
Читайте также: Насколько надежен ÖKO-TEST: что важно знать перед покупкой в Германии.
Mogelpackung: 3 способа распознать обманчивую упаковку в Германии
Если любимый шоколад вдруг появляется в новом облике, за этим может стоять больше, чем просто косметическое обновление. Во время такого «ребрендинга» производители нередко меняют объём наполнения или рецептуру.
Механика простая: цена остаётся прежней или снижается меньше, чем уменьшился объём продукта. В результате цена за килограмм растёт — это и есть косвенное повышение цены.
Потребитель вроде бы платит столько же, но получает меньше.
Читайте также: Обязательную выдачу бумажных чеков в Германии отменят: что меняется для покупателей.
3 способа распознать скрытое подорожание в магазине
Меньше продукта за те же деньги — так работает одна из самых распространённых уловок производителей.
Объём упаковки уменьшается, цена остаётся на месте или снижается совсем немного, а в пересчёте на килограмм товар становится дороже. Покупатель часто этого даже не замечает.
Разбираемся, как распознать скрытое подорожание и что делать, если вы столкнулись с такой упаковкой.
Способ 1: смотрите на граммы, а не на ценник
Первый и самый надёжный способ — сознательно следить за тем, сколько граммов продукта в упаковке. И сколько стоит ваш любимый продукт не только за упаковку, но и за килограмм.
Пример наглядно показывает, как это работает. Плитка шоколада может весить вместо 200 граммов только 150. Если она при этом стоит 1,80 евро вместо двух, то в целом она даже дешевле. Но цена за килограмм вырастает с десяти до двенадцати евро.
Правда, у полки в магазине этот способ помогает не всегда. Чтобы заметить скрытое изменение цены по сравнению с прежним продуктом, нужно помнить и старый объём, и старую цену. А это, по данным Центра защиты прав потребителей Гамбурга, часто уже не держишь в голове. Выручить могут старые упаковки или фотографии предыдущей версии продукта.
Способ 2: насторожитесь при словах «новая рецептура»
Надписи вроде «новая рецептура» или «улучшенное качество» должны заставить присмотреться внимательнее.
Центры защиты прав потребителей предупреждают: производители порой используют такие пометки именно для того, чтобы замаскировать скрытое повышение цены.
Это не значит, что за каждой такой надписью кроется обман. Но это повод проверить вес упаковки и цену за килограмм, прежде чем класть товар в корзину.
Способ 3: узнавайте о «могильных упаковках» и жалуйтесь
Само по себе повышение цен не запрещено — действует свобода договора, поясняет Центр защиты прав потребителей Гамбурга. Однако так называемые «могильные упаковки» (Mogelpackungen) могут в некоторых случаях нарушать закон.
Введение в заблуждение может иметь место особенно тогда, когда размер, оформление и вид упаковки остаются практически неизменными, объём наполнения уменьшается, а продукт продаётся по той же или даже более высокой цене. Является ли это нарушением, зависит от конкретного случая.
Если вы чувствуете себя обманутым, можно обратиться в консультационный пункт центров защиты прав потребителей или сообщить о продукте через форму на сайте «списка могильных упаковок» Центра защиты прав потребителей Гамбурга. А если неправильно указана базовая цена, правильный адресат — компетентный орган, в некоторых местах это органы поверки (Eichämter).
Читайте также: Что можно и нельзя делать в супермаркете в Германии: 10 мифов о покупках.
Mogelpackung: 3 способа распознать обманчивую упаковку в Германии — коротко о главном
Производители могут уменьшать объём продукта, оставляя цену прежней, — и это законно.
Но если упаковка выглядит так же, а продукта стало меньше при той же или более высокой цене, это может быть нарушением.
Лучшая защита для покупателя — смотреть на вес и цену за килограмм, критически относиться к надписям «новая рецептура» и сообщать о подозрительных случаях в центры защиты прав потребителей.
Читайте также: Новый залог за стеклянные банки: что изменится для покупателей Kaufland и Lidl.
