На заправке Kaufland в Германии снова проблемы с топливом
На заправке Kaufland в Германии снова проблемы с топливом: автомобилисты столкнулись с поломками двигателей после заправки дизелем.
После того как несколько человек написали в Facebook о проблемах с дизельным топливом на АЗС Kaufland в городе Неккарзульм, компания начала проверку.
Люди жаловались, что после заправки от топлива шёл необычный запах, а потом у их машин сломался двигатель. В комментариях подтвердили, что похожее уже случалось в октябре.
Читайте также: Новые правила двунаправленной зарядки авто в Германии.
На заправке Kaufland в Германии снова проблемы с топливом
Поломка двигателя после заправки: Kaufland заявляет, что разбирается с каждой жалобой. Компания обещает клиентам, что будет решать проблемы.
Официальный ответ компании звучит так: «Если кто-то сообщит о поломке после заправки в Неккарзульме, мы обязательно это проверим. Мы вместе с нашим поставщиком топлива ищем причину. Если подтвердится, что проблема в нашем топливе, мы и поставщик исправим это и оплатим ущерб».
Если вина заправки докажется, Kaufland оплатит ремонт машин. Такое уже было раньше: сейчас в соцсетях есть несколько сообщений о поломках после заправки. Автомастерские предполагают, что дело в плохом дизеле. Похожий случай на этой же АЗС был в 2014 году. Тогда из-за загрязненного топлива сломалось несколько десятков машин, и Kaufland тогда оплатил все ремонты.
Читайте также: Лучшее время для заправки в Германии: экономия до 6 евро.
На заправке Kaufland в Германии снова проблемы с топливом: цена против качества
Эта заправка известна низкими ценами. Но не страдает ли качество? Жители региона часто видят сообщения о том, что на заправке Kaufland в Неккарзульме самые низкие цены, из-за чего там бывают очереди и пробки. Теперь же многие задаются вопросом: а не экономят ли там на качестве топлива?
Что делать, если вы заправились плохим топливом?
- Сразу обратитесь в Kaufland: свяжитесь с руководством заправки или службой поддержки клиентов. Подробно опишите, что случилось.
- Соберите доказательства: обязательно сохраните все чеки и получите в автосервисе официальное заключение о том, что причина поломки — некачественное топливо.
- Требуйте возмещения ущерба: через Kaufland можно также привлечь к ответственности и их поставщика топлива. Компания заявляет, что готова решать проблемы клиентов.
Главный совет: если после заправки вы почувствовали странный запах или у машины начались проблемы, не тяните — сообщите об этом как можно скорее.
Читайте также: 5 способов убрать лед с автомобильных стекол изнутри.
Последние новости
