Много лет поддельный онлайн-портал брал деньги за то, что было обещано бесплатно. Сейчас 90 000 пользователей могут подать на них в суд.
Крупное мошенничество с GEZ: возможен возврат денег. Фото: freepik.com

Крупное мошенничество с GEZ: возможен возврат денег, так как компания вводила потребителей в заблуждение при оформлении медиасбора.

SSS-Software Special Service GmbH незаконно взимала до 40 евро за услугу перерегистрации, которая в официальной службе Beitragsservice является бесплатной.

Против компании подан коллективный иск. Пострадавшие потребители могут присоединиться к нему, чтобы потребовать возврата средств.

Читайте также: Новая функция Telekom против мошенничества в Германии.

Крупное мошенничество с GEZ: возможен возврат денег

Портал «service-rundfunkbeitrag.de» предлагал людям платные услуги по оформлению документов для вещательного сбора. На эту уловку попались более 90 000 человек. Возникает вопрос: как такое могло случиться?

Всё дело в хитрой рекламе. Компания создала сайт и продвигала его как платное рекламное объявление в Google. Поэтому когда люди искали в интернете «Rundfunkbeitrag», «GEZ» или «Rundfunkgebühr», эта поддельная страница оказывалась в самом верху списка результатов — даже выше, чем настоящий официальный сайт Beitragsservice.

На этом портале пользователи заполняли формы для регистрации, отмены или изменения данных в службе Beitragsservice (которая собирает взносы на телерадиовещание ARD, ZDF и Deutschlandradio). За эту «помощь» компания SSS-Software Special Service GmbH брала сперва 29,99 евро, а потом и вовсе 39,99 евро. Однако тот, кто хочет сэкономить на телевизоре без лишних проблем, должен знать об одной простой настройке, которая уменьшает потребление электричества.

Читайте также: Мошеннические письма от имени AOK в январе 2026 года.

Скрытые расходы: более 90 000 потребителей попались на мошенничество с GEZ

Большинство клиентов понимали, что их обманули, только когда получали платёжное требование по почте. Указание на стоимость было настолько замаскировано, что его легко было не заметить. По мнению Общества защиты прав потребителей, такая практика прямо нарушала закон.

Общество защиты прав потребителей Саксонии-Анхальт и Федеральный союз обществ защиты прав потребителей (vzbv) предъявили операторам претензии и подали коллективный иск. Высший земельный суд Кобленца постановил, что компания больше не имеет права так скрывать от людей информацию о расходах.

В решении от 19 ноября 2024 года суд частично удовлетворил иск и подтвердил: компания SSS-Software обязана вернуть все полученные деньги в течение 14 дней с момента требования потребителя. Однако сегодня это судебное решение практически бесполезно для пострадавших.

Всё потому, что в июле 2025 года в отношении активов компании SSS-Software Special Service GmbH было открыто дело о банкротстве.

Проще говоря, у фирмы больше нет денег, чтобы платить по счетам.

Читайте также: Мошеннические звонки в WhatsApp: как защититься.

Крупное мошенничество с GEZ: что следует делать пострадавшим

Плохая новость заключается в том, что шансы вернуть свои деньги полностью крайне низки. Когда компания банкротится, людям, перед которыми она имеет долги, обычно возвращают лишь небольшую часть суммы, а часто не возвращают ничего.

Общество защиты прав потребителей также пыталось привлечь к ответственности лично директора этой фирмы через суд, но Высший земельный суд Кобленца отказал в этом иске. Федеральный верховный суд сейчас пересматривает это решение, но невозможно сказать, будет ли он успешным.

Хорошая новость состоит в том, что пострадавшие могут защитить свои права совершенно бесплатно и без какого-либо риска. Те, кто ещё не перевёл деньги компании, могут просто отозвать своё согласие на сделку по электронной почте и тогда они не обязаны платить.

Те же, кто уже заплатил, должны сделать следующее: также официально отозвать своё согласие и потребовать назад свои деньги, а затем бесплатно зарегистрировать своё требование в специальном реестре коллективных исков при Федеральном ведомстве юстиции — это не влечёт за собой риска судебных издержек. В самом лучшем случае деньги всё же могут быть возвращены, даже если вероятность этого сейчас невелика.

Отдельно не рекомендуется следующее: подача официальной заявки на долг управляющему банкротным имуществом с 1 сентября 2025 года будет стоить сбор в размере 22 евро. Поскольку шансы на успех очень неопределённы, пострадавшим стоит серьёзно подумать, хотят ли они делать этот шаг и тратить эти деньги.

Читайте также: Изменение сбора за телерадиовещание в Германии.

Новые сайты-двойники для оплаты медиасбора: будьте внимательны

С начала 2025 года в сети появились новые подозрительные сайты, похожие по оформлению на прежние мошеннические порталы. Они указывают, что якобы находятся в Дубае:

  • dein-rundfunkbeitrag.de — за ним стоит компания «Digitaler Post Service – FZCO».
  • rundfunkbeitrag-service.de — за ним стоит «Rundfunkbeitragshilfe L.L.C».

Оба сайта на некоторое время становились недоступными, но это не гарантирует, что они исчезли навсегда. Важно понимать: судебное решение, вынесенное против старой фирмы SSS-Software, не распространяется на эти новые порталы. Они могут работать по той же схеме.

Что делать потребителям?

Пользуйтесь только официальным сайтом: rundfunkbeitrag.de. Все услуги на нём (регистрация, перерегистрация, отмена) — абсолютно бесплатны.

Если вы уже получили счёт от такого сомнительного сайта, не платите по нему. Немедленно обратитесь за помощью в Общество защиты прав потребителей.

Читайте также: Изменения для получателей Bürgergeld с января 2026 года.