Участились случаи мошеннических звонков. Злоумышленники, используя технологию голосового робота, представляются сотрудниками служб поддержки Amazon или PayPal. В ходе разговора они под различными предлогами пытаются убедить вас нажать определённую цифру на телефоне.
Голосовой фишинг с использованием ИИ в Германии. Фото: freepik.com

Голосовой фишинг с использованием ИИ в Германии: мошенники постоянно совершенствуют свои методы, играя на человеческих слабостях. Их примитивные рассылки сменились сложными схемами с использованием искусственного интеллекта.

Одна из таких афер приходит к вам прямо по телефону. Используя неотличимые от живых компьютерные голоса и имена крупных компаний вроде Amazon или PayPal, злоумышленники создают искусственное ощущение срочности. Их цель — заставить вас действовать немедленно.

Помните: порой достаточно нажать всего одну клавишу, чтобы попасть в дорогостоящую ловушку, последствия которой выйдут далеко за рамки одного звонка.

Читайте также: Мошенники снова атакуют пользователей PayPal в Германии.

Голосовой фишинг с использованием ИИ в Германии

Вам звонят с закрытого или незнакомого номера. Профессионально звучащий робот сообщает о подозрительной активности на вашем аккаунте Amazon или PayPal и требует немедленно нажать клавишу «1» для отмены транзакции. Цель — завладеть вашими деньгами и данными.

Почему это работает?

  • Имитация солидности: скрытый номер создает ложное ощущение официальности.
  • Давление: мошенники искусственно создают атмосферу срочности, не оставляя времени на раздумья.
  • Технологии: голосовые ИИ стали настолько совершенны, что практически неотличимы от записей живых операторов настоящих служб поддержки.

Несмотря на продвинутость, у искусственного голоса есть характерные черты:

  • Монотонность: отсутствие естественных изменений интонации, высоты тона и громкости.
  • Роботизированный ритм: равномерная скорость речи и одинаковые, неестественные паузы между фразами.
  • Бесстрастность: даже тревожные новости сообщаются без эмоций.
  • Отсутствие «шума»: не бывает спонтанных междометий («э-э», «мм»), пауз для обдумывания или реакций на ваши вопросы.

Главное правило: никогда и ни при каких обстоятельствах не нажимайте на клавиатуре телефона цифры во время таких звонков. Это либо переведет вас на мошенника, который выведает у вас данные, либо подтвердит, что ваш номер активен, что приведет к новым атакам.

По данным ассоциации Mimikama, специализирующейся на борьбе с мошенничеством в интернете, сейчас наблюдается массовая волна таких атак. Будьте бдительны.

Читайте также: Мошенничество в сфере инвестиционных советов в Германии.

Голосовой фишинг с использованием ИИ в Германии: одно нажатие клавиши — и ваши деньги под угрозой

Кажущееся безобидным действие — нажатие цифры на телефоне — открывает мошенникам прямой путь к вашим финансам и личным данным. Это не просто звонок, это запуск опасного механизма.

Что происходит после нажатия кнопки?

Вас могут соединить с живым мошенником, который под видом сотрудника службы поддержки с помощью отработанных психологических приемов выведает у вас конфиденциальную информацию.  Другой вариант — ваше действие подтвердит, что номер активен, и вы попадете в «горячий» список для новых атак, или звонок переведется на платный номер, что приведет к большим счетам за связь.

Мошенники охотятся за любыми данными, дающими доступ к деньгам и аккаунтам:

  • Реквизиты банковского счета и карты: номер, CVV/CVC, срок действия, ПИН-код.
  • Коды доступа к онлайн-банкингу: TAN, SMS-подтверждения.
  • Логины, пароли и ответы на контрольные вопросы от почты и онлайн-аккаунтов.
  • Паспортные данные и страховые номера: например, СНИЛС.

Почему люди ведутся? Афера построена на доверии к брендам. Злоумышленники используют названия известных компаний (Amazon, PayPal) и профессиональные скрипты, чтобы их ложь казалась правдоподобной.

Помните главное правило: настоящие службы поддержки Amazon, PayPal и банков никогда не звонят анонимно и не требуют от вас нажимать цифры на телефоне или диктовать конфиденциальные данные по телефону.

Ваши действия просты: не вступайте в диалог, не нажимайте никакие клавиши — просто положите трубку.

Читайте также: Мошенники атакуют клиентов DKB в Германии.

Голосовой фишинг с использованием ИИ в Германии: простые правила безопасности

Самый эффективный способ защиты — это бдительность и четкий алгоритм действий.

Как обезопасить себя:

  • Немедленно положите трубку. Если звонок поступил со скрытого или незнакомого номера, а голосовое сообщение кажется подозрительным — не раздумывая, кладите трубку. Солидные компании (банки, Amazon, PayPal) всегда звонят с официальных номеров и четко представляются.
  • Никогда не нажимайте клавиши. Не поддавайтесь на просьбы набрать какую-либо цифру или комбинацию, даже если это маскируют под «подтверждение личности» или «проверку безопасности». Это главный триггер для мошенников.
  • Проверяйте информацию самостоятельно. Если есть малейшие сомнения, положите трубку и перезвоните в официальную службу поддержки компании по номеру, указанному на её сайте или в вашем договоре. Не перезванивайте на номер, который определился у вас на телефоне.
  • Включите двухфакторную аутентификацию (2FA). Это обязательная мера для всех важных аккаунтов: почты, банковских приложений, социальных сетей. Даже если мошенники узнают ваш пароль, без второго кода они не войдут.
  • Блокируйте и сообщайте. Блокируйте подозрительные номера в вашем телефоне. Сообщайте о мошеннических звонках в регулирующие органы (например, Роскомнадзор в России). Это помогает бороться с мошенниками на системном уровне.
  • Предупредите близких. Расскажите об этих схемах друзьям и родственникам, особенно пожилым, так как они часто становятся главной мишенью злоумышленников.

Помните: вся стратегия мошенников построена на импульсивной реакции. Они играют на доверии, страхе или чувстве долга.

Лучшая защита — это пауза и здоровый скептицизм. В случае малейших сомнений — положите трубку. Это всегда правильное решение.

Читайте также: Кто чаще становится жертвой мошенничества в Германии.

Обложка: freepik.com