Мошенники рассылают фальшивые письма от Deutsche Bahn

Мошенники рассылают фальшивые письма от Deutsche Bahn и предлагают вернуть деньги за BahnCard.
На самом деле это обман, с помощью которого преступники пытаются получить доступ к личным данным и деньгам.
Потребительский центр и сама Deutsche Bahn предупреждают: не стоит отвечать на такие письма. Если поверить злоумышленникам, можно потерять деньги.
Читайте также: 5 изменений Германии с июля 2025 года.
Мошенники рассылают фальшивые письма от Deutsche Bahn: ни в коем случае не принимайте «предложение»
Мошенники пишут, что якобы компания нашла «ошибки» в расчетах и поэтому клиентам положен возврат 87,60 евро. В письме просят подтвердить данные через «безопасный клиентский портал», а само «предложение» действительно до 24 июня 2025 года. Но на деле ссылка ведет на поддельный сайт.
Цель мошенников — выманить личную информацию, такую как пароли, данные банковских карт и другие конфиденциальные сведения.
Распознать обман можно по общему обращению без имени и подозрительному адресу отправителя.
Читайте также: Снижение цен в Aldi, Lidl & Co. в Германии — лишь маркетинг?
Потребительский центр предупреждает: как клиентам DB распознать фальшивые письма мошенников
Клиенты Deutsche Bahn, получившие такие письма, могут заметить типичные признаки обмана.
Вот на что стоит обратить внимание:
- обращение без указания имени,
- подозрительное предложение с ограниченным сроком действия,
- ссылка, ведущая на сторонний сайт,
- призыв подтвердить личные данные.
Если письмо кажется вам подозрительным, лучше сразу удалить его или отправить в папку «Спам», не отвечая. А чтобы проверить, действительно ли есть какие-то сообщения от Deutsche Bahn, можно зайти в официальный аккаунт через приложение или сайт компании.
Читайте также: Новый лимит на переводы за границу с 2025 года.
Мошенники рассылают фальшивые письма от Deutsche Bahn: немедленно удаляйте подозрительные письма
Если человек поверил мошенникам, он может потерять крупную сумму денег. В случае, если с банковского счета были списаны средства без разрешения, нужно как можно скорее связаться с банком и запросить возврат денег. Также важно сообщить о мошенничестве в полицию.
То же самое касается и тех, кто пострадал от обмана, связанного с фальшивыми письмами от имени сберегательных касс.
Если у клиентов Deutsche Bahn незаконно списали деньги или возникли сомнения по поводу подозрительных писем, стоит написать в службу поддержки по адресу fahrkartenservice@bahn.de. Также можно отправить письмо по почте: DB Fernverkehr AG, Postfach 10 01 14, 96053 Bamberg.
Читайте также: Предупреждение о фишинговых письмах Microsoft в Германии.