Мошенники рассылают фальшивые письма от имени железных дорог, чтобы обманом выманить у людей личные данные и деньги.
Мошенники рассылают фальшивые письма от Deutsche Bahn. Фото: unsplash.com

Мошенники рассылают фальшивые письма от Deutsche Bahn и предлагают вернуть деньги за BahnCard.

На самом деле это обман, с помощью которого преступники пытаются получить доступ к личным данным и деньгам.

Потребительский центр и сама Deutsche Bahn предупреждают: не стоит отвечать на такие письма. Если поверить злоумышленникам, можно потерять деньги.

Читайте также: 5 изменений Германии с июля 2025 года.

Мошенники рассылают фальшивые письма от Deutsche Bahn: ни в коем случае не принимайте «предложение»

Мошенники пишут, что якобы компания нашла «ошибки» в расчетах и поэтому клиентам положен возврат 87,60 евро. В письме просят подтвердить данные через «безопасный клиентский портал», а само «предложение» действительно до 24 июня 2025 года. Но на деле ссылка ведет на поддельный сайт.

Цель мошенников — выманить личную информацию, такую как пароли, данные банковских карт и другие конфиденциальные сведения.

Распознать обман можно по общему обращению без имени и подозрительному адресу отправителя.

Читайте также: Снижение цен в Aldi, Lidl & Co. в Германии — лишь маркетинг?

Потребительский центр предупреждает: как клиентам DB распознать фальшивые письма мошенников

Клиенты Deutsche Bahn, получившие такие письма, могут заметить типичные признаки обмана.

Вот на что стоит обратить внимание:

  • обращение без указания имени,
  • подозрительное предложение с ограниченным сроком действия,
  • ссылка, ведущая на сторонний сайт,
  • призыв подтвердить личные данные.

Если письмо кажется вам подозрительным, лучше сразу удалить его или отправить в папку «Спам», не отвечая. А чтобы проверить, действительно ли есть какие-то сообщения от Deutsche Bahn, можно зайти в официальный аккаунт через приложение или сайт компании.

Так может выглядеть фишинговое письмо от мошенников. Скриншот: Центр защиты прав потребителей

Читайте также: Новый лимит на переводы за границу с 2025 года.

Мошенники рассылают фальшивые письма от Deutsche Bahn: немедленно удаляйте подозрительные письма

Если человек поверил мошенникам, он может потерять крупную сумму денег. В случае, если с банковского счета были списаны средства без разрешения, нужно как можно скорее связаться с банком и запросить возврат денег. Также важно сообщить о мошенничестве в полицию.

То же самое касается и тех, кто пострадал от обмана, связанного с фальшивыми письмами от имени сберегательных касс.

Если у клиентов Deutsche Bahn незаконно списали деньги или возникли сомнения по поводу подозрительных писем, стоит написать в службу поддержки по адресу fahrkartenservice@bahn.de. Также можно отправить письмо по почте: DB Fernverkehr AG, Postfach 10 01 14, 96053 Bamberg.

Читайте также: Предупреждение о фишинговых письмах Microsoft в Германии.

Обложка: unsplash.com