Фальшивые письма от имени DHL: просят подтвердить адрес

Фальшивые письма от имени DHL: просят подтвердить адрес — на самом деле это попытка выманить личные данные у получателей. Мошенники пользуются тем, что люди часто заказывают товары онлайн, и отправляют поддельные сообщения от имени DHL.
Центр защиты прав потребителей предупреждает: это фишинговые письма, с помощью которых преступники пытаются украсть личные данные.
Читайте также: DHL повышает цены на посылки в Германии и ЕС.
Фальшивые письма от имени DHL: просят подтвердить адрес
Сейчас мошенники рассылают фальшивые письма якобы от имени DHL. В них говорится, что ваша посылка не может быть доставлена из-за ошибки в адресе. Вас просят подтвердить или исправить адрес — и угрожают, что иначе посылку вернут.
В письме есть кнопка, по которой предлагают перейти, чтобы быстро ввести свои данные. Но делать этого нельзя — это ловушка. Вводя данные, вы передаёте их мошенникам.
Центр защиты потребителей предупреждает: никогда не сообщайте личные данные, даже если письмо выглядит официально.
Как распознать фальшивку:
- Адрес отправителя не связан с DHL.
- Обращение без имени, например просто «Здравствуйте».
- Ссылки ведут на подозрительные сайты.
- Логотип DHL выглядит странно или искажен.
- В письме запугивают или давят на срочность.
Даже если вы ничего не заказывали и не ждёте посылку, вы всё равно можете получить такое письмо. Если оно пришло — просто удалите его. Не переходите по ссылкам и не вводите никаких данных.
Читайте также: DHL удвоит количество пунктов самовывоза в Германии.
Мошенники рассылают фальшивые письма от имени DHL: что делать?
Центр защиты потребителей даёт следующие советы тем, кто получил подозрительное письмо от DHL.
Что делать, если вы получили подозрительное письмо:
- Сразу перемещайте такие письма в папку «Спам» и не отвечайте на них.
- Никогда не переходите по ссылкам из сомнительных писем.
- Проверяйте информацию о посылке только на официальном сайте или в приложении DHL.
- Если сомневаетесь — лучше напрямую связаться со службой поддержки DHL.
- Номер отслеживания из письма проверьте отдельно на сайте DHL.
- Никогда не вводите личные данные по ссылкам из письма.
Будьте внимательны при проверке почты. Если письмо кажется вам подозрительным — лучше удалить его или отправить в «Спам». Так ваша почтовая программа со временем научится распознавать и блокировать мошеннические письма.
Читайте также: Новая схема мошенничества в ING в июне 2025 года.