С 15 августа доступ к онлайн-банку Deutsche Bank будет ограничен: без перехода на новый способ защиты клиенты не смогут войти в свои аккаунты.
Deutsche Bank обновляет онлайн-банкинг: что важно знать. Фото: ausnews.de

Deutsche Bank обновляет онлайн-банкинг: что важно знать, чтобы не потерять доступ к своему счёту.

Если вы ещё пользуетесь старой mobileTAN в Deutsche Bank, нужно срочно поменять её.

Банк обновляет систему онлайн-банка, и если не перейти на новый способ, с 25 августа доступ заблокируют.

Читайте также: Изменения в онлайн-банкинге Deutsche Bank в 2025 году.

Deutsche Bank обновляет онлайн-банкинг: что важно знать

Deutsche Bank блокирует доступ к счетам: только те, кто перейдёт на новый способ, смогут пользоваться онлайн-банком. Раньше для подтверждения операций в Deutsche Bank использовалась mobileTAN — код, который банк отправляет по SMS на телефон. Это долгое время считалось удобным и безопасным. Но сейчас из-за увеличения случаев мошенничества с SMS-кодами такой способ считают ненадёжным.

Поэтому Deutsche Bank обязует всех перейти на новую систему. С августа 2025 года подтверждать операции через mobileTAN уже нельзя будет. Банк советует сразу настроить новый способ — photoTAN.

TAN — это «транзакционный номер». Это дополнительный код, который защищает ваши переводы в онлайн-банке. Он помогает убедиться, что перевод делаете именно вы. Для безопасности используется двухфакторная аутентификация: кроме логина и пароля нужен ещё один код — в нашем случае это TAN.

Читайте также: Volksbank предупреждает о новой схеме мошенничества.

Deutsche Bank обновляет онлайн-банкинг: чем отличаются mobileTAN и photoTAN?

MobileTAN — это когда банк при каждой операции присылает код по SMS на ваш номер телефона. Этот код нужно ввести в онлайн-банке.

Проблема в том, что мошенники могут перехватить такие сообщения, если получат доступ к вашему номеру — например, через украденные SIM-карты или подмену номера.

PhotoTAN — более безопасный способ с помощью специального приложения. При переводе на компьютере появляется цветной графический код, который вы сканируете в приложении. Оно создаёт уникальный код для подтверждения операции.

Теперь стало ещё проще: если у вас есть photoTAN-приложение на смартфоне, ничего сканировать не нужно.

Приложение работает в фоне, генерирует код и сразу отправляет его в банк. Вам остаётся только подтвердить перевод одним нажатием.

Что нужно сделать и когда?

  1. Deutsche Bank уже уведомляет клиентов на сайте и отправляет письма с просьбой перейти на photoTAN.
  2. До 15 августа нужно заказать активационное письмо для photoTAN через онлайн-банк.
  3. С 25 августа mobileTAN перестанет работать.

Если не перейти на новую систему, вы не сможете войти в онлайн-банк и делать переводы.

Кратко о главном

  • TAN — это код для подтверждения операций в онлайн-банке.
  • Deutsche Bank прекращает использовать небезопасный mobileTAN.
  • Вместо него вводится photoTAN — код через приложение на смартфоне.
  • Активировать photoTAN нужно до 15 августа.
  • С 25 августа вход будет возможен только с photoTAN.
  • Без перехода — нет доступа и переводов.

Из-за роста интернет-мошенничества банки усиливают защиту. Как недавно столкнулась Commerzbank после хакерской атаки. Если хотите дальше удобно и безопасно пользоваться онлайн-банком — лучше перейти на новую систему вовремя.

Читайте также: Кто чаще становится жертвой мошенничества в Германии.

Обложка: ausnews.de