Мошеннические звонки от Techniker Krankenkasse в Германии
Мошеннические звонки от Techniker Krankenkasse в Германии: медицинская страховая компания Techniker Krankenkasse (TK) предупреждает своих клиентов о случаях мошенничества.
Злоумышленники звонят или отправляют письма, выдавая себя за сотрудников TK, и пытаются получить личные данные.
Тем, кто получает такие звонки, важно правильно реагировать во время разговора, чтобы не стать жертвой обмана.
Читайте также: Мошенничество с договорами на электроэнергию в Германии.
Мошеннические звонки от Techniker Krankenkasse в Германии
Мошенники действуют особенно хитро: они представляются сотрудниками медицинской страховой компании и стараются вызвать доверие. Чтобы выглядеть убедительно, они используют официальные термины. Часто звонящие говорят, что хотят выплатить премию, и для этого им «нужно лишь уточнить банковские данные и адрес».
Сейчас преступники особенно часто нацеливаются на людей, нуждающихся в уходе. Лже-сотрудники TK по телефону уговаривают их оформить подписку на товары для ухода, например, одноразовые перчатки. В других случаях мошенники от имени клиентов подавали заявки на получение таких средств в кассу по уходу.
Позже эти заявки действительно отправлялись клиентам, хотя они их не заказывали. По данным TK, пострадавшие были вынуждены оплачивать товары сами, потому что касса по уходу отклоняла неправильно оформленные заявки.
Читайте также: Взносы на медстраховку в Германии продолжают расти.
Как клиенты могут распознать мошеннические звонки
Есть несколько признаков, по которым можно распознать мошеннический звонок. Медицинская страховая компания TK предупреждает, что такие методы часто используют злоумышленники:
- Скрытые номера: если звонок поступает с неизвестного или скрытого номера — будьте осторожны. Сначала проверьте, кто звонит, прежде чем сообщать какую-либо информацию.
- Запрос личных данных: TK никогда не запрашивает банковские реквизиты или номер социального страхования без конкретной причины — только если вы сами подавали заявку на услугу или возмещение.
- Давление во время разговора: мошенники стараются напугать и заставить вас принять решение сразу. Это тревожный сигнал.
- Автоматические звонки: если вы слышите паузу перед тем, как начнётся разговор, или в трубке раздаётся щелчок — скорее всего, это автоматический звонок, что тоже характерно для мошенников.
Читайте также: Увеличение количества спам-звонков в Германии.
Techniker Krankenkasse в Германии предупреждает о спам-звонках: застрахованные должны немедленно завершить разговор
TK призывает своих клиентов никогда не сообщать по телефону личные или финансовые данные. Если вы подозреваете, что вам звонят мошенники, сразу завершите разговор и заблокируйте номер.
Страховая компания подчеркивает, что она не продаёт и не предлагает товары для ухода и просит никому не соглашаться на заключение договоров по телефону. По закону о недобросовестной конкуренции, рекламные звонки разрешены только в том случае, если человек дал на это явное согласие. Незаконные рекламные звонки считаются административным правонарушением и могут караться штрафом.
Сейчас рекомендуется не отвечать на звонки с 10 определённых номеров, так как за ними стоит колл-центр, который уже доставил неудобства тысячам людей.
Читайте также: 10 спам-номеров в Германии в июне 2025 года.
Клиенты Techniker Krankenkasse получают поддельные электронные письма: мошенники хотят получить личные данные
Сейчас мошенники рассылают не только подозрительные звонки, но и поддельные электронные письма, которые выглядят как официальные письма от TK. Однако страховая компания предупреждает: TK никогда не запрашивает личную или финансовую информацию, например, данные кредитных карт, по электронной почте.
Поэтому клиентам не следует реагировать на следующие виды сообщений:
- Бонусы и выплаты за здоровье: в письме обещают 100 евро за участие в якобы профилактической программе 2025 года.
- Бесплатные аптечки (Medicare Kits): предлагают аптечку первой помощи бесплатно или с большой скидкой после прохождения фиктивного опроса. Для оформления «заказа» просят ввести данные кредитной карты.
- Обновление контактных данных: письма просят обновить личную информацию — это часть фишинговой атаки.
Если вы получили такое письмо, немедленно удалите его. А если не уверены, настоящее оно или нет — лучше свяжитесь с TK напрямую и уточните.
Читайте также: Postbank предупреждает о новом мошенническом письме.
Последние новости
