В Германии рассылают счета на 240€ за услуги без договора
В Германии рассылают счета на 240€ за услуги без договора: «Что за ерунда?» — наверное, именно так реагируют люди, когда открывают такие письма.
Центр защиты прав потребителей предупреждает: от разных интернет-компаний приходят счета и требования об оплате, хотя люди ничего у них не заказывали.
Суммы требуют иногда крупные, а договора никакого нет.
Читайте также: Новое мошенничество с угрозой блокировки счёта в Sparkasse.
В Германии рассылают счета на 240€ за услуги без договора
Сейчас многим приходят счета на 240 евро за услуги, которые они не заказывали.
Речь идёт о таких сайтах:
- Novavitalia — вроде как консультация по питанию.
- Bongo-Chat — ИИ-помощник.
- Astrolonova — гороскопы.
- NovaMenstruHilfe — женский фитнес-коуч.
Все эти сервисы, судя по документам, принадлежат одной компании из Гонконга — Margot Brands Limited.
Людям приходят письма с требованием заплатить около 240 евро, хотя они ничего не покупали и договоров не подписывали. Откуда компания взяла их адреса? Специалисты считают, что адреса либо купили, либо они попали к мошенникам через утечку данных.
Главное правило, которое напоминают в центре защиты прав потребителей: не заказывал — не плати. Кстати, эта же организация предупреждает и клиентов банков о мошеннических письмах на почте.
Читайте также: Проверьте электросчетчик до и после отпуска: советы экспертов в Германии.
Разъяснения и отказ бесполезны: онлайн-провайдеры требуют возмещения стоимости
Проблема: компания не признаёт, что договора не было. Если сказать компании Novavitalia, что вы ничего не подписывали, они в ответ называют дату и время, когда якобы был заключён договор. В качестве доказательства они приводят ваш email и IP-адрес — мол, именно с них вы оформляли заказ.
А если попытаться отказаться от этого договора, они выставляют новый счёт — теперь уже на 110 евро. Это называется «возмещение стоимости». Более того, иногда они заявляют, что вы якобы сразу отказались от права передумать и отменить заказ.
В итоге создаётся впечатление, что выхода нет.
Читайте также: Новые лимиты при аресте счёта в Германии с июля 2026 года.
В Германии рассылают счета на 240€ за услуги без договора: что делать, если вы получили такой счёт?
Центр защиты прав потребителей советует: напишите письменный отказ. Образец можно найти в интернете.
Главное — не платите, даже если компания присылает новые письма с угрозами и напоминаниями. Придётся проявить терпение и настойчивость.
Даже если дело дойдёт до коллекторов — не сдавайтесь и снова письменно заявляйте, что ничего не должны. А если вдруг придёт официальный судебный приказ, на него тоже нужно подать возражение. Но специалисты говорят: пока таких случаев не было.
Читайте также: Опасное письмо от «пенсионного фонда»: мошенники выманивают банковские данные.
Последние новости
