Клиентов Postbank предупреждают о мошеннических письмах с угрозами заблокировать счёт, которые трудно отличить от настоящих.
Мошенники атакуют клиентов Postbank: блокировка счета. Фото: wikimedia commons

Мошенники атакуют клиентов Postbank: блокировка счета — новая схема обмана, на которую уже попались десятки немцев. Представьте: вы утром проверяете почту, и вот оно — письмо от Postbank с пугающей темой о блокировке счёта.

Главное — не поддавайтесь панике. Скорее всего, это ловушка мошенников, которые искусно подделывают письма банка.

Читайте также: Кардинальные изменения в Postbank с 1 октября 2025 года.

Мошенники атакуют клиентов Postbank: блокировка счета

Мошенники рассылают поддельные письма с прямой угрозой «временной блокировки» счета. Аналогичным фишингам подвергаются и клиенты Deutsche Bank.

Схема обмана коварна: в письмах содержится требование срочно — в течение всего 24 часов — подтвердить свои личные данные, перейдя по ссылке под предлогом «обеспечения безопасности и функциональности счета». Самое подлое в этой афере — использование жесткого цейтнота и запугивание полной потерей доступа к деньгам.

Главная задача злоумышленников — оказать психологическое давление и вызвать у человека панику. Тот, кто паникует, перестает критически мыслить и может совершить необдуманные действия. Текст письма специально составлен так, чтобы звучать правдоподобно, однако это ловушка.

Специалисты Федерального ведомства по безопасности в информационных технологиях (BSI) и общества защиты прав потребителей вновь напоминают простое правило: настоящие банки никогда не рассылают писем с просьбой перейти по ссылке и сообщить свои конфиденциальные данные.

К сожалению, эта манипуляция часто срабатывает, особенно когда человек находится в стрессе или бегло просматривает почту с мобильного телефона.

Читайте также: Новая волна коллекторского мошенничества в Германии.

Чем опасен клик по поддельной ссылке и что делать, если вы попались

Если вы перешли по мошеннической ссылке из письма, вы оказываетесь на фиктивном сайте, который может быть до смешного похож на настоящий сайт Postbank. Введя там свои данные для входа, вы просто передаете преступникам все свои ключи от банковского счета: логин, пароль, PIN-коды и TAN-номера.

С этой информацией мошенники получают полный доступ к вашим деньгам и могут совершать переводы, делать покупки или даже полностью опустошить ваш счет. Федеральное ведомство по безопасности в информационных технологиях (BSI) настоятельно предупреждает: однажды перехваченные злоумышленниками данные вернуть уже невозможно.

Если вы поняли, что попали в ловушку, действовать нужно без промедления. Общество защиты прав потребителей Германии рекомендует четкий план из пяти шагов.

5 шагов, которые нужно немедленно предпринять:

  1. Немедленно позвоните в банк по официальному номеру горячей линии, чтобы сообщить о случившемся.
  2. Немедленно заблокируйте доступ к своему онлайн-банкингу и банковской карте, так как каждая минута может стоить вам денег.
  3. Немедленно смените все пароли, если у вас еще остался доступ к своему кабинету.
  4. Внимательно проверьте выписки по счету на предмет любых подозрительных или неавторизованных операций.
  5. Обязательно подайте заявление в полицию, обратившись в ближайшее отделение, чтобы начать официальное расследование.

Мошенники постоянно оттачивают свои методы. Теперь, помимо фишинговых писем, существуют и другие опасности, такие как смшинг (мошеннические SMS) и куишинг (мошенничество с использованием поддельных QR-кодов).

Читайте также: Как ИИ совершенствует мошенничество и что важно знать.

Главный принцип защиты — здоровый скептицизм

Лучшая защита от всех этих схем — недоверие. Запомните золотое правило: ваш банк никогда не будет рассылать emails, SMS или письма с требованием перейти по ссылке и ввести ваши конфиденциальные данные. Если вы не уверены в подлинности сообщения, никогда не используйте контакты из него.

Лучше позвоните в банк по известному вам номеру из официального источника или проверьте информацию напрямую через официальное приложение или на сайте. Если там нет никаких уведомлений, значит, вы столкнулись с мошенничеством.

Единственно правильная реакция в этом случае — отправить подозрительное письмо в спам и удалить его.

Читайте также: Мошенничество при онлайн-покупке дров осенью в Германии.

Мошенники атакуют клиентов Postbank: признаки фишингового письма

Общество защиты прав потребителей предупреждает клиентов о шести ключевых признаках, которые с высокой вероятностью указывают на фишинговое письмо. Настоящие банки, такие как Postbank, никогда не допускают подобных ошибок в официальной коммуникации.

6 признаков фишингового письма:

  1. Безличное обращение. Вас называют «Уважаемый клиент» вместо того, чтобы обратиться по имени и фамилии, как это делает ваш настоящий банк.
  2. Подозрительный адрес отправителя. Электронный адрес отправителя не совпадает с официальным доменом банка и может выглядеть странно или ненадежно.
  3. Просьба перейти по ссылке. Банк никогда не будет присылать вам письма со ссылками для прямого ввода паролей, PIN-кодов или других конфиденциальных данных.
  4. Давление и срочность. В письме создается искусственный ажиотаж с ультиматумами, например, угроза заблокировать счет в течение 24 часов, чтобы вы действовали необдуманно.
  5. Запугивание и угрозы. Настоящие финансовые институты не рассылают угрозы о блокировке счетов по электронной почте — это ненормальная и подозрительная практика.
  6. Ошибки и небрежность. Текст письма может содержать орфографические, пунктуационные или грамматические ошибки, а также выглядеть стилистически небрежно, что недопустимо для официальных сообщений банка.

Читайте также: Новая волна мошенничества с прямым дебетом в Германии.

Сегодня в 17:56
Теги: , ,
Обложка: wikimedia commons
Алеся Кольцова