Сегодня в 09:11

Шоковые звонки в Германии снова в ходу: мошенники манипулируют эмоциями

Мошенники звонят, говорят, что близкий человек в беде, и требуют деньги немедленно — расчёт на панику. Но раскрыть обман можно за секунды.

Добавить в основные источники Google

Шоковые звонки в Германии снова в ходу: мошенники манипулируют эмоциями. Фото: ausnews.de

Шоковые звонки в Германии снова в ходу: мошенники манипулируют эмоциями — почему жертвы сами переводят деньги?

Телефонные звонки, SMS, сообщения в мессенджерах, соцсети — мошенники постоянно ищут новые способы заставить людей перевести им деньги. Одна из самых опасных схем — так называемый шоковый звонок. Преступники звонят и говорят, что в семье якобы случилась беда, чтобы человек в панике быстро перевёл деньги, не успев подумать.

Разбираемся, как распознать обман и что делать, чтобы не потерять свои сбережения.

Шоковые звонки в Германии снова в ходу: мошенники манипулируют эмоциями

При шоковом звонке мошенники сообщают о мнимой чрезвычайной ситуации — например, что близкий человек попал в аварию или в беду. Расчёт делается на сильные эмоции: страх, паника и желание срочно помочь заглушают здравый смысл. Именно поэтому жертву торопят и не дают времени всё обдумать и проверить.

Главный совет: не поддавайтесь давлению и перезвоните сами

«Потребителям стоит быть особенно осторожными, когда на них давят и требуют немедленного перевода», — предупреждает Андреас Фрамке из Федерального объединения немецких банков.

Если человек на другом конце провода представляется вашим сыном, тётей или племянницей, лучше всего сразу повесить трубку и перезвонить этому родственнику самому — по номеру, который вы знаете.

Очень часто уже на этом этапе обман раскрывается.

Как проверять переводы перед отправкой

Фрамке советует в принципе всегда проверять имя, IBAN и назначение платежа, прежде чем подтверждать перевод.

Деньги стоит отправлять только тогда, когда получатель вызывает доверие, а цель платежа понятна.

Дополнительную защиту даёт проверка получателя при переводах. Если банк сообщает, что имя и IBAN не совпадают или совпадают только частично, к платежу нужно отнестись особенно внимательно.

Шоковые звонки в Германии снова в ходу: регулярно проверяйте движения по счёту

Важно также регулярно просматривать операции по счёту в онлайн-банкинге или в банковском приложении.

«Так можно вовремя заметить ошибочные или несанкционированные списания и быстро принять нужные меры», — говорит Фрамке.

Особенно это касается несанкционированных списаний: их часто можно вернуть в течение восьми недель. Чем раньше вы заметите проблему, тем больше шансов вернуть деньги.

Как защититься от мошенников:

Не поддавайтесь давлению и не переводите деньги в спешке.
Если звонит «родственник» с просьбой о помощи — повесьте трубку и перезвоните ему сами.
Перед переводом проверяйте имя, IBAN и назначение платежа.
Обращайте внимание на предупреждения банка о несовпадении имени и IBAN.
Регулярно проверяйте операции по счёту в приложении или онлайн-банкинге.