Сегодня в 08:07

92% немцев требуют пересмотра системы здравоохранения

Запись к врачу — неделями, в деревнях врачей не хватает. Исследование: какие перемены в медицине немцы действительно хотят.

92% немцев требуют пересмотра системы здравоохранения: к узким специалистам — запись на недели и месяцы. Семейные врачи работают на пределе. В сёлах — закрываются практики, не хватает персонала.

Новый опрос (2301 человек, февраль — март 2026) показал: 92% немцев считают, что в медицине нужны серьёзные перемены. Половина из них — «очень нужны».

Большинство не хочет, чтобы всё оставалось как прежде. Люди согласны даже на более долгую дорогу, видеозвонки и лечение у медперсонала, если помощь станет быстрее и надёжнее

92% немцев требуют пересмотра системы здравоохранения

Многие немцы хотят реформ в медицине. При этом интересное противоречие: 68% в целом пока довольны системой. Однако половина опрошенных говорит, что за последние пять лет качество помощи ухудшилось. А 63% уверены, что в ближайшие пять лет станет ещё хуже.

Люди уже сталкиваются с этим каждый день:

долгое ожидание узких специалистов;
переполненные кабинеты семейных врачей;
проблемы с медициной в сёлах;
непонятно, что делать при острых жалобах.

Глава фонда Bertelsmann Stiftung Бригитта Мон говорит: «Здравоохранение — главная опора государства, но эта опора всё больше рассыпается.

Принцип «сначала семейный врач» получает широкую поддержку

71% немцев поддерживают принцип «сначала к семейному врачу». Это значит: при новых жалобах сначала идти к нему, а не сразу к узкому специалисту. Исключения — обычные визиты к окулисту, детскому врачу или гинекологу.

63% считают правильным, что операции, если это безопасно, должны проводиться без госпитализации.

82% готовы сами лечить мелкие проблемы, если будут понятные и проверенные инструкции.

Может ли лечить медперсонал, а не врач? Многие говорят «да».

61% считают: быстрое обследование важнее, чем официальный статус «врач».
77% — неважно, кто лечит, главное — качественно.
81% согласны, чтобы медсёстры и другой обученный персонал проводили плановые осмотры и следили за состоянием пациента. Если им объяснить, что врач при необходимости подключится, согласие растёт до 84%.
85% при лёгких недомоганиях говорят: важно хорошее лечение, а не то, кто его проводит — врач или квалифицированный специалист со средним образованием.

92% немцев требуют пересмотра системы здравоохранения: медицинские центры и мобильные консультации убеждают многих

Люди всё меньше хотят ходить к одному врачу в маленький кабинет — вместо этого многие готовы лечиться в медицинских центрах, где вместе работают врачи, медсёстры и другие специалисты. Если не говорить про долгую дорогу, такие центры поддерживают 82% опрошенных, а даже если придётся ехать дальше, их всё равно одобряют 63% — люди согласны на более долгий путь, лишь бы помощь точно была.

Ещё очень популярны мобильные вещи: 80% — за регулярные консультации в маленьких сёлах и деревнях, 79% — за выездные услуги, когда персонал приезжает и связывается с врачом по видео или телефону, а 77% хотят больше профилактики в школах, на работе и в аптеках.

Профессор Марк Доминик Альшер из Bosch Health Campus говорит, что надёжная медицина будущего возможна только если первичная помощь будет близко к людям, а для этого врачи, медсёстры, терапевты и соцработники должны активнее работать в командах.

Видеоконсультации — да, с искусственным интеллектом — осторожно

Люди гораздо больше готовы к цифровым услугам в медицине, чем часто думают — 55% опрошенных согласны решать вопросы по телефону или видео вместо личного визита к врачу, а среди молодёжи от 18 до 34 лет таких уже 74%.

А вот с искусственным интеллектом всё осторожнее: только 31% считают нормальным, чтобы ИИ сам оценивал симптомы и говорил, идти к врачу или нет. Немного больше доверия к анализу медицинских данных — 49% в принципе согласны, а если результаты дополнительно проверяет врач, то одобрение растёт до 61%.

То есть люди хотят пользоваться цифровыми помощниками, но не хотят, чтобы врач полностью заменялся машиной.

92% немцев требуют пересмотра системы здравоохранения: давление на политиков возрастает

Результаты опроса дают чёткий сигнал: простые люди во многих вопросах реформ уже думают дальше, чем политики. Разговор давно идёт не просто о том, чтобы дать больше денег или нанять больше врачей — речь про нормальную организацию, понятное распределение обязанностей и надёжную медицинскую помощь.

Многие люди готовы к переменам, если эти перемены действительно сделают их жизнь проще. Для них быстрая запись к врачу, меньше бюрократии и стабильная помощь часто важнее, чем привычная модель, когда они ходят к одному врачу в маленький кабинет.

Бригитта Мон подводит итог: «Хорошая новость в том, что граждане к этому готовы. У политиков больше нет оправданий».

92% немцев требуют пересмотра системы здравоохранения: краткий вывод

92% немцев считают, что в здравоохранении нужны серьёзные перемены, хотя 68% пока в целом довольны тем, как всё устроено сейчас — но многие ожидают, что в ближайшие годы запись к врачу, работа поликлиник и качество помощи заметно ухудшатся.

Большинство людей поддерживает конкретные изменения: например, сначала идти к семейному врачу, делать больше операций без госпитализации, где это безопасно, создавать медицинские центры вместо маленьких кабинетов и разрешать обученному медперсоналу делать больше, чем сейчас — при условии, что лечение станет быстрее, проще и надёжнее.

Цифровые вещи вроде консультаций по телефону или видео находят всё больше поддержки, но к искусственному интеллекту многие относятся с осторожностью и настаивают, что окончательное решение должно оставаться за врачом.

Сегодня в 08:07