Долго стоите на кассе в Kaufland? Получите подарочный сертификат. Это новое правило хорошего сервиса.
Подарочный сертификат от Kaufland в Германии: как получить. Фото: wikimedia commons

Подарочный сертификат от Kaufland в Германии: как получить за внимательность и терпение.

Kaufland заботится о качестве продуктов. Если вы заметите на полке товар с истекшим сроком годности или плесенью и сообщите об этом сотруднику, вы получите подарочный сертификат на 2,50 евро. А персонал сразу же уберет этот продукт с продажи.

Хотите получить бонус в Kaufland? Рассказываем, за что сеть дарит покупателям сертификаты.

Читайте также: Лимит товаров на кассах самообслуживания в Kaufland и Lidl.

Подарочный сертификат от Kaufland в Германии: как получить

Чтобы получить подарочный сертификат в Kaufland, покупателю нужно либо обнаружить продукт с истекшим сроком годности, либо ждать на кассе дольше пяти минут, если при этом работают не все кассы. В обоих случаях магазин дарит сертификат номиналом 2,50 евро. Таких правил два, и они нужны, чтобы покупателям было приятнее ходить в магазин, а контроль качества в филиалах по всей Германии стал строже.

Важно помнить: даже если покупатель найдет сразу несколько просроченных продуктов за один раз, сертификат ему полагается только один — правило срабатывает не чаще одного раза на человека за одну покупку.

Однако осенью 2025 года одно из этих правил вызвало недовольство в Баден-Вюртемберге. В Эслингене молодому человеку отказались выдать сертификат, и этот случай привлек внимание Союза потребителей, который раскритиковал действия магазина.

Читайте также: Kaufland в Германии обновляет ассортимент: что изменится.

Другие обещания Kaufland покупателям

Хотя подарочный сертификат за эти действия не положен, у Kaufland есть еще три полезных правила для покупателей. Во-первых, магазин принимает обратно все запечатанные напитки — например, если вы купили слишком много для вечеринки — в течение 14 дней, нужно только сохранить чек.

Во-вторых, любой другой товар можно вернуть или обменять в течение месяца в любом филиале сети и получить потраченные деньги обратно, при этом чек тоже обязательно пригодится. В-третьих, для электроприборов с вилкой или зарядным кабелем действует особое условие: их разрешено вернуть в течение трех месяцев, опять же по чеку.

Кстати, об электроприборах: на них Kaufland, по собственным заявлениям, дает 3 полных года гарантии, что тоже приятно.

Читайте также: Как перевод часов в Германии влияет на продажи в Kaufland.

Обложка: wikimedia commons