В почтовые ящики всё чаще подбрасывают фальшивые извещения от DHL, похожие на те, что приносят почтальоны. Это становится серьёзной угрозой для тех, кто ждёт посылку.
DHL предупреждает о поддельных уведомлениях в Германии. Фото: pexels.com

DHL предупреждает о поддельных уведомлениях в Германии: наверное, почти каждый хоть раз в жизни не застал курьера с посылкой. То на работе задерживаешься, то звонок раздается, как назло, в магазине, когда руки заняты продуктами.

Обычно в такой ситуации курьер поступает просто: оставляет посылку у соседей и кладет в ваш почтовый ящик извещение — где искать заветную коробку.

Однако стоит быть начеку: из-за этой привычной схемы участились случаи мошенничества. Злоумышленники тоже ею пользуются.

Читайте также: Мошенничество с немедленной прибавкой к пенсии в Германии.

DHL предупреждает о поддельных уведомлениях в Германии

Известная компания DHL предупреждает о новой схеме мошенничества. В почтовые ящики людей начали подбрасывать поддельные уведомления о доставке. Они очень похожи на настоящие — часто имеют оранжевый цвет и привычный логотип DHL.

Как работает обман: в фальшивом уведомлении вас просят отсканировать QR-код или позвонить по указанному номеру, чтобы «получить посылку» или «уточнить детали доставки». Если вы отсканируете код, он переведет вас на фиктивный сайт, который выглядит как официальный. Там мошенники попросят вас ввести конфиденциальные данные: пароли, PIN-коды, номера банковских карт или паспорта.

Важно знать: сам DHL заявляет, что никогда не просит клиентов сканировать QR-коды на извещениях для передачи личных или платежных данных. Настоящее уведомление от DHL обычно содержит простую информацию: где оставлена посылка (например, у соседа) или как ее забрать.

Как себя обезопасить: простые правила

  • Не сканируйте QR-коды на бумажных извещениях, если вы не абсолютно уверены в их подлинности.
  • Не перезванивайте на подозрительные номера с таких уведомлений.
  • Если вы всё же отсканировали код, внимательно проверьте адрес сайта, на который попали. Официальный адрес DHL — dhl.de. Любые другие варианты (например, dhl-service.info, dhl-verify.com) — это подделка.
  • Никогда не вводите пароли, PIN-коды или данные карт на сайтах, куда привел QR-код с бумажки.

Что делать, если вы столкнулись с мошенничеством?

  • Немедленно заблокируйте банковские карты, данные которых вы могли передать.
  • Смените пароли к тем аккаунтам, которые вы указывали.
  • Сообщите о случившемся в полицию.
  • О самом факте поддельного уведомления можно также сообщить в DHL через их официальный сайт.

Главный совет: если вы получаете уведомление о доставке, но не ждете посылку, или сообщение выглядит подозрительно, — игнорируйте инструкции с QR-кодом.

Лучше напрямую зайдите на официальный сайт DHL и проверьте статус доставки по номеру отправления или обратитесь в службу поддержки через проверенные каналы.

Читайте также: Мошеннические звонки в WhatsApp: как защититься.

DHL предупреждает о поддельных уведомлениях в Германии: как это работает

Простое правило, которое может сохранить ваши деньги и нервы: никогда не звоните по телефонам, указанным в бумажных уведомлениях от DHL.

  • Если вы увидели в почтовом ящике уведомление от DHL, ни в коем случае не звоните по телефонным номерам, указанным на нём. Это может быть опасно по двум причинам:
  • Вы можете потерять деньги. Часто такие номера — это платные линии, и разговор с ними обойдётся вам очень дорого.
  • Вы можете потерять свои данные. Если вы дозвонитесь, мошенники под видом оператора могут выведать у вас конфиденциальную информацию: пароли, данные карты или паспорта.
  • Вас начнут беспокоить. Предоставив свой номер, вы попадёте в базу мошенников. После этого вас могут завалить спам-звонками с новыми предложениями или угрозами.

Как правильно поступить, если вы нашли извещение?

  • Не доверяйте информации на бумажке. Чтобы узнать о своей посылке, пользуйтесь только официальными и безопасными способами:
  • Отслеживайте посылку по номеру. Найдите на уведомлении трек-номер (он обычно выглядит как длинная комбинация цифр и букв). Введите этот номер:
  • В официальном приложении Post & DHL или на официальном сайте dhl.de. Только там вы увидите настоящий статус и историю перемещения вашей посылки.

А как же QR-коды на постаматах (Packstation)? Да, иногда для получения посылки из ячейки постамата без экрана действительно нужно отсканировать QR-код. Но и здесь важно делать это правильно: сканируйте код только через официальное приложение Post & DHL. Не используйте для этого обычную камеру или случайные программы-сканеры.

Как это работает безопасно: когда вы сканируете код через официальное приложение, оно только открывает нужную ячейку с посылкой. В этот момент DHL не запрашивает и не проверяет ваши личные данные, пароли или данные карты. Если при сканировании вас вдруг просят что-то ввести — это явный признак мошенничества.

Главное правило: Всегда проверяйте информацию о посылке через официальные источники — приложение или сайт DHL. Не верьте слепо напечатанному на бумаге.

Читайте также: Предрождественская схема мошенничества в Германии.

Вчера в 11:53
Теги: , , , ,
Обложка: pexels.com
Алеся Кольцова