Мошенники рассылают фальшивые письма от имени Deutsche Bank и требуют срочно «подтвердить номер телефона».
Мошенники снова атакуют клиентов Deutsche Bank в Германии. Фото: wikimedia commons

Мошенники снова атакуют клиентов Deutsche Bank в Германии. В новой фишинговой кампании они рассылают письма с темой «Подтверждение вашего основного номера телефона в вашем онлайн-аккаунте!» (Bestätigung Ihrer primären Telefonnummer in Ihrem Online-Konto!).

В этих письмах получателей просят в течение 48 часов подтвердить номер телефона под видом «мер безопасности».

Об этом предупреждает Центр защиты прав потребителей.

Читайте также: Deutsche Bank обновляет онлайн-банкинг: что важно знать.

Мошенники снова атакуют клиентов Deutsche Bank в Германии

В поддельном письме говорится, что функции счёта будут ограничены, если получатель вовремя не выполнит указанные действия. В качестве «альтернативы» мошенники предлагают прийти в отделение банка с паспортом или другим удостоверением личности с фотографией.

Такой приём нужен, чтобы письмо выглядело более правдоподобным. Эксперты по защите прав потребителей советуют полностью игнорировать такие письма и сразу отправлять их в папку «Спам», не отвечая на них. При этом удалять их не стоит.

Опознать поддельное письмо можно по нескольким признакам: безличное обращение, странный адрес отправителя, наличие ссылок в тексте и очень короткий срок для действий.

Мошенники снова атакуют клиентов Deutsche Bank в Германии.

Читайте также: Deutsche Bank предупреждает о мошеннических письмах.

Мошенники снова атакуют клиентов Deutsche Bank в Германии: никогда не нажимайте на ссылки в подозрительных письмах

Особенно опасно, если человек нажимает на ссылки в таких письмах. Они ведут на поддельные сайты, которые очень похожи на настоящий сайт Deutsche Bank. Если там ввести свои данные для входа, они сразу попадают к мошенникам.

Даже если сайт выглядит профессионально, его можно распознать по мелким несоответствиям. Чаще всего интернет-адрес отличается — вместо «deutsche-bank.de» используется похожее имя с лишними цифрами или буквами. Если жертва введёт на таком сайте свой PIN, пароль или TAN-код, преступники получают полный доступ к её банковскому счёту.

С этими данными они могут всего за несколько минут перевести деньги или совершить другие операции, предупреждает Федеральное ведомство по безопасности информационных технологий. Обычно пострадавшие замечают обман только тогда, когда проверяют выписки со счёта.

Читайте также: Кардинальные изменения в Postbank с 1 октября 2025 года.

Как распознать поддельные письма от мошенников — фишинг имеет определенные признаки

Как распознать фишинговые письма:

  • Безличное обращение. Настоящие банки всегда пишут клиенту по имени, а не начинают письмо словами «Уважаемый клиент».
  • Требование срочных действий. Мошенники специально создают панику и ограничивают время на реакцию.
  • Подозрительные ссылки и формы. Надёжные банки не присылают письма с кликабельными ссылками для перехода.
  • Угрозы. Сообщения о возможной блокировке счёта или других наказаниях должны насторожить.

Клиентам, которые сомневаются в подлинности письма, нужно связаться со своим банком напрямую, но ни в коем случае не использовать контакты из подозрительного сообщения. Вместо этого безопаснее зайти на официальный сайт банка или лично обратиться в отделение.

Deutsche Bank никогда не рассылает письма с просьбой ввести данные для входа.

Если клиент уже перешёл по ссылке или указал свои личные данные, ему нужно сразу связаться со своим банком и срочно поменять пароли.

Читайте также: Главные финансовые изменения в Германии в 2026 году.

Обложка: wikimedia commons