Сегодня в 10:27

Новая волна шок-звонков в Германии: как распознать обман

Каждый год в Германии тысячи людей становятся жертвами телефонных мошенников, которые используют «шок-звонки».

Новая волна шок-звонков в Германии: как распознать обман и что делать при подозрительном звонке.

При «шок-звонке» мошенники звонят жертве, в трубке раздаётся плачущий голос, а потом кто-то представляется полицейским и сразу требует залог деньгами — это и есть схема обмана.

По данным полицейской статистики за 2025 год, только в одной федеральной земле Нижняя Саксония зафиксировали 1658 таких случаев, причём 355 из них действительно закончились мошенничеством, а общий ущерб составил 8,45 миллиона евро.

Новая волна шок-звонков в Германии: как распознать обман

В 2026 году шок-звонки в Германии остаются серьёзной угрозой. Только за первый квартал в Верхней Баварии зафиксирован 31 успешный случай с ущербом около 1 миллиона евро. Полиция Фленсбурга и Ганновера сообщает о новой тенденции: мошенники целенаправленно звонят русскоязычным пожилым людям, представляясь сотрудниками российской полиции.

Появляются и новые легенды — например, в мае 2026 года в Изерлоне 86-летняя женщина отдала деньги якобы на лечение внучки, заболевшей лихорадкой Эбола.

Отдельные случаи показывают, что жертвы теряют даже шестизначные суммы. Полиция продолжает призывать граждан немедленно прекращать подозрительные разговоры.

Новая волна шок-звонков в Германии: cхема всегда одна

Мошенники звонят и притворяются родственниками, полицейскими или адвокатами, чтобы разыграть перед жертвой ложную чрезвычайную ситуацию — например, что родственник попал в серьёзную аварию и ему срочно нужна операция, но только если заплатить заранее, или что сын в тюрьме и его отпустят только под залог, а иногда лже-полицейские говорят, что деньги на счету фальшивые и их нужно передать на проверку.

Схема всегда одна: вызвать шок и создать давление, чтобы человек действовал быстро, не думая. Полиция объясняет, что это целенаправленная психология: по словам полицейского-психолога, люди действуют не по глупости, а под специально созданным психологическим давлением, потому что такие звонки вызывают острый стресс, мозг мгновенно переключается на защиту и немедленные действия, а критическое мышление отключается.

К тому же, вдобавок ко всему мошенники могут подделать знакомый голос с помощью искусственного интеллекта. Из-за этого распознать обман становится ещё труднее.

Как распознать шок-звонок: преступники подделывают номер телефона

У преступников распределены роли: один человек притворяется расстроенным родственником, который якобы попал в беду, а второй выступает в роли того, кому принято верить, — например, полицейского, прокурора или врача.

Звонки часто поступают из-за границы, а номер телефона технически подделывают. Это называется «подделка идентификатора звонящего».

В результате на экране телефона у жертвы высвечивается номер 110 — то есть номер полиции, хотя на самом деле звонят мошенники.

Как распознать обман:

Цейтнот — вас торопят, требуют принять решение немедленно и не дают задавать уточняющие вопросы.
Требование денег или ценностей — причём забрать их должен незнакомый посыльный.
Секретность — вас просят никому не рассказывать об этом звонке и никому не звонить, чтобы посоветоваться.
Неизвестный номер, похожий на 110 — на экране высвечивается номер полиции, но вы не знаете, кто именно звонит.\
Отсутствие имени — в трубке плачет «родственник», но он не называет себя по имени, и вы не можете понять, кто это.

Совет полиции: подготовить пожилых людей к этой мошеннической схеме

Полиция даёт несколько чётких советов, что делать, чтобы не попасться на уловки мошенников. Если вам поступил подозрительный звонок, лучше всего сразу же положить трубку — не нужно слушать дальше и тем более вступать в разговор.

После этого обязательно перезвоните своим родственникам, но только по тому номеру, который вы хорошо знаете и который записан у вас в телефоне или в записной книжке, при этом ни в коем случае не нажимайте кнопку перезвона (последний вызов), потому что так вы можете снова попасть на мошенников.

Если вы вообще не уверены, что происходит, и не понимаете, кому звонить, просто наберите сами номер 110 — это полиция, вам подскажут, как проверить, всё ли в порядке.

И запомните главное правило: никогда и ни при каких обстоятельствах не передавайте деньги, золото, украшения или другие ценности незнакомым людям, даже если они представляются полицейскими, — настоящие полицейские никогда не приходят за деньгами к вам домой и не требуют залога по телефону.

Кроме того, полезно заранее договориться с вашими близкими, особенно если в семье есть пожилые люди, о секретном кодовом слове на случай настоящей беды — например, слово или фразу, которую вы точно узнаете и которую никто из посторонних не знает. И очень важно заранее поговорить с пожилыми родственниками, объяснить им, как работают такие мошеннические звонки, чтобы они были готовы и не испугались, если им позвонят.

Сегодня в 10:27