Внимание клиентам банка: подтверждение номера телефона по подозрительной просьбе может привести к потере денег. Сейчас особенно важно быть осторожными.
Поддельные письма от Volksbank: как распознать фишинг. Фото: freepik.com

Поддельные письма от Volksbank: как распознать фишинг и защитить свои данные от мошенников.

Сейчас мошенники рассылают письма клиентам Volksbanken Raiffeisenbanken. В них просят подтвердить номер телефона — якобы чтобы избежать ограничений.

Центр защиты прав потребителей предупреждает: это обман.

Читайте также: Volksbank предупреждает о новой схеме мошенничества.

Поддельные письма от Volksbank: как распознать фишинг

Мошенники рассылают фальшивые письма от имени банка — это так называемые фишинговые атаки. Они хотят выманить личные данные, в том числе номер телефона.

Если клиент переходит по ссылке из письма и вводит свои данные, его могут обмануть. Затем ему звонит «сотрудник банка» и просит подтвердить код TAN в приложении. Так можно случайно одобрить перевод денег мошенникам и потерять большую сумму.

Одна из жертв — клиентка Sparkasse из Ландсхута — потеряла 4 154,88 евро, все свои сбережения, сообщает Bayerischer Rundfunk (BR). Чтобы избежать подобных ситуаций, Центр защиты прав потребителей предупреждает: обращайте внимание на следующие признаки фишингового письма.

Признаки фишингового письма:

  • Обращение без имени (например, «Уважаемый клиент»).
  • Подозрительный или неизвестный адрес отправителя.
  • Призыв подтвердить номер телефона по ссылке.
  • Указан очень короткий срок (например, 48 часов).
  • Угрозы ограничить доступ к счёту, если не выполнить требования.

Что делать, если вы получили такое письмо:

  • Сразу отправьте письмо в папку «Спам».
  • Не отвечайте и не переходите по ссылкам.
  • Лучше вообще его проигнорировать.
  • Если сомневаетесь, проверьте информацию только через официальное банковское приложение или сайт Volksbanken Raiffeisenbanken.

Банк никогда не запрашивает по email такие данные, как номер телефона, TAN-коды или данные для входа.

Если вы уже ввели свои данные — срочно свяжитесь с банком и заблокируйте счёт.

Читайте также: Deutsche Bank обновляет онлайн-банкинг: что важно знать.

Обложка: freepik.com