Telekom изменила название сети без уведомления в Германии
Telekom изменила название сети без уведомления в Германии: пользователи заметили, что название оператора в верхней строке их смартфонов неожиданно изменилось. Вместо привычного «Telekom.de» теперь отображается рекламный слоган «Im besten Netz» («В лучшей сети»).
Компания поменяла эту надпись удалённо и без предупреждения.
Читайте также: Новая функция Telekom против мошенничества в Германии.
Telekom изменила название сети без уведомления в Германии
Изменение прошло автоматически, через удалённое обновление (так называемое OTA-обновление), как пишет портал CHIP. Владельцам телефонов не пришлось ничего делать — оператор сам «прошил» новые данные в устройства.
Теперь вместо привычного «Telekom.de» в верхней части экрана светится рекламный слоган «Im besten Netz» («В лучшей сети»). О самой рекламной кампании Telekom объявила только 22 января.
Под замену попали в основном пользователи современных iPhone и Android-смартфонов. Но не на всех устройствах новая надпись появилась.
По данным портала Inside Digital, изменения не коснутся:
- Смартфонов Xiaomi, в которых не предусмотрена подобная функция.
- Очень старых SIM-карт (выпущенных более десяти лет назад).
- Телефонов, которые на момент обновления были выключены.
Если телефон в момент «прошивки» был выключен или вне сети, новую надпись можно включить вручную — достаточно один раз активировать и выключить режим полёта.
Читайте также: Telekom просит клиентов заплатить 74,72 евро в Германии.
Сетевая надпись Telekom «В лучшей сети» – мнения клиентов разделились
Согласно заявлению Telekom, это временная акция. Компания обещает, что новая рекламная надпись «Im besten Netz» будет отображаться около четырёх недель. После этого оператор пообещал вернуть привычный нейтральный идентификатор «Telekom.de», хотя и оставил за собой право продлить кампанию.
Эта замена — часть масштабной рекламной кампании под лозунгом «Besser im besten Netz» («Лучше в лучшей сети»). Telekom объясняет свою идею так: компания регулярно побеждает в независимых тестах качества сети и теперь хочет, чтобы это достижение клиенты видели каждый раз, когда смотрят на экран своего телефона.
Таким образом, оператор позиционирует смену надписи не как рекламу, а как «доказательство качества».
Читайте также: Telekom повышает цены в Германии с ноября 2025 года.
Telekom изменила название сети без уведомления в Германии: клиенты возмущены
Однако пользователи восприняли нововведение иначе. На форуме компании и в соцсетях многие выражают раздражение.
- Вторжение в личное пространство: «Теперь и здесь реклама? Это уже слишком. Я плачу за услуги, а не за то, чтобы мой телефон стал рекламным носителем», — пишет один из абонентов.
- Отвлекающий фактор: особенное недовольство вызвало то, что на телефонах с большими экранами (например, Samsung Galaxy S24 Ultra) надпись не просто висит, а непрерывно прокручивается. Пользователи жалуются, что движущийся текст навязчиво привлекает внимание и мешает сосредоточиться.
- Отсутствие выбора: многих злит, что у них не спросили согласия и не дали возможности отключить эту функцию в настройках.
По сути, оператор использовал служебное поле, которое всегда было нейтральным, для продвижения своего бренда прямо на личных устройствах клиентов, что многие сочли грубым вторжением.
Однако не всех пользователей это задело. Некоторые отнеслись к ситуации спокойно или даже с иронией.
В обсуждениях можно встретить и такие комментарии:
- «Надпись сменилась, но сеть-то осталась. Главное, чтобы связь работала, а не то, что в углу экрана написано».
- «Есть в жизни проблемы и поважнее, чем две лишние слова в строке состояния».
- «Пусть пишут что хотят, лишь бы интернет не тормозил».
Что делать пользователю? Вариантов почти нет. Telekom не предоставила клиентам никакого способа самостоятельно отключить рекламный слоган и вернуть статичную надпись «Telekom.de». Единственное «решение», предложенное оператором, — это ждать.
Потребителям остаётся лишь надеяться, что по истечении обещанных четырёх недель (или позже, если кампанию продлят) система автоматически вернёт привычный вид. Этот факт — полное отсутствие выбора у пользователя — и стало для многих главным поводом для критики, подчёркивая, насколько клиенты зависимы от решений оператора в отношении их собственных устройств.
Читайте также: Как новый регламент ЕС изменит интернет в Германии.
Последние новости
