Penny тестирует ИИ-камеры на кассах в Германии: как это работает
Penny тестирует ИИ-камеры на кассах в Германии: как это работает — лица не сканируются. В часы пик в супермаркетах часто бывают длинные и медленные очереди.
Кассы самообслуживания помогают, но если они закрыты — толку нет. Именно такой ситуации компания Penny хочет избежать с помощью искусственного интеллекта.
Penny начала использовать ИИ-систему под названием «Eagle Eye». Главная её функция — распознавать, сколько людей в очереди на кассу. Вообще, в супермаркетах сейчас всё чаще применяют такие ИИ-решения.
Читайте также: Почему немцы покупают всё больше замороженной еды.
Penny тестирует ИИ-камеры на кассах в Германии: как это работает
Penny начинает использовать умные потолочные камеры с ИИ — и покупатели скоро это заметят.
Камеры следят за зоной касс. Как только в очереди становится больше пяти человек, система отправляет сигнал на экран кассира. Открывать ли вторую кассу — решает всё равно сотрудник. В компании говорят, что такая система особенно удобна в магазинах, где кассовую зону плохо видно. К тому же не все любят или умеют пользоваться кассами самообслуживания.
Тех, кто боится слежки, успокаивают: ИИ не распознаёт лица. Он видит только «скелеты» — то есть форму тела. Объяснение простое: сверху люди выглядят иначе, чем спереди. Именно под этим углом и работает система.
Читайте также: Kaufland назвал три самых популярных продукта у покупателей.
Rewe Group высказывается о защите данных
В компании Rewe Group, которая владеет сетью Penny, уверяют, что с защитой данных всё в порядке. По словам сотрудников, все данные обрабатываются прямо в магазине и никуда не отправляются. Изображения видят только местные системы — ни сторонние организации, ни даже руководство концерна не имеют к ним доступа.
Также подчёркивают: систему не используют, чтобы следить за эффективностью работы сотрудников. А вот за покупателями у касс ИИ следит очень внимательно.
Технологию начнут постепенно внедрять в нескольких магазинах Penny в течение этого года. Конкретные сроки и количество магазинов пока не называются.
Читайте также: В Германии покупатели раскритиковали Lidl за новые ценники.
