Мошенничество на торговых онлайн-площадках в Германии
Мошенничество на торговых онлайн-площадках в Германии: обычно, когда речь заходит о мошенничествах на сайтах объявлений, все думают, что обманывают только покупателей. Но оказывается, продавцы тоже могут стать жертвами.
Эксперты по защите прав потребителей предупреждают: мошенники теперь притворяются покупателями. Их новая схема строится на том, что меньше всего ожидаешь — на безопасных способах оплаты, которые предлагают сами площадки.
Используя доверие к этим официальным инструментам, злоумышленники обманывают продавцов, которые ими никогда не пользовались и не знают, как они работают на самом деле.
Читайте также: Мошенничество через поддельные письма от банка в Германии.
Мошенничество на торговых онлайн-площадках в Германии
Мошенники стали использовать новую хитрую схему против продавцов. Всё начинается с того, что вам как продавцу пишет якобы покупатель и проявляет активный интерес к вашему товару.
Но вместо того чтобы общаться и платить через саму платформу, он присылает вам по SMS или в мессенджере ссылку или QR-код. Он объясняет это тем, что хочет оплатить через «безопасную сделку» или «защиту покупателя», и для этого вам нужно перейти по ссылке. Эта ссылка ведет на фишинговый сайт — искусную подделку страницы вашей торговой площадки, которая выглядит очень правдоподобно.
Там вас просят авторизоваться или, что самое главное, ввести данные вашей банковской карты — якобы для того, чтобы получить перевод от покупателя или «привязать карту для получения средств». Вот самый важный принцип, который нужно запомнить: при обычной продаже вы получаете деньги, а не платите их.
Читайте также: Кредит без Schufa в Германии: как распознать мошенничество .
Как отличить мошенников от настоящего сервиса
Настоящие сервисы безопасных сделок никогда не требуют от продавца вводить данные карты, чтобы получить оплату, или тем более платить какие-либо комиссии.
Если вы введете свои конфиденциальные данные, мошенники получат к ним доступ и смогут украсть деньги с вашего счета, а вернуть их назад практически невозможно, особенно если вы сами подтвердили операцию в банковском приложении.
Поэтому всегда общайтесь и проводите все операции только через внутренний функционал официальной площадки, никуда не переходя по сторонним ссылкам.
Читайте также: В Германии мошенники рассылают фейковые письма от Netflix.
Как защититься от мошенников на торговых площадках
Никогда не общайтесь с покупателями или продавцами вне официальной платформы — это золотое правило безопасности. Ни в коем случае не сообщайте свой email или номер телефона, не переходите для переговоров в мессенджеры или другие приложения и не покидайте сайт площадки.
Всё общение и все сделки должны оставаться строго в рамках её официального сайта или внутреннего чата. Если вам настойчиво предлагают перенести общение на другую платформу, это верный признак мошенничества — немедленно прекращайте любой контакт с таким человеком.
Чтобы обезопасить себя, всегда заранее изучайте, как устроен процесс оплаты на той площадке, которой вы пользуетесь — эту информацию можно найти в её справочном центре вместе с предупреждениями о свежих мошеннических схемах. Любое отклонение от стандартной процедуры должно вызвать у вас подозрение — никогда и ни при каких обстоятельствах не передавайте никому свои личные данные, а особенно информацию о банковской карте или доступы к онлайн-банку.
Что делать, если вы стали жертвой мошенников?
Если вы столкнулись с мошенничеством, нужно срочно сообщить об этом в поддержку самой платформы, чтобы заблокировать мошеннический аккаунт, а также подать заявление в полицию — это можно сделать онлайн через специальный сервис.
Внимательно следите за операциями по своей банковской карте и при малейших подозрительных списаниях сразу же звоните в банк — иногда платеж ещё можно отменить, а в сомнительной ситуации лучше сразу заблокировать карту и счёт.
После любого неприятного инцидента обязательно поменяйте пароль от своего аккаунта на площадке и обязательно настройте двухфакторную аутентификацию, чтобы усилить защиту. Если вы всё же стали жертвой обмана, воспользуйтесь специальным бесплатным онлайн-сервисом от обществ защиты прав потребителей — там вам зададут несколько вопросов и в конце предоставят подробный персональный список действий, которые нужно предпринять именно в вашей ситуации.
Читайте также: Новые функции безопасности в WhatsApp против мошенников.
Последние новости
