Payback вводит новые правила для использования баллов. Два привычных метода скоро перестанут работать. Теперь клиентам нужно будет самим активно подтверждать свои данные, чтобы продолжать экономить.
Важные изменения для клиентов Payback в Германии. Фото: freepik.com

Важные изменения для клиентов Payback в Германии: миллионы людей пользуются Payback, чтобы собирать баллы при покупках и потом обменивать их на скидки.

С октября 2024 года Payback работает и в интернет-магазинах. Но теперь компания сообщила, что сильно меняет способ использования баллов — и делает это по важной причине.

Читайте также: Sparkasse подключит Payback к Girocard.

Важные изменения для клиентов Payback в Германии

Payback улучшает защиту данных, поэтому клиентов ждут важные изменения. Те, кто раньше пополнял баллы, вводя дату рождения и почтовый индекс на кассе, смогут делать это только до 27 июля.

Компания просит обновить данные доступа через электронную почту. Если вам звонят и представляются сотрудниками Payback, просят сообщить банковские данные — это может быть мошенничество.

Два способа использовать баллы дальше — теперь с двумя факторами защиты

Для продолжения использования баллов есть два варианта. Payback советует включить двухфакторную аутентификацию (2FA) через специальное приложение. Это значит, что помимо пароля нужно будет подтверждать вход дополнительным способом.

По данным Федерального ведомства по информационной безопасности Германии (BSI), двухфакторная аутентификация может работать по-разному: через коды из SMS или электронной почты, отпечатки пальцев или специальные карты.

Самые надёжные способы — аппаратные устройства, которые работают вместе с паролем или вместо него.

Читайте также: PayPal добавит оплату через смартфон на кассах в Германии.

Как включить двухэтапную проверку для вашего аккаунта Payback

С начала 2025 года у Payback появилось несколько новых партнёров, где можно сэкономить. Но в некоторых случаях копить баллы не всегда выгодно.

Как включить двухэтапную проверку:

  • Откройте приложение Payback.
  • Нажмите «Услуги» в правом нижнем углу.
  • Вверху посередине найдите кнопку для включения двухэтапной проверки и нажмите на неё.
  • Следуйте инструкциям в приложении.
  • Если всё прошло успешно, на этой же кнопке появится специальный код, который меняется каждые 60 секунд.

Читайте также: Фальшивые письма от PayPal в Германии.

Важные изменения для клиентов Payback в Германии: обменивайте баллы без приложения

Payback предлагает вариант для тех, кто не хочет использовать приложение и двухэтапную проверку. В будущем можно будет погашать баллы прямо на кассе с помощью выбранного PIN-кода.

Чтобы установить PIN-код, можно позвонить в сервис по номеру 089/540 2080 22 или зарегистрироваться на сайте Payback и изменить код самостоятельно.

После этого вы сможете использовать PIN для накопления и списания баллов при покупках.

Читайте также: Никогда не переводите деньги на эти банковские счета.

31 мая 2025 в 09:48
Теги: , ,
Обложка: freepik.com
Алеся Кольцова