В Edeka поставили камеры на полки, чтобы следить за товаром. Но покупателям кажется, что следят за ними.
Камеры на полках в Edeka вызвали волну критики в Германии. Фото: wikimedia commons

Камеры на полках в Edeka вызвали волну критики в Германии: в соцсетях, особенно на Reddit, вовсю обсуждают один филиал Edeka. Кто-то сфотографировал там маленькую камеру прямо на полке с макаронами.

Люди в недоумении: что это за шпионская штука и зачем она висит?

Читайте также: ЕС планирует упростить снятие наличных в магазинах.

Камеры на полках в Edeka вызвали волну критики в Германии

В самой публикации видно, что на устройствах есть пояснительная табличка: «Камеры следят только за товаром на полке и не снимают покупателей». Но многих пользователей эта надпись не успокоила.

Один из них пишет в комментариях: «Стоп, но она же смотрит прямо на покупателя! Или я что-то не понимаю? Как в таком положении она может снимать товар?»

Страх тотальной слежки, уже знакомый по кассам самообслуживания, здесь тоже очень силён.

Другой комментатор выражает сомнение: «Она в любом случае видит покупателя. Главный вопрос — что происходит с этими кадрами дальше: их анализируют, хранят или нет?»

Третий пользователь добавляет: «Я вообще настороженно отношусь к любым камерам в публичных местах. На них могут написать что угодно — хоть снизу, хоть сверху, но кто знает, как они работают на самом деле».

Читайте также: Почему в Германии выгодно ходить в магазин перед закрытием.

Камеры в Edeka должны отслеживать пустые места на полках

Тем не менее, в обсуждении на Reddit находятся и те, кто пытается объяснить ситуацию. Один из пользователей пишет: «Эти камеры следят именно за товаром на полках и не фиксируют покупателей». По его словам, их задача — замечать, когда полки пустеют, и автоматически сообщать об этом сотрудникам, чтобы те могли быстрее пополнить запасы.

Однако другие участники дискуссии не только сомневаются в заявленных функциях, но и задаются вопросом о практической необходимости такой системы.

«А в чём вообще смысл? — спрашивает один из комментаторов. — Разве кассовая система и так не ведёт постоянный учёт товаров? Они же должны в реальном времени видеть, что продано и что нужно заказать».

Читайте также: Обмен монет в супермаркетах Германии: скрытые комиссии.

Edeka хочет способствовать технологическому прогрессу

В ответ на журналистский запрос пресс-служба Edeka не стала раскрывать детали: компания не уточнила, в каком количестве магазинов уже установлены такие камеры и идет ли речь о пробном тестировании технологии.

Это связано со структурой сети: Edeka — это объединение независимых предпринимателей, и каждый владелец магазина самостоятельно принимает решение о том, какое оборудование ему использовать.

Тем не менее, в своем комментарии представитель Edeka Rhein-Ruhr подчеркнула общую стратегическую цель: «Для нас важно активно внедрять технологические новшества, чтобы развивать покупательский сервис и делать процесс покупок более современным и удобным для наших клиентов в долгосрочной перспективе».

Читайте также: 5 изменений в супермаркетах Германии с 2026 года.

Обложка: wikimedia commons