3 схемы мошенничества от имени DHL в декабре 2025 года
3 схемы мошенничества от имени DHL в декабре 2025 года: в период праздников, когда все активно отправляют подарки, мошенники усиливают атаки.
Они выдают себя за DHL с помощью поддельных уведомлений, писем и звонков. Их цель — завладеть вашими личными данными, паролями или деньгами.
Сама компания DHL и полиция предупреждают об этом и просят клиентов быть особенно внимательными.
Читайте также: Почему курьер DHL перестал звонить и как это исправить.
3 схемы мошенничества от имени DHL в декабре 2025 года
DHL предупреждает клиентов о массовых фишинговых атаках через электронную почту и SMS. Это одни из самых распространённых схем обмана. Поддельные письма часто можно вычислить по адресу отправителя: настоящие уведомления от DHL приходят только с официальных адресов, например, @dhl.com или @dhl.de.
Мошенники же обычно пишут с адресов на бесплатных почтовых сервисах, таких как Gmail или Yahoo. В таких письмах содержатся ссылки на фальшивые сайты, куда пользователей просят ввести пароли, данные банковских карт или другую личную информацию.
Важно помнить, что настоящий DHL всегда ведёт только на свои страницы, которые начинаются с https://dhl.com/, поэтому на любые другие ссылки в таких письмах переходить нельзя.
С мошенническими SMS ситуация похожая: сообщения часто содержат короткие или сокращённые ссылки (вроде bit.ly), которые маскируют настоящий адрес сайта. Кроме того, звонки и SMS часто приходят с скрытых номеров или номеров с незнакомым международным кодом.
Ключевое правило: DHL никогда не запрашивает ваши личные данные или оплату через SMS. В этом году киберпреступники заметно активизировались, рассылая множество правдоподобных писем и сообщений под разными предлогами. Компания обращает внимание клиентов на несколько конкретных типов таких обманных уведомлений.
Читайте также: Мошенники рассылают поддельные письма от имени DHL.
Звонки от поддельных курьеров DHL
Управление уголовной полиции Нижней Саксонии предупреждает о новой опасной схеме обмана. Мошенники звонят людям и представляются курьерами DHL. Они сообщают о вымышленной проблеме — например, с безопасностью доставки или ошибкой в адресе — и предлагают её срочно решить. Для этого они просят жертву сообщить им код из SMS, который приходит на её телефон.
На самом деле, это код двухфакторной аутентификации, который используется для подтверждения входа в онлайн-банк, почту или другие важные аккаунты. Передав этот код злоумышленникам, человек фактически отдаёт им ключи от своих цифровых счетов и личных данных. В уже известных случаях преступники использовали полученный код для заказа цифровой копии SIM-карты жертвы (eSIM).
Получив контроль над номером телефона, они могут получать доступ ко всем привязанным к нему сервисам, включая банковские приложения, и подтверждать любые операции. К сожалению, пострадавшие часто понимают, что стали жертвой обмана, только после того, как с их счетов уже списаны деньги или аккаунты взломаны.
Читайте также: Фальшивые уведомления DHL о перевесе посылки.
Недействительные почтовые наклейки DHL: остерегайтесь мошенничества в интернете
Мошенники активно продают поддельные или недействительные почтовые наклейки DHL на торговых площадках, таких как eBay. Основная опасность в том, что в штрих-коде таких онлайн-этикеток уже зашиты чужие адреса отправителя и получателя.
Если клиент отправит посылку с такой наклейкой, служба доставки DHL не сможет её доставить и вернёт обратно. При этом с отправителя будет удержана комиссия за возврат в размере 20 евро, так как услуга была оказана.
Также в интернете продаются и физические почтовые наклейки с пустыми полями для адресов. Их перепродажа сама по себе не всегда является мошенничеством, однако обычному покупателю крайне сложно отличить настоящую наклейку от поддельной. Поэтому DHL настоятельно советует не покупать почтовые этикетки на сторонних платформах, а пользоваться только официальными каналами самой службы доставки.
Читайте также: Новый вид мошенничества в WhatsApp: это ты?.
Осторожно, мошенничество: как должны действовать клиенты DHL
Если вам поступил подозрительный звонок от лица, представляющегося сотрудником DHL, ни при каких обстоятельствах не сообщайте никакие коды из SMS, пароли, данные банковских карт или иную личную информацию.
В такой ситуации полиция рекомендует сразу же прекратить разговор, задокументировать факт звонка (запомнить или записать номер, время, суть разговора) и сообщить об инциденте.
Если же вы получаете подозрительные электронные письма или SMS-сообщения, их следует переслать для проверки на специальный адрес DHL: phishing@dhl.com. Это поможет компании заблокировать мошенников и предупредить других клиентов.
Читайте также: Мошенничество с немедленной прибавкой к пенсии в Германии.
