Отзыв продукции Acer по всей Германии из-за риска возгорания
Отзыв продукции Acer по всей Германии из-за риска возгорания — компания объявила о бесплатной замене аккумуляторов в электросамокатах серий ES Series 5.
Компания объявила об отзыве аккумуляторов, потому что они могут загореться. Если у вас одна из проблемных моделей — немедленно прекратите её использовать.
Читайте также: Срочный отзыв собачьего корма в Kaufland из-за сальмонеллы.
Отзыв продукции Acer по всей Германии из-за риска возгорания
Производитель Acer предупреждает об опасности: батареи в некоторых электросамокатах могут сильно перегреваться и загореться.
Какие модели под угрозой?
Модели: Acer ES Series 5 и Predator ES Series 5 (с номерами AES025, PES025). Продавались с июня 2024 по декабрь 2025 в Германии, Австрии, Швейцарии, Украине, Польше, Чехии и Словакии.
Что срочно нужно делать владельцам?
- Немедленно прекратите пользоваться самокатом.
- Больше не заряжайте его — это главная опасность.
- Обратитесь в сервис Acer для проверки. Если ваша модель в списке, батарею заменят бесплатно.
- Горячая линия для владельцев в Германии: +49 4102 7069 111.
Компания Acer начала отзыв и бесплатно меняет опасные батареи на безопасные.
Читайте также: TK Maxx в Германии срочно отзывает набор сиропов для кофе.
Отзыв продукции Acer по всей Германии из-за риска возгорания: почему литий-ионные аккумуляторы могут стать опасными?
Почему батареи в технике иногда загораются? Во всех наших гаджетах — от телефонов до самокатов — стоят литиевые батареи. Обычно они безопасны, но могут стать причиной пожара, если с ними неправильно обращаться.
В чём опасность? Такие батареи хранят много энергии в маленьком корпусе. Если они повреждены или перегреваются, внутри может начаться неконтролируемый нагрев (так называемый «тепловой разгон»).
Это приводит к резкому выбросу энергии: появляется открытое пламя, густой белый дым и слышно шипение. Температура достигает сотен градусов.
Что может испортить батарею и привести к возгоранию?
- Удары и падения. Даже если снаружи всё выглядит целым, внутри может произойти замыкание.
- Сильная жара. Не оставляйте устройства с такой батареей (самокаты, велосипеды) на солнце или в раскалённой машине.
- Сильный холод. Хранение на морозе (например, в холодном гараже зимой) тоже вредит батарее. Проблема часто проявляется при следующей зарядке.
- Неправильная зарядка. Всегда используйте только «родное» зарядное устройство от производителя. Чужие зарядки могут перегрузить батарею. Именно из-за таких рисков Acer и отзывает опасные батареи в своих самокатах.
- Производственный брак. Иногда проблема кроется уже в производстве. Похоже, это как раз тот случай с затронутыми моделями Acer.
Читайте также: Отзыв детского питания Nestlé в Германии в 2026 году.
Отзыв продукции Acer по всей Германии: как потребителям защитить себя в повседневной жизни?
Как безопасно обращаться с литий-ионными аккумуляторами (в электровелосипедах, самокатах и т.д.). Следуя нескольким простым правилам, можно сильно снизить риск возгорания аккумулятора.
1. Правильная зарядка
- Не заряжайте устройства на легковоспламеняющихся поверхностях: деревянных столах, диванах, коврах.
- Используйте негорючую подставку (керамическую, стеклянную, металлическую).
- Самое безопасное — не оставлять зарядку без присмотра. Если кто-то рядом, это идеально.
2. Проверяйте аккумулятор на повреждения
- Тревожные признаки, при которых аккумулятором пользоваться нельзя: вмятины, царапины, изменение цвета, пятна, вздутый корпус, подтекающая жидкость.
- Что делать: прекратить использование, не заряжать и сдать на утилизацию. Старые аккумуляторы часто принимают бесплатно в магазинах электроники.
3. Правильное хранение
Если не пользуетесь устройством долго:
- Зарядите аккумулятор до 40-60%.
- Храните в прохладном и сухом месте (лучше всего при температуре от 0°C до +20°C).
- Изолируйте контакты (например, заклейте изолентой), чтобы они не закоротили.
4. Что делать, если аккумулятор загорелся?
- Немедленно отойдите на безопасное расстояние и вызовите пожарных (112).
- Не пытайтесь тушить сами. Пламя очень интенсивное, а дым токсичен. С этим справятся только профессионалы. Бытовой огнетушитель тут не поможет.
5. Если ваш аккумулятор подлежит отзыву как у Acer
- Не рискуйте. Если есть сомнения или аккумулятор попал в программу отзыва немедленно свяжитесь с сервисным центром.
- Замена по гарантии обычно бесплатна. Лучше перестраховаться, чем подвергать себя опасности.
Читайте также: Срочный отзыв продукции NEONAIL в сети dm в Германии.
